刘伟平 Email and Phone Number

1. 负责海外官网运营，通过 campaign 设计、广告投放、retargeting 等方 式提升官网商机;2. 负责中东非洲大区商机管理，通过优化广告投放、搭建商机分发策略，新客体验优化等，提升SME客户转化率；3. 搭建并完善大区经营分析，包括收入、产品用量、客户异动、销售监控预 测等，推动并协助海外电销与 BTE 发现增长机会点。4. 先后策划并成功举办了包括 ECS 促销、新产GTM、 线下展会等营销活动，有效验证了细分客户的增长链路。5. 负责大区云市场分析与洞察，针对性的产出细分行业、KA 客户、竞品的 Monthly Newsletter，为国家经理与销售发现与识别新商机提供支持。

1. 负责供给侧外教留存指标，策划并搭建外教流量扶持与内容营销体系，使 得外教留存率从 58%提升到 85%，保证外教供给。2. 管理外教教学质量指标，与学生侧、教研、供需等团队紧密合作，完善灰 课识别与预防机制，学生侧体验显著提升，保证优质教学供给。3. 创建并带领外教侧综合运营团队，深入外教全生命周期需求与一线客服， 0 到 1 搭建 CRM 与营销体系，有效提升运营效率;其中自建邮件平台得 到公司级别优秀项目奖励。4. 2021 年开始负责学生侧增长业务，带领 26 人团队，先后搭建短视频矩 阵、精细化家长转介绍激励体系，季度付费新生增长 16%以上。

1. 通过 RFM 模型分析，为中小 B 客户打造个性化渠道激励，使得二单复购 率提升 4%，有效延长客户生命周期;2. 策划平台首届 Cyber Monday 促销周，策划并推动整点红包、大客返现 等玩法，电子类目 GMV 上升 10%;同时也有效验证了促销玩法对北美玩 家的吸引力。

1. 负责中国、ANZ、东南亚地区的企业级客户关系维护，通过邮件、DM 等 渠道进行触达，提升注册用户活跃率;2. 联合销售、内容、设计部门，丰富数据库产品的培训课程，提升东南亚中 小企业潜客粘性;