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中国 上海

上海

负责消费金融业务反欺诈风险策略及互联网业务安全策略

上海市松涛路80号

一、业务流程管理：1. 通过主导问题发现—问题定位—问题解决—后期回顾四个阶段，解决信用审核业务操作问题。1.1 问题发现含：业务自主提报、质检案例发现、流程定期回顾发现、系统生产问题发现、报表数据异常；1.2 问题定位含：业务对于流程理解不清、业务操作差错、需求未达业务要求、生产问题；1.3 问题解决：通过不同问题定位提出相应解决方案，通过协调风险、IT、市场部推进解决方案落地1.4 后期回顾：根据数据分析、抽检等方式跟踪解决方案落地情况；2. 新业务流程设计：根据新业务开展需要(新产品上线、引入外部数据、监管新规出台等)设计系统及差异化人工审核流程，并进行效益测算、推进设计方案落地及跟踪实施情况。3. 反欺诈系列业务为主的流程回顾3.1 牵头评估风险政策（含准入、反欺诈、电话验证、消费金融政策）变更对于人工审核流程影响，细化操作要求，并推进流程变更落地及跟踪实施情况；3.2 通过定期实际操作业务发现一线操作痛点、牵头评估业务提报优化建议，提出流程优化方案（含人工审核业务流程、系统功能、风险政策）、完成效益评估并推进方案落地。二、数据分析：通过运用ACCESS、EXCEL工具承担团队数据分析工作，分析范围包含：1. 评估系统、流程上线对于信审业务的影响（例如批核率、进各队列人工占比）；2. 对于报表显示异常的业务进行原因分析，并提出及推动解决方案落地；监督新流程上线后业务作业质量；3. 评估各类流程、系统优化预期效益及实际效益，并根据差异点进行进一步分析，形成分析报告，并推动解决方案落地。

上海 浦东新区

1 客户评级信息更新：通过将客户提供的最新财务报表及在我公司的偿付记录录入评级系统，以形成新的评级。2 客户细分更新：结合风险评估报告及自己的判断将客户进行进一步细分。3 客户资料整理：根据公司文档管理要求，对于客户资料进行分类整理归档（含融资租赁合同、财务报表、信用证等文件），提出环保归档的新方式，纸张节约30%。

管理学学士, 会计（第二专业）

经济学学士, 信用管理（第一专业）