Татьяна Грачёва Email and Phone Number

Руководство группой внештатных редакторов: наем, обучение, постановка задач, оценка качества, планирование развития группы и контроль бюджетов. Настройка процессов и поддержка инфраструктуры для работы редакторов.Разработка и поддержка системы оценки качества работы редакторов. Разработка опросов и участие в маркетинговых исследованиях. Проведение исследования по ML для автоматической проверки текстов.Руководство сервисом по подготовке вакансий: оптимизация процессов редактуры, перевода, рерайта и публикации вакансий. Разработка технических процессов. Координирование работы команд рекрутеров, копирайтеров, редакторов, переводчиков и асессоров. Достижения:CSAT в задачах команды редактуры — 100%.CSAT в задачах по подготовке вакансий — 99%.Сходимость дедлайнов в задачах команды редактуры — 98%.Обучили нейронную модель создавать тизеры к вакансиям.

Редактура и корректура Справки Яндекса и макетов коробочных продуктов.Создание и редактирование UX-текстов для Яндекс Мессенджера, Коннекта, Вики, Форм и Трекера. Работа в MateCat и Tanker.Работа в команде с техническими писателями, разработчиками, дизайнерами, маркетологами и менеджерами продукта.Анализ и улучшение логики интерфейса и логики подачи информации на этапе создания макета.Подготовка гайдлайнов по языку и стилю.Разработка обучающих курсов, тестов и проведение обучения по стилистике для технических писателей.

+ Руководитель театральной студии

Корректура, редактура, верстка

Автор статей, корректор, редактор, отвечала за работу с авторами для страницы факультета.

Корреспондент отдела новостей