1、职业背景:12年先进质量管理深耕,外企工作经验,熟悉国内外知名公司品质系统运作流程,能够利用各种质量改善活动及工具不断提高产品质量(QCC/8D/PDCA/5M1E/FMEA等)。 2、质量管控:熟悉塑胶、五金、硅胶等品质管理,精通精雕、NCVM、喷涂、冲压、印刷、装配等工艺流程;熟练使用QC七大手法、5W2H、PDCA等品质工具,擅长品质管控流程建立并在质量和过程控制方面做持续改善。3、体系管理:良好的品质体系知识,熟练掌握ISO9001/QC080000体系标准的建立、运行和持续改进。4、培训经历:因出色的工作表现,曾赴公司欧洲总部奥地利及斯洛文尼亚工厂工作及培训,英文听说读写良好。5、统筹协调:擅长处理部门间工作关系,善于组织、协调及跨部门沟通,具备跨部门协同作战意识,协调沟通能力强。6、团队管理:具有丰富的团队管理经验,管理50人团队,擅长建立员工培训机制,培养人才梯队,营造良好团队氛围。7、性格品质:良好的人际沟通协调能力、强烈的敬业精神、廉洁自律、超强抗压、学习能力强。
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品质工程师东莞拓比照明有限公司 Oct 2017 - Sep 2020广东东莞1、质量管理: 协助品质经理全面负责公司照明产品质量管理,完善整套质量管控流程,制定长、短期改善方案,从材料进料、制程、产品测试等各环节层层把关,实现从研发、试生产到量产全过程流程化、规范化品质管理。2、整体规划: 全面规划制程巡检检查方法、检核手段、检查设备等优化改善、督导计划;促进产品品质的不断提升改进。3、体系管理: 主导IS09001体系导入工作,编制及优化体系文件、质量手册、程序文件、体系三四级支持性文件(规范、流程、指导书),推动公司顺利通过体系认证,并交叉组织内审、管理评审、监督、检查,持续改进管理体系。4、质量分析: 统筹制程不良关键点分析,从根源入手深层次分析原因,大力度组织召集相关部门分析改善,注重后续项目开发重复问题预防,并将新定义、标准、问题纳入案例库,通过质量管理和预防措施做好永久防范。5、过程质量控制: 对整体制程实施过程监控,对不合格品进行有效控制及处理,重点评价特殊特性和关键工序为新品开发过程中提供补救措施,不断完善SOP流程和监测方法(寿命测试、折弯测试、跌落测试等),有效降低约5%报废成本。6、供货商质量管理: 有效管理供应商服务业绩,不定期前往供应商处审核及出货检查,包括外购零部件/抽样检查、部件质量试样、小中批承认把关,确保供应商内部管理符合必要流程规范,以及外采交货质量和质量保证能力持续提升。7、质量改善: 针对市场、公司内批量质量、重大质量问题,协调集团总部与工厂间进行调查分析、反馈、整改、标准化;提出有效品质改善专案,产品及工艺涉及压铸件、塑胶件、喷漆、装配,促进集团前端研发问题改进。8、客诉处理: 战略性思维贯穿于各部门高效沟通,跨部门跨区域协作独当一面解决各类问题,圆满处理来自欧美等五十多个国家和地区产品投诉,不定期与客户进行电话或视频会议,推行体系化、防呆化与公司人性化、灵活化相结合方式,使公司投诉率以每年至少10%趋势逐步降低。 -
Qc主管Janus (Dongguan) Precision Components Company Limited Aug 2011 - May 2017东莞1、质量管理: 全面管理所负责车间品质部工作运行,搭建质量管理运行流程和框架,配置部门资源,编制和审核部门管理文件;推进公司质量管理体系,全权负责整体生产过程中的质量管理以及质量控制。2、团队管理: 管理现场50人品管团队,对团队进行工作部署及合理化分工,每月组织职业技能培训、内部交流分享会,建立内部良好的沟通氛围,制定激励政策鼓励员工发现问题;不定时筹划团建活动,增强团队凝聚力与协作力。3、体系管理: 建立、维护、改善基于ISO9001、QC080000质量体系,并监督实施过程中的有效性,确保公司业务在有效的体系下运行,监督相关部门实施并持续改善。4、质量分析: 根据质量报表数据深挖问题点,组织质量工作会议,跟进问题分析调查、有效对策提交、效果验证、作业流程标准化;运用品质管理工具监控制程过程中的潜在质量风险,提出有效整改对策,优化生产工艺及作业流程。5、客诉处理: 组织生产/出货过程中的质量异常及客户投诉问题点改进及回复,降低客户端及后工序品质投诉,客诉次数在半年内下降20%,发现并处理XX质量事件,为公司挽回经济损失二十余万元。6、过程质量控制: 遵循PDCA管理循环不断改进,从原材料/注塑/喷涂/真空镀膜/镭雕/精雕/金属CNC/喷漆各工序、工艺进行全程控制和检测控制,推进提升制程良品率降低成本,后工序客诉及客户端退货率达标,避免不良品流出。7、品质改善: 推动现场品质管理并提出有效改善提案,以生产现场为中心,在质量改善、效率提高、成本降低、工装夹具改良、作业方法改进、现场管理改善等方面提出建议,参与率始终保持在80%以上,多次获月度、年度优秀提案奖。8、检测方法改进: 主导新品质管理方法及管理工具导入,如过程认证、新品开发,规范检测方法和过程,量化检验标准,管理现场品质使用设备,确保检验设备正常及得到校准、验证,对生产现场8S、QPA进行监督及日常维护与优化。 -
品质工程师东莞万德电子制品有限公司 Mar 2010 - Jul 2011中国 广东省 东莞1、质量管理: 担任三星项目品质担当,全面负责三星产品质量控制(所有三星品牌的客户投诉和质量反馈情况),包括成品检验、入库检验、体系审核等全过程品质管理工作。2、标准文件制定: 针对三星品牌产品要求,制作控制计划、PFMEA、流程图、检验标准等标准品质文件,并对初中终物、CTQ工艺参数等进行认定及管理,完成注塑、喷漆、喷涂、镭雕、点胶、装配全程质检,使量产品质安定化。3、问题反馈改善: 主导所有三星项目客诉及改善报告回复,并细化成任务清单,定期回顾与内部考核;跟进驻厂反馈内部改善信息,并不定时到三星进行拜访。4、体系审核: 不断改善现有质量体系,优化现有工作流程,积极寻找现有流程漏洞,通过PDCA方法,引导相关部门加以完善从而提高工作效率和避免公司损失;协助QSS体系课进行QSA、QPA等体系审核。5、新品开发评审: 参与新产品开发评审,并追踪前期开发客户投诉问题点及改善结果,在前期DV、PV、PVR、SR等各阶段推行先行品质,使开发产品平稳导入量产。6、业绩亮点: 2010年8月以A级成绩获得三星电子SQIM(品质核心人力)资格证,所负责的三星项目2010年度月评价平均为A级(90分以上)。 -
品质工程师惠州致玮精机电子厂 May 2008 - Dec 2009中国 广东省 惠州1、品质管理: 负责现场车间产品的品质异常处理,从原材料进料、加工制造到出货等过程进行全方位的质量管控。2、客诉处理: 跟进各环节品质异常,处理客户端投诉及客户端退货品;独立回复8D等改善报告,整理、汇总客诉资料,沉淀投诉案例库,为新品研发、后续生产提供参考依据,辅助品质经理周别会议检讨。
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英语教师福建泉州新安培训学校 Jul 2002 - Jun 2007中国 福建省 泉州1、英语课程讲授: 先后负责小学生英语学科讲授,根据学生实际情况,制定英语学习方案,多年的一线教学经验,能迅速抓住学生学习薄弱环节并加以督促改进,切实帮助学生提高成绩,所教授班级英语平均成绩排名始终名列前茅。2、课程设计: 独立负责英语课程设计、教学体系制定、课程教案编写;设定课程教学目标,围绕目标建立多渠道、多氛围的课程结构,突破以往模式,使英语课程丰富多彩,全面提高学员英语水平。3、教学理念: 突破传统教学模式,通过游戏、歌曲、小品表演等生动灵活的课程设计,引领学生感受学习兴趣。4、活动策划: 主持及筹划学校六一、元旦等文艺晚会(对外公开晚会 , 观众及家长近千人)。
廖俊雄 Education Details
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福建漳州师院计算机与信息管理
Frequently Asked Questions about 廖俊雄
What is 廖俊雄's role at the current company?
廖俊雄's current role is 东莞拓比照明有限公司 — 品质工程师.
What schools did 廖俊雄 attend?
廖俊雄 attended 福建漳州师院.
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