обследование, планирование, концептуальное проектирование, подготовка проекта и документации по внедрению, реализация, ввод в эксплуатацию и сопровождение системы (ASAP)• описание и оптимизация бизнес-процессов;• долгосрочное и краткосрочное планирование, ресурсная оценка работ;• настройка системы, постановка задач;• массовое введение данных (LSMW)• настройка аналитической отчетности (SAP Query)• ведение пользователей, создание ролей и структурных полномочий;• подготовка инструкций, обучение пользователей (подготовлено более 600 пользователей - Украина, Россия, Казахстан, Швейцария).