大手エンタメグループ子会社にて、下記業務に従事しております。アイドルグループ、芸人、タレントのCD・グッズ販売のディレクション。・要件定義・在庫受発注・商品ページ制作・売上推移分析・関係各位（運用会社・委託元）との調整

・IT人材の副業支援をするシューマツワーカー（https://shuuumatu-worker.jp）を運営している会社での勤務　契約管理：契約ツール作成、社内外調整、契約書類管理、契約書レビュー、各種契約書注文書発行、契約書改訂、社内契約説明会企画実施、社内契約FAQ作成その他：営業担当時代のコネクションからの社内リード創出IT人材の募集にお困りの方はお気軽にお声がけください。※2024年3月までは正社員として勤務、2024年4月より業務委託契約に転換しております。

法人営業：テレアポ、メール、案件ヒアリング、案件作成、マッチング、入社フォローデータ管理：顧客データマネジメントツール作成、ヒアリングシート作成、マニュアル作成etcその他：一部C向け対応（ワーカー面談、書類整備、求人提案）、社外イベント企画実施

障がい者に特化した人材紹介会社での勤務平成24年11月〜平成26年3月：キャリアアドバイザー ・関西支社勤務/担当エリア：近畿圏、中京圏（愛知岐阜三重）、近畿圏新卒　　 ・障がいのある候補者様への求人紹介・面接対策・入社交渉・対個人入社後フォローを担当　　【実績】　　　・５ヶ月連続目標達成 　　　・2013年度カウンセリング実施数全社でナンバー1（年間平均180名を210名実施） 　　平成26年4月〜平成26年9月：キャリアアドバイザー兼クライアントパートナー　　 ・関西支社勤務/担当エリア：中京圏専任　　 ・キャリアアドバイザー業務及び企業訪問、求人開拓、選考調整、対企業入社後フォロー　 【実績】 　　 ・１ヶ月10名の就職決定による名古屋エリアの１ヶ月の決定数の社内ギネス更新　　 （名古屋エリアでの１ヶ月の就職決定は当時1～2名が平均）　　平成26年10月〜現在 登録案内窓口業務（メイン業務） ・WEB登録からの候補者様のキャリアアドバイザーへのカウンセリング設定（日時調整）、 簡易的なヒアリング（経歴・障がい内容/必要な配慮・お仕事のご希望条件） ※電話・メールでのアプローチ（身体障がい者対象：1日40〜60件、内4〜5名カウンセリング設定、　　 精神障がい者対象：1日70〜80件、内2〜3名カウンセリング設定） ※精神障がいの方に関しては、直近の勤務状況や体調等細かくおうかがいする必要がある為、　　 事前にメールにてスクリーニング実施後、電話にてヒアリング　　・全社のサービス説明・問い合わせ対応 ・クレーム対応 【実績】 　　　・本社キャリアアドバイザーの１ヶ月あたりのカウンセリング数140名設定による社内ギネス更新　　 （通常１ヶ月あたり100～120平均）　　　・大手紹介会社I社様とのカウンセリング数実施数については、現在８ヶ月連続多く設定しており更新中 　　　・ニーズの高まっている精神障がいのある候補者様と毎日5～6件ペースで電話ヒアリング（他社は3～4件ペースが平均）　　　　障がい知識が必要であることとデリケートな会話になる為、細心の注意を払う必要　　　　月平均では100～120名と接している為、全国でも屈指の対応と自負　 顧客データ取りまとめ　　・登録されている顧客データを各種属性にまとめ分析し、戦略材料資料を作成　　　【実績】 　　 ・社内で散逸していたデータを一元化し、指標の見直しをサポート　　アルバイトの指導教育（マネジメント）　　・経緯：カウンセリング設定数社内ギネス更新に伴い、　　 2015年4月より私一人で対応していた業務がチーム制に変更になりアルバイトメンバーが入ることになった。　　・オペレーションルール設定及びマニュアル作成、ロープレ指導　 ※3〜10名までのアルバイトを指導教育 その他 ・社内各部署からの顧客データに関する相談受付 ※例としてメールマガジンの号外、顧客データの活用方法のオペレーションについての社内での相談対応を実施

医師歯科医師資格職年収700万円以上のハイステータス男性顧客を主とした結婚情報サービス業にて勤務会員の方のＣＳ・フォロー　・CSコーディネーターとして女性会員様の顧客満足・フォロー（ご近況伺い及び状況に応じた活動方法の提案）　　※顧客担当数　女性会員80～100名　男性会員60～80名　　　毎日平均20～30名へのご活動状況うかがい、ニーズに合ったご紹介方法（お見合い、パーティ等）を提案。　・再入会継続契約営業　【実績】　　・お見合いセッティング数3ヶ月連続大阪支社で1位　　・継続入会者数2ヶ月連続大阪支社で1位　　・3ヶ月連続個別紹介売上額大阪支社で1位　　・年間女性会員様への男性会員様紹介数全国支社年間1位　イベント企画・運営　　お見合いパーティーの企画、受付、司会、パーティー会場での会員の方のフォロー、参加後のフォロー　　 ※フォロー（主に引き合わせ）を手厚くすることで、お客様のリピート参加にも繋がる。　　　 相乗効果を得る為、自身の担当だけではなくメンバーと相談のうえ他の担当のお客様へのフォローも必要に応じて実施。　　　 引き合わせにあたっては、お客様のニーズを事前に把握しておき自然なタイミングで実施する。　　【実績】　　　・前職での経験を活かした大阪支社初となるバスツアーを企画。多数カップルが成立し好評を得て、継続企画に。　新規入会者営業（営業アシスタント、テレアポ）　・ターゲット：主にお子様のご結婚を考えておられるご家庭の親御様、問い合わせ客の掘り起こし 　　 ※１日あたり30〜50件ほど架電、内1〜2件のアポを取り、営業担当に引き渡し。

職域販売　　・担当地域及び場所：岡山県県北、大阪府大阪市の学校生協を通じ、小中学校の職員室。　　　　　　　 ※販売商品：冠婚葬祭のお道具ものの真珠ネックレスやダイヤ製品等（カジュアルライン）　　※1日の平均訪問件数：8件（内4件は販売接客、残り4件は広報活動）　 展示会（ご招待会・クリアランスセール等）での販売接客、お客様へのアフターサービス・訪問販売　・上記の職域販売以外の日は、兵庫県内（主に神戸市・芦屋市）の訪問販売営業に従事。　　アフターサービス（お客様のお手持ちのジュエリーの修理、指輪のサイズ直し等）、展示会の動員活動 ※1日の平均訪問件数：15件　　・展示会販売接客 ※販売商品：真珠ネックレス、ダイヤ製品等（カジュアルライン〜ラグジュアリー製品）、季節の新作等　　【実績】　　 ・1日の最高売上：200万円　　 ・商品販売時の返品は一度もなし　　 ・部署内顧客単価トップ(部署内平均顧客単価7～8万円のところ14万円。)　 添乗業務（バスガイド）　　・お客様へのサービスとしてツアー販売（主に日帰り旅行を行い、その際に展示会を実施）　　　※添乗員としてお客様に随行し、その間にニーズを把握しチームで効率よく販売　　・その他行程のご案内誘導　　 【実績】　　　・自身で企画したツアー販売売上300万円（ツアー販売売上平均が150万円前後）　　　 添乗業務中でのお客様へのニーズ把握及び会場到着前の現地スタッフとの連携による商品手配が功を奏した。　 その他　　・月に二度商品棚卸　　・売れ筋データ分析