品牌/平台：万象微校（www.vimischool.com）国内大学生一站式生活服务平台（S2B2C）部门｜岗位：联合创始人&COO下属人数：15人|汇报对象：CEO●负责项目生命周期过程监控，收集监控竞品与前中后台数据反馈，制定目标策略，组织优化实施完善产品功能，提高用户交互体验，提升组织内人效及流程数据安全，组织管理层例会review结果目标达成修正过程优化；●负责分管中台部门运营团队（PR、客服、风控、财务、人事、产品、运维）的目标设定，过程管控，总结复盘，完成运营指标；承载十万级平台用户交互流转；●搭建管理中台体系框架百人级内部全业务链数据交互传输流转；●业务管理策略输出落地（运营、产品、风控、财务、人事、品牌矩阵、盈利模型、商业BP）●根据实际业务需求，负责运营管理平台/数据分析平台规划、需求迭代输出，通过对运营维度分析（产品、业务、客户、竞品、数据），进行业务侧风控预警，并提出解决方案，分析及相关服务推荐策略，提供产品服务竞争力及用户服务体系；

负责迪信通车联网项目：1.分时租赁2.网约车3.新零售直接汇报：董事长

1.分时租赁阶段任运营总监，辖中关村，望京，国贸三个区域，对区长进行周，月，季运营任务目标与经营任务目标分解跟进督导检查，按周期做部门月度、季度数据报表，定期组织部门周例会，月述职，依托数据分析指导区域精细化运营；2.负责部门人员培训，线下营运SOP标准化流程的建立与督导，部门规则与职责的建立与督导；3.内部软件产品的逻辑对接与产品流程设计；后端软件优化与设计。4.线下营运数据分析优化，员工KIP考核与制定，优化部门架构与区域划分以及营运流程，外包洽谈。5.营运调度策略输出与成本管控。6.制定新能源分时租赁线下运营SOP标准化营运流程。7.线下客诉处理标准化流程思维导图，通过对于员工培训达到线下与线上完美对接。8.对于所辖区域进行架构优化整合部门，将人车比从1:5提高到1:119.通过对内部工作软件进行优化与更新结合线下工作流程抓取营运数据，进行精确的营运成本核算，通过成本收益环比数据进行线下工作不断优化。10.制定人员KIP考核，员工级别分类考核。11.参与实施新业务模式的制定发起与实行。12.通… Show more 1.分时租赁阶段任运营总监，辖中关村，望京，国贸三个区域，对区长进行周，月，季运营任务目标与经营任务目标分解跟进督导检查，按周期做部门月度、季度数据报表，定期组织部门周例会，月述职，依托数据分析指导区域精细化运营；2.负责部门人员培训，线下营运SOP标准化流程的建立与督导，部门规则与职责的建立与督导；3.内部软件产品的逻辑对接与产品流程设计；后端软件优化与设计。4.线下营运数据分析优化，员工KIP考核与制定，优化部门架构与区域划分以及营运流程，外包洽谈。5.营运调度策略输出与成本管控。6.制定新能源分时租赁线下运营SOP标准化营运流程。7.线下客诉处理标准化流程思维导图，通过对于员工培训达到线下与线上完美对接。8.对于所辖区域进行架构优化整合部门，将人车比从1:5提高到1:119.通过对内部工作软件进行优化与更新结合线下工作流程抓取营运数据，进行精确的营运成本核算，通过成本收益环比数据进行线下工作不断优化。10.制定人员KIP考核，员工级别分类考核。11.参与实施新业务模式的制定发起与实行。12.通过调整营运思路，降低风控、调度成本。13.竞品营运数据分析，策略分析。14.成本管控，品牌营销最大管理幅度（100人） Show less

1.P2P阶段任西南大区培训讲师，负责长沙新城市开荒与人员招聘、培训，以及长沙新城市线下地推活动的策划与实施；2.西安市场渠道搭建与人员培训，以及市场营销策略输出。3.制定编纂公司第一版新员工培训课件；4.设计剪辑录制第一版营运流程；5.开通新业务酒店机场线异界联盟；6.建立分站营运流程与营运制度；7.业务端进行开荒城市的新员工输出。8.风控、调度营运流程优化9.BD经理业务目标拆分，落实，督导，在启动，午追踪，晚分享。10.线下地推策略输出与落实督导。11.制定托管车管理与调度规则，规范运营人员营运标准。12.竞品数据收集策略分析。最大管理幅度（15人）

1.新城市开荒的架构建制与人员招聘、培训；2.竞对数据分析与线下地推的策划与BD经理管理；3.大型商家的洽谈与维护，产品数据分析与营销策略输出。4.对BD经理进行任务目标拆分，追踪任务过程，检查陪访用户客情与B端用户的suk合理规范。5.通过CRM系统对于BD经理做客户转化率数据测算，从而指导BD经理的日常工作量能最大管理幅度（8人）

1.区域大客户的管理和关系的维护。2.管理部门人员的日常工作落实协助部门领导制定营销策略与渠道管理。3.对于部门人员制定合理的月度季度营销任务，并跟进落实。4.跟进集团业务，进行大客户合同洽谈与合同执行施工过程中其他部门之间的协调对接最大管理幅度（5人）