工作经历 2010.05-至今 三一集团有限公司   公司行业： 机械制造/机电/重工   三一西北重工-中亚大区营销总监 2014.12-至今 工作地点： 巴基斯坦 下属人数： 9 工作职责： 1.负责区域市场，进行市场营销布局，客户渠道开发，团队人员管理。2. 完成公司年度的国家销售任务指标，利润考核，回款管理等综合指标。3. 负责区域的短期中期的运营规划并负责落实。4. 2016年完成销售额1.3亿人民币，较2015年实现100%增长，其中混凝土机械/起重机械/旋挖机械产品当地市场实现新机占有率绝对第一。5. 售后体系建设相对完善，客户设备服务和配件供应在行业中取得良好口碑。 三一国际-亚太大区市场营销经理兼服务经理 2014.01-2014.12 工作地点： 韩国 所在部门： 三一东亚子公司 汇报对象： 营销总监 下属人数： 5 工作职责： 工作的具体内容可分为以下部分：1、代理商售后服务（态度、流程、技能、人员、网点等）体系搭建和配件供应能力提升（分析产品结构，结合当地供应，铺货提高库存命中率）；2、与代理商携手开展终端客户巡检/价值服务行活动,给客户提供保养维修建议，操作技巧培训，维护客户关系，促进主机销售； 3、将终端客户分级管理，提高满意度，合理分配团队精力；4、开拓韩国/北朝鲜/日本/香港澳门市场销售，进行布局，挖掘订单，完成公司年度销售任务，开拓意向合作伙伴； 5. 2014年度销售实现5000万人民币，完成区域业绩考核指标。 三一国际-亚太大区服务主管 2013.01-2014.01 工作地点： 泰国 所在部门： 亚太大区服务部 汇报对象： 服务总监 下属人数： 58 工作职责： 1、大区11个重点市场的售后管理，对口服务总监汇报，直管11位服务经理，主持日常服务经理会议，有效开展当地售后运营；年度售后评比获得海外大区综合第一，满意度第二；2、搭建大区回访中心，有效监测客户对于服务过程各环节的满意度和收取客户建议，并针对性分析提高服务质量；3、就大区的配件运营提升与配件主管沟通；当时亚太大区配件销售突破2500万人民币。  三一海外-马来西亚子公司经理 2010.05-2012.12 工作地点： 马来西亚 所在部门： 马来西亚子公司 汇报对象： 总经理 下属人数： 6 工作职责： 1、负责当地5家代理商的售后运营协调，服务和配件品质的提升，保证售后满意度；2、代理商售后服务培训，配件铺货保证当地供应率；3、终端客户服务巡检，收集客户需求和建议，针对性改进；4、三一海外第1位成功的将服务人员转入代理商，有效提升代理商的服务实力；