Работа в ИТ - проектах в качестве ИТ - архитектора.

Директор специальных проектовОрганизация и дальнейшее руководство работой Единого Сервисного Центра сервисная и техническая поддержка всех активов ИКС - холдинга (Мегафон, Мейл.ру, ЦРПТ, МФИ Софт и т.д.).Основные должностные обязанности:• Организация региональных сервисных центров;• Развитие сервисных продаж;• Формирование и согласование бюджета Единого сервисного центра;• Организация партнерской сети по тематике сервис/аутсорсинг;• Контроль, координация исполнения уровня SLA по договорам сервиса и аутсорсинга;• Контроль и координация работы сотрудников в системе заявок JIRA и 1С;• Планирование деятельности ЕДИНОГО СЕРВИСНОГО ЦЕНТРА: обеспечение оказываемых и развитие новых сервисов для заказчиков, планирование и контроль исполнения бюджета, ресурсное обеспечение;• Участие в подборе и собеседовании кандидатов на инженерные и административные должности в зоне ответственности;• Работа в качестве менеджера по сервису по договорам сопровождения и аутсорсинга;• Консультирование и пресейл вышестоящего руководства по вопросам гарантии, сервиса и аутсорсинга.Проведение переговоров и заключение договоров с внешними Заказчиками и Заказчиками внутри холдинга. Расчет трудозатрат. Разработка ТЗ, ТКП, Регламентов проведения работ.Претензионная работа. Формирование отчетности. Кризис менеджмент.Достижения:• Выполнение плана на 2019, 2020 годы.• Организация подразделения.• Увеличение вендорских компетенций по тематике сервиса DELL, Huawei, Cisco. Построение собственных услуг для оборудования Supermicro.

Обеспечение пресейловой функции:Продажа услуг и пресейловая деятельность:• Поиск и индивидуальная работа с потенциальными заказчиками по развитию потребностей в услугах;• Личное участие в сложных комплексных пресейловых проектах (в рамках которых требуется проведение обследования, подготовка технико-экономических обоснований целесообразности ИТ-аутсорсинга);• Актуализация алгоритмов расчета калькулятора по ИТ-аутсорсингу с учетом текущего опыта и статистической информации по трудозатратам;• Контроль пресейловой деятельности по проектам (встречи с клиентами, презентации решений, подготовка предложений);• Выдача рекомендаций Менеджерам по продажам компании по выбору услуг, которые следует предлагать заказчикам.Внутренняя аналитика• Составление еженедельных, ежемесячных отчетов по продажам и развитию направления;• Составление отчетов о результатах работы с Клиентами для пролонгации договоров по ИТ-аутсорсингу;Осуществление функций менеджера по развитию бизнеса по направлению «ИТ-аутсорсинг»Продвижение услуг по направлению ИТ-аутсорсинг:

ИНФОРМЗАЩИТАМосква, www.infosec.ruИнформационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать ещеНачальник отдела сетевых систем безопасностиОсновные должностные обязанности:• Руководство отделом систем сетевой безопасности;• Руководство отделом со штатом 16 сотрудников;• Формирование и согласование бюджета на развитие и обучение сотрудников;• Формирование запросов на организацию внешнего и внутрикорпоративного обучения персонала;• Контроль, координация исполнения уровня SLA по договорам сопровождения и аутсорсинга;• Контроль и координация работы сотрудников в системе заявок SERENA;• Планирование деятельности отдела: обеспечение оказываемых и развитие новых сервисов для заказчиков, планирование и контроль исполнения бюджета, ресурсное обеспечение;• Участие в подборе и собеседовании кандидатов на инженерные и административные должности в зоне ответственности;• Работа в качестве исполнителя по договорам сопровождения и аутсорсинга;• Консультирование вышестоящего руководства по вопросам обеспечения информационной безопасности.Проведение переговоров и заключение договоров с Заказчиками. Расчет трудозатрат. Разработка ТЗ, ТКП, Регламентов проведения работ.Претензионная работа. Формирование отчетности. Кризис менеджмент.

Системный архитекторПереговоры с заказчиками для выявления их потребностей в ИТ - системах.Работа над комплексными интеграционными ИТ - проектами. Разработка архитектуры предлагаемой системы. Предпроектное обследование. Декомпозиция работ. Сети передачи данных, построение ЦОД, систем хранения данных, решения по виртуализации серверов и рабочих мест. Руководство командой пресейлов, продакт менеджеров и инженеров на этапе подготовки технико - коммерческих предложений и затрат компании (Cisco Systems, HP, Infortrend, DELL, Microsoft, VmWare, DEPO). Разработка ТКП, ТЗ, презентаций, концепций, расчет спецификаций, затрат по проекту. Личное участие в проведение аудитов, разработке комплексных ТКП тендерной проектной документации. Работа с Минфином РФ, развитие комплексного проекта Безопасный город, Роснедра.

Основные задачиОбеспечение пресейловой функции:Продажа услуг и пресейловая деятельность:• Поиск и индивидуальная работа с потенциальными заказчиками по развитию потребностей в услугах;• Анализ требований конкурсной/аукционной документации Заказчиков;• Определение себестоимости проектов в области ИТ – услуг;• Формирование технико – коммерческих предложений/тендерных заявок;• Экспертиза и анализ обязательств Компании, как по заключенным, так и по вновь заключаемым договорам по тематике ИТ – услуг, разработка технической части договоров;• Консультации специалистов смежных подразделений по вопросам ценообразования, состава и предоставления ИТ – услуг.Участие в совершенствовании существующих услуг, разработке новых видов услуг:• Личное участие в сложных комплексных пресейловых проектах (в рамках которых требуется проведение обследования, подготовка ТЗ);• Актуализация алгоритмов расчета услуг;• Пресейловая деятельности по проектам (встречи с клиентами, презентации решений, подготовка предложений);• Выдача рекомендаций Менеджерам по продажам компании по выбору услуг, которые следует предлагать заказчикам.• Индивидуальная работа с Менеджерами по продажам с целью повышения их квалификации;• Подготовка материалов (памяток) для содействия продажам.• Участие в маркетинговых мероприятиях (выставках, семинарах, конференциях) с выступлениями, докладами, стендами, представляющими решения компании.

ПНачальник направления сервиса, ГИПВедение (в качестве системного архитектора) комплексного проекта построения и модернизации системно-технической архитектуры ИУС П Д ЭТАП2, ИУС П ПХГ. Участи в разработке функциональных требований (ФТ), экономических обоснований. Разработка, согласование и утверждение ТЗ. Руководство разработкой проектной документации (Технический проект (ТП), Рабочая документация (РД), Эксплуатационная документация (ЭД)) по ГОСТ 34-ая серия. Самостоятельная разработка отдельных разделов документации, постановка задач и контроль результатов внутренним специалистам и специалистам субподрядчиков, сведение результатов работы отдельных специалистов в единый законченный документ. Согласование и утверждение проектной документации (ведение и отработка реестров замечаний, многочисленные разноуровневые совещания с заказчиком). Работа с подрядчиками по подсистемам информационной безопасности (ПОИБ). Взаимодействие с функциональными разработчиками и базисниками ПО SAP ERP, BI, HR.Переговоры с заказчиками для выявления их потребностей.Расчет затрат. Работа над комплексными интеграционными ИТ - проектами. Разработка архитектуры предлагаемой системы. Руководство командой пресейлов и инженеров на этапе подготовки технико - коммерческих предложений и затрат компании. Разработка ТКП, ТЗ, презентаций, расчет затрат. Анализ и использование новых перспективных вендоров, появляющихся на Российском рынке. Подготовка продуктовых и маркетинговых материалов. Вендоры IBM, EMC, HP, VMware, Citrix, Cisco, РКСС, Brocade, Symantec.Успешное ведение проектов общей стоимостью 2,5 млрд. рублей.

Разработка архитектуры предлагаемой системы. Руководство командой пресейлов и инженеров на этапе подготовки технико - коммерческих предложений и затрат компании. Разработка ТКП, ТЗ, презентаций, расчет затрат. Анализ и использование новых перспективных вендоров, появляющихся на Российском рынке. Подготовка продуктовых и маркетинговых материалов.

Выявление потребностей заказчика. Переговоры с заказчиком, подготовка презентаций. Подготовка технико - коммерческих предложений по тематике услуг. Рассчет бюджета проекта (себестоимость, рекомендуемая прибыль). Руководство 5 специалистами направления, переговоры с заказчиками по тематике услуг (сервисная поддержка, проектирование, технологические аудиты, аутсорсинг. Подготовка продуктовых и маркетинговых материалов по направлению (истории успеха, презентации, внешние пресс - релизы, и т.п.).