1. Сбор и анализ потребностей по развитию продукта от внутренних заказчиков и конечных пользователей.2. Построение Story Map, Roadmap.3. Написание User Stories, Use Case, Gherkin scenarios.4. Формирование и ведение product backlog, подготовка sprint backlog и проведение планирования вместе с командой разработчиков.5. Сбор и исследование пользовательского поведения и обратной связи от пользователей.6. Проектирование мокапов.7. Выявление, сбор и анализ ключевых метрик продукта (QlikView).8. Формирование и проверка гипотезоб успешности реализации спроектированных функциональностей системы.9. Постановка задач на разработку разработчикам.10. Ведение документации продукта в Confluence и Jira.Достижения:- Спроектированы и имплементированы доработки, востребованные пользователями продукта.- Сертификация The Professional Scrum Master™ level I (PSM I), Scrum.org

Обязанности:1. Анализ и аудит бизнес-процессов (БП).2. Моделирование и описание БП (as is, to be).3. Разработка ключевых показателей эффективности БП и контроль их достижения.4. Выявление «узких мест» и оптимизация БП.5. Формирование предложений по автоматизации БП.6. Выявление и формализация требований заинтересованных сторон к ИС. Проектирование ИС.7. Разработка документации (регламенты и модели БП, ТЗ, сценарии использования, руководства пользователей и т.д.). 8. Постановка задач разработчикам на доработку ИС (при помощи JIRA Software). 9. Функциональное тестирование ИС. 10. Проведение обучения пользователей по работе с ИС. 11. Поддержка пользователей системы. 12. Анализ и обработка данных по запросам (Ad-hoc анализ).13. Проектирование БД.Достижения:- Спроектировано и реализовано несколько ИС, автоматизирующих основные бизнес-процессы компании.- Организация и проведение обучения более 100 пользователей ИС (участников БП)

Ведущий бизнес-аналитикОбязанности:Формализация и актуализация бизнес-процессов (разработка новых или оптимизация существующих бизнес–процессов): 1. проведение встреч и интервьюирование участников БП, консолидация и анализ полученной информации;2. проектирование модели БП;3. разработка и согласование регламентирующих документов (регламентов, ТЗ и инструкций); 4. разработка ключевых показателей эффективности БП;5. ввод БП в эксплуатацию (подготовка материалов для обучения участников БП и проведение обучения);6. разработка функциональных требований для автоматизации БП и участие в тестировании;7. поддержание актуальности регламентов и моделей БП;8. проектирование ИС.Достижения:- Управление проектом.- Организация проведения инвентаризации ТМЦ на объектах.- Описание, моделирование и внедрение порядка 10 бизнес-процессов.- Разработка документации СМК.- Участие в разработке и внедрении эффективной системы менеджмента качества, основанной на требованиях международного стандарта ISO 9001:2008.Также был получен следующий практический опыт: 1. Опыт наставничества (обучила 3 бизнес-аналитиков).2. Опыт планирования этапов создания и внедрения БП.