1. 结合多年授课和沟通经验，定期在研讨会中分享解决雅思和SAT阅读教学中的沟通问题和知识难点的方法建议，简化词汇培训材料至原始版本的60%，减少教师和学员负担，提升培训效率。2. 为个人或团体提供在线雅思和SAT项目培训，根据学员成绩目标和特点提供个性化培训，帮助学员在时间要求内达到目标分数，同时不断强化线上培训技能和沟通技能。3. 结合考试趋势变化，参与课程大纲和教材修订，保持培训内容和方法的时效性，有效帮助学员获得目标成绩。

1. 获得与雅思培训行业内资深教师沟通和学习机会，通过为来自全国各地多行业的学员提供培训，快速调整、优化和完善培训思路、内容和方法，明显提高培训效率和学员满意度，获得丰富的语言培训经验，同时也不断提高沟通和培训组织能力。2. 每周为10-30人不等的班级提供线上培训服务，在职期间累计约1000小时线上培训时长，逐步掌握并提升线上沟通和培训技能。

2016年1月至8月担任教学部主任（代理），2016年1月至2017年2月担任优加教学部主任。1. 结合公司业务发展目标和市场销售部门业绩预测，制定留学英语各项目（雅思、托福、SAT和A-Level）季度及优加项目月度教师招聘计划和招聘标准，主持各项目教师各轮面试，确保教师数量满足各项目招生需求。2. 分别完善并管理每月留学英语各项目和优加K12英语项目的新教师入职培训，组织企业架构、项目业务构成和教学法学习，优质课堂观摩，学科及导师分配，帮助新入职员工快速熟悉企业业务融入集体。 3. 优化和管理基于不同培训项目的OJT框架，包括职业技能发展培训、培训师培训和定期教学竞赛，提高约150人的教学团队的整体业务能力和市场竞争力，该年度雅思业务青岛市占率第一。4. 招聘、培训和管理第一支共10人的A-level教师团队和共15人的优加英语教师团队（分布于青岛，烟台，济南和淄博），满足销售工作对试讲教师的需求，优加教师平均试讲成功率近80%。5… Show more 2016年1月至8月担任教学部主任（代理），2016年1月至2017年2月担任优加教学部主任。1. 结合公司业务发展目标和市场销售部门业绩预测，制定留学英语各项目（雅思、托福、SAT和A-Level）季度及优加项目月度教师招聘计划和招聘标准，主持各项目教师各轮面试，确保教师数量满足各项目招生需求。2. 分别完善并管理每月留学英语各项目和优加K12英语项目的新教师入职培训，组织企业架构、项目业务构成和教学法学习，优质课堂观摩，学科及导师分配，帮助新入职员工快速熟悉企业业务融入集体。 3. 优化和管理基于不同培训项目的OJT框架，包括职业技能发展培训、培训师培训和定期教学竞赛，提高约150人的教学团队的整体业务能力和市场竞争力，该年度雅思业务青岛市占率第一。4. 招聘、培训和管理第一支共10人的A-level教师团队和共15人的优加英语教师团队（分布于青岛，烟台，济南和淄博），满足销售工作对试讲教师的需求，优加教师平均试讲成功率近80%。5. 跟进和评估新老教师和绩效数据（学生测试分数，满意度分数和投诉率），与项目培训师配合传达评估反馈，沟通调整建议，同时结合培训需求和培训结果调整培训计划。6. 管理教师交叉技能能力矩阵，明确新老教师教学技能和学术优劣势，结合学科特点进行具体科目分配和调整，并分配合适教师配合市场部门和销售部门进行课程产品推广。7. 为留学英语各项目和优加项目各地培训师或教师提供学术研讨会和远程培训与支持，确保标准化目标和各培训项目在各分校有效落实。 Show less

2015年1月被任命为雅思教研组长。1. 收集听说读写四门学科教师培训需求，组织各学科周例会讨论和分享教学问题解决方案以教学经验，持续提高本组的业务水平，巩固教学部核心业务组优势，团队规模发展至36人，人员稳定。2. 制定并持续为本组新员工提供完整入职培训和教学评估，包括企业文化，教学方法，课堂观摩和客户服务意识，80%新教师能够在2至4周内承担授课工作。3. 担任济南和青岛新航道新教师培训营培训师和导师，提供客户服务意识和沟通模块培训，担任雅思阅读科目所有新教师导师，所负责教师在结营考核中取得第二名的成绩。

2014年9月被任命为VIP教研组长。1. 为降低VIP （一对一教学）项目投诉率，配合教学主任制定标准化VIP教学服务指导，提高老教师的客户意识和话术规范，投诉率最低达到当月不超过两次。2. 管理该组提供的雅思和托福听说读写共计8个培训学科和教师，包括各科目培训大纲和培训教材，掌握各教师教学特点，配合学员特点和培训需求进行教师分配。

2013年10月通过选拔被任命为基于教研组长。1. 制定和执行为期3周的基础英语新教师标准化培训计划，以一对一和小组形式进行项目介绍、教学方法、沟通技巧和课堂展示培训，新教师整体投诉率在3%以下，保证团队教学质量稳定。2. 组织本组两校区教研周例会，结合会前收集的教学问题和其他部门客户反馈，组织讨论解决方案，逐步推动15人团队业务水平不断提升。

1. 通过为不同特点和年龄的学生提供近1800小时的培训，不断提高培训技能，包括培训需求分析、方法设计、实施和评估改进，课程满意度居于组内前列，试讲报名率近90%。2. 积极配合销售部门完成课后服务工作，积极与学员和家长沟通学习进展和问题，受到普遍好评，沟通能力不断提高。