-непосредственное общение с первыми лицами компании,полная поддержка в решении повседневных задач-оперативное выполнение заданий руководителя-ассистирование договорного отдела, HR, отдела маркетинга и продаж-помощь в организации выставок, корпоративных мероприятий, встреч-подготовка счетов к оплате, контроль платежей-подготовка писем партнерам компании, работа с документами, документооборот,-создание и актуализация баз данных-организация такси и корпоративных… Show more -непосредственное общение с первыми лицами компании,полная поддержка в решении повседневных задач-оперативное выполнение заданий руководителя-ассистирование договорного отдела, HR, отдела маркетинга и продаж-помощь в организации выставок, корпоративных мероприятий, встреч-подготовка счетов к оплате, контроль платежей-подготовка писем партнерам компании, работа с документами, документооборот,-создание и актуализация баз данных-организация такси и корпоративных встреч и обедов, организация встречруководства-заказ билетов и бронирование гостиниц-общение с управляющими компаниями-арендодателями (заказ пропусков, услугдля офиса- ремонт, уборка, доп.услуги), решение конфликтных ситуации-обеспечение жизнедеятельности офиса, заказы воды, кофе, канцелярии-работа с корпоративным автопарком, водителями-общение с клиентами, входящие и исходящие телефонные звонки-встреча гостей-работа с корреспонденцией (деловая переписка; факс, экспресс-доставка,почтовые отправления, обработка входящей корреспонденции) Show less

-Обслуживание и консультирование клиентов по условиям обслуживания, услугам иТП Компании МТС.-Достижение удовлетворенности клиентов, повышения лояльности и сохраненияклиентов путем полного удовлетворения запросов клиентов и предоставлениявысококачественного сервиса.-Достижение полного удовлетворения клиента путем проактивного предоставлениякорректной и необходимой информации для решения запроса клиента.-Принятие решений в пределах своей компетенции, направленных на… Show more -Обслуживание и консультирование клиентов по условиям обслуживания, услугам иТП Компании МТС.-Достижение удовлетворенности клиентов, повышения лояльности и сохраненияклиентов путем полного удовлетворения запросов клиентов и предоставлениявысококачественного сервиса.-Достижение полного удовлетворения клиента путем проактивного предоставлениякорректной и необходимой информации для решения запроса клиента.-Принятие решений в пределах своей компетенции, направленных на повышениеудовлетворенности и лояльности клиента-Выполнение установленных личных показателей эффективности (количественных икачественных)-Обработка входящих обращений от клиентов (телефония, электронные ифаксимильные сообщения), согласно с принятыми в Компании Сводами правил,бизнес-процессами и процедурами.-Оперативное информирование руководства о возникающих проблемах, связанных собслуживанием клиентов. Show less