刘俊军 Email and Phone Number

城市物流负责人

工作内容：1、负责湖南区域DC仓逆向流程优化、系统辅助工具推广、日常运营监控；2、负责逆向物流项目系统上线后，网格站现场实施、调研、需求收集、提报；3、负责湖北中心2仓收退组、物资组 团队组建；4、负责收退组作业流程制定、监督落地执行；5、负责湖北区域物资流通管理、回收、服务商索赔；主要业绩：1、用ACCESS开发DC干仓退货管理工具，推广至湖南9个DC仓并使用，极大提高退货库作业效率，提高供应商退货效率，减少供应商退货未取回的投诉；2、参与总裁办逆向物流项目，监控、督促各网点逆向商品按节点返回DC仓，降低供应商售后客诉率；3、用PHP开发湖北中心仓物资管理平台，极大提高了物资组同事作业效率和物资数据准确率，为追回在外流通物资提供有力数据支持；

工作内容：1、负责仓储部人员管理和团队建设。2、合理设置与优化仓库区域规划布局，有效利用仓库的面积与容积。3、负责库存货物、仓库资产、人员作业安全防范工作。主要业绩：1、部门组织架构优化，各岗位人员梳理，定岗定责。2、单均人效提升：常温区由7个包裹/人/时上升到10个包裹/人/时，冷冻区由4个包裹/人/时上升到6个包裹/人/时，整体人效上涨30%。3、有效降低客诉，降低生产环节的错发、漏发、到件破损异常，月异常件由0.7%降至0.4%。

工作内容：1、负责单仓订单生产管理，协调小组人员调配，制定生产计划，确保产能最大化，完成每天订单任务。2、处理客户订单货物在仓储环节流通异常；3、协助部门经理完成部门筹建、培训、运作、后期完善优化及指导工作。4、负责仓储部人员管理和团队建设。

工作内容：1、2017-7起，在该公司历任加工部员工，加工部主管，收货部主管，外仓主管；2、加工部：负责公司托盘管理，与供应商协调退租起租事宜；负责RTV项目3PL的日常运营管理，协调解决货物在门店，RTV，供应商间流通产生的异常；负责华中区域新开门店在武汉DC的备货管理，和运输部，门店保持沟通，确保囤货按计划配送门店3、稳定库存：组织部门人员每天对库存进行行盘点，整理，差异处理。库位规划、优化，对库存准确率负责。4、收货部：负责部门日常运作管理，人员调配，处理收货现场异常；5、外仓主管：春节期间兼顾公司租赁外仓的运作管理，协调本仓与外仓间货物的流通。外仓面积5000平，10-15人团队，平均每天货物吞吐量量4000箱。主要业绩：1.熟练应用Excel办公软件，能根据需要编写宏实现数据整理自动化，为各部门制作Excel扩展功能加载项，提高数据整理效率。2017-5 公司供应链总裁授予 Excel宏功能 培训讲师证书；2.能利用Access开发库存管理，人员管理等软件，协助部门管理，提高整体运作效率，安全存储数据。为公司启用的外仓制作外仓管理系统，实现手工记录转电子化操作。3.被评选为公司2014年4季度，2016年4季度明星主管。项目经验：2016/8-2017/2所属公司：沃尔玛中国投资有限公司武汉配送中心项目描述：春节期间货量增加，公司临时租用外仓，承担春节期间年货商品的存储，分拣处理。责任描述：负责外仓场地规划，人员管理，数据汇总，车辆协调，日常运作管理，向总仓部门经理汇报。2017/2-2017/3所属公司：沃尔玛中国投资有限公司武汉配送中心项目描述：对单一门店集中返仓商品盘点明细，分类整理，根据指引分配至全国各门店。责任描述：项目操作流程制定，人员培训，场地设备规划，数据整理，现场操作管理，向项目总协调汇报。