Le Kuai Email and Phone Number

Phase Avant-vente• Comprendre et analyser les besoins fonctionnels des clients• Identifier le dysfonctionnement pour une proposition de solution adéquatePhase Cadrage• Définir et cadrer le plan de mise en œuvre ainsi que les milestones avec les clients• Préciser la portée du projet, y compris les modules ERP, les fonctionnalités et les processus à mettre en placePhase Réalisation et Testing• Mettre en service les équipements locaux du client et créer l'environnement de test si cloud privé• Effectuer la configuration initiale du système et la migration des données• Paramétrer l'ERP et tester les fonctionnalités• Former les utilisateurs pour assurer leur maîtrise des fonctionnalités essentielles du système ERP• Analyser les causes des dysfonctionnements rencontrés par les utilisateurs• Améliorer la configuration de l'ERP et participer à la veille opérationnellePhase Qualification• Préparer les documents de validation et planifier les réunions de validationPhase Assistance TMA• Proposition commerciale du contrat TMA à la suite de la qualification• Transférer le projet au service après-vente et aider à résoudre les problèmes des clientsRésultats : Projet d’implémentation réussite et obtenir une fidélité des clients Mise en œuvre des 4 projets avec succès; 95% des tickets sont résolus sous 24h, 5% des tickets sont résolus sous 1 semaine; Historique de satisfaction client garantie à 100 % ; Une prise en main rapide de la solution par les utilisateurs à 75% grâce à ma qualité de formation.

• Créer des modèles et des outils d'analyse, suivre et évaluer les indicateurs de performance clés de production• Gérer des projets visant à améliorer l'efficacité de la production et à réduire les coûts• Fournir une assistance aux départements fonctionnels dans la déclaration des problèmes liés à l'utilisation de l'ERP à un consultant interne, suivre la formation des utilisateurs une fois les problèmes résolus• Coordonner la clôture mensuelle et la préparation des rapports financiers• Être responsable de la réconciliation mensuelle avec les autres filiales• Gérer le budget d'achats• Être chargée du projet d’amélioration de la stabilité au terme de la planification• Optimiser la circulation inter-usines des pièces détachées et la gestion des déchetsRésultats : Gagner en concurrence au terme de la performance financièreContribution à la 3é place du prix “'MM World Cup 2021” (compétition mondiale de performance des usines) par une gain de temps à 75% grâce au mon développement d’un outil analytique.

• Suivre le recouvrement des factures et la trésorerie• Gérer les lignes de crédit pour les comptes clés et traiter les demandes d'augmentation• Rédiger le rapport de réconciliation mensuelle•Résoudre les litiges paiements en coordonnant avec les autres servicesRésultats : Risques juridiques contrôlés et une grande satisfaction du grand compte clientMinimiser les risques juridiques : Résolution de multiples des litiges qui s’élèvent à 112K€ ; Éviter les pénalités du grand compte Orange; Gain du temps à 70% pour nos clients grâce à ma formation sur la nouvelle plateforme de réconciliation.

• Collecte des données financières et actualisation des fonds communs;• Construction et surveillance de portefeuilles clients;• Produiser des documents marketing de synthèse;• Rédiger des commentaires sur les marchés financiers/synthèses de recherche;• Fournir des conseils d‘investissement aux clients;• Responsable de projets d‘investissement (REIT ETF et iFAST);• Trading sur la plateforme TWS.

• Gestion des projets de private equity; • Suivi de la mise en œuvre des projets et surveillance des risques;• Archivage des documents et mise à jour des bases de données;• Rédaction des rapports d’activité aux clients (project management report);• Chargée de relation client.