智慧矿山领域，公司业务方向变化，进行部门撤销并裁员，入职时间不长主要负责售前部门搭建和部门流程工作1.负责售前团队管理和团队组建。2.根据业务需求，输出面向行业和大客户的定制化行业解决方案。3.负责售前产品宣传资料的制作工作安排把控,输出客户交流方案、产品 PPT 等终版确认。4.负责跨部门协作沟通工作,及时处理销售部门与公司各个部门各个环节出现的问题。保障部门的最大化工作效率。5.参加各行业协会会议，掌握政策方向，汇编成公司行业知识库并向公司高层汇报工作。

1.公司业务以智慧病房为中心，并进行行业拓展，医疗行业痛点、客户现状及需求，熟悉其网络架构、网络安全相关内容，并负责对公司营销体系及公司渠道客户进行解决方案、产品培训。2.深入解读国家政策、行业动态方向、行业标准和要求，从而及时更新解决方案、技术架构和宣讲材料。3.制作并更新、维护各行业相应解决方案，打造标准方案模板、PPT、宣传材料、清单报价、招标参数、投标文件等材料，对行业输出通用材料，供全公司进行使用。3.支持重点行业项目，并统筹管理团队项目关键节点信息，对重点项目进行审核及跟进督导或支撑，对重点项目进行立项、初设、招投标及实施环节全流程跟进支撑。4.分工协调，知识传递，技能培养，每半年集中培训期，不定期到各地办事人员处，对当地同事进行一对一帮扶、提升。5.配合销售总监，对营销体系进行技术\产品\解决方案赋能，对渠道客户进行培训、讲解、演示等支撑，并定期召集多家渠道伙伴召开培训会议。6.协调产品及研发，对新需求进行归纳整理，传递至后方进行产品迭代积累，对项目需求进行收集，跟进研发进行定制需求开发。7.在项目支持过程中，或展会… Show more 1.公司业务以智慧病房为中心，并进行行业拓展，医疗行业痛点、客户现状及需求，熟悉其网络架构、网络安全相关内容，并负责对公司营销体系及公司渠道客户进行解决方案、产品培训。2.深入解读国家政策、行业动态方向、行业标准和要求，从而及时更新解决方案、技术架构和宣讲材料。3.制作并更新、维护各行业相应解决方案，打造标准方案模板、PPT、宣传材料、清单报价、招标参数、投标文件等材料，对行业输出通用材料，供全公司进行使用。3.支持重点行业项目，并统筹管理团队项目关键节点信息，对重点项目进行审核及跟进督导或支撑，对重点项目进行立项、初设、招投标及实施环节全流程跟进支撑。4.分工协调，知识传递，技能培养，每半年集中培训期，不定期到各地办事人员处，对当地同事进行一对一帮扶、提升。5.配合销售总监，对营销体系进行技术\产品\解决方案赋能，对渠道客户进行培训、讲解、演示等支撑，并定期召集多家渠道伙伴召开培训会议。6.协调产品及研发，对新需求进行归纳整理，传递至后方进行产品迭代积累，对项目需求进行收集，跟进研发进行定制需求开发。7.在项目支持过程中，或展会、行业交流中，收集竞品及友商信息，并在项目中输出响应技术及竞争策略。 Show less

1、完成整个项目的全周期落地工作，项目的需求调研、竞品分析、与甲方交流需求和项目方案、撰写项目解决方案、进行招投标工作撰写标书和唱标。2、积极与甲方客户交流，配合销售完成项目的报价并维护甲方客户关系。3、与各硬件软件厂商、安全厂商、建立合作关系并积极沟通。4、参与产品的原型功能设计，需求调研与分析，配合销售进行售前和售后工作。5、项目过程中与客户保持联系，时刻了解客户新需求及合理化建议，不断完善方案建设。6、指导客户正确使用产品，解决客户对产品的各种问题。7、为客户提供前期技术支持和后期产品培训。

慢病健康管理平台规划了此产品线用户端 管理端 医生端的业务场景使用的功能和业务流程与原型和 prd ，用户端（患者咨询（图文咨询和视频咨询）随访 体检管理 健康档案 用药提醒 健康指标 会员升级）医生端（医生工作站 患者咨询管理 用药管理 随访管理 慢病管理 体检管理等 小组管理 工作协作处理）管理端（医生与专家小组管理 会员管理 患者管理 健康档案管理 分诊管理 医助管理 订单管理 角色管理 权限管理 硬件管理 客服管理等）柯尼兹售后服务平台（o2o）规划了此产品线用户微信端的预约流程与预约功能,店员 app 的接单与处理订单的功能，规划了跨区域维修系统的流程和功能，打通了维修系统与客服系统 api 接口，打通了后台系统与微信端 app 端的对应关系。根据业务部门二期的需求重新进行2.0版本的更新。远程医疗专家离线会诊平台(saas) 规划了此产品线前台申请医生 分诊医生 会诊专家各角色工作站的功能，并设计了整个前台角色的业务流程，设计了产品原型和交互，撰写了产品 prd 文档。规划了 PACS… Show more 慢病健康管理平台规划了此产品线用户端 管理端 医生端的业务场景使用的功能和业务流程与原型和 prd ，用户端（患者咨询（图文咨询和视频咨询）随访 体检管理 健康档案 用药提醒 健康指标 会员升级）医生端（医生工作站 患者咨询管理 用药管理 随访管理 慢病管理 体检管理等 小组管理 工作协作处理）管理端（医生与专家小组管理 会员管理 患者管理 健康档案管理 分诊管理 医助管理 订单管理 角色管理 权限管理 硬件管理 客服管理等）柯尼兹售后服务平台（o2o）规划了此产品线用户微信端的预约流程与预约功能,店员 app 的接单与处理订单的功能，规划了跨区域维修系统的流程和功能，打通了维修系统与客服系统 api 接口，打通了后台系统与微信端 app 端的对应关系。根据业务部门二期的需求重新进行2.0版本的更新。远程医疗专家离线会诊平台(saas) 规划了此产品线前台申请医生 分诊医生 会诊专家各角色工作站的功能，并设计了整个前台角色的业务流程，设计了产品原型和交互，撰写了产品 prd 文档。规划了 PACS 系统，使专家可以在此系统中进行阅片和批注。规划了此产品线后台的财务记账系统，可以让财务角色在此系统中进行利润统计，账单统计，余额查询，合同管理，缴费提醒等财务工作，设计了财务记账系统和前台业务交互的流程和原型，撰写了产品 prd 文档。撰写了远程医疗专家会诊平台操作手册。和研发人员，后台产品经理，ue 团队，测试人员进行产品细节的沟通，举行产品评估会解答运营团队提出的问题，定期像领导汇报和撰写产品进度，保证产品如期上线。 Show less

雅昌交艺网（雅昌交艺网是雅昌集团旗下的艺术品电子商务交易平台，致力于为艺术品、收藏品及艺术衍生品的卖方和买方提供在线展示、交易、交流、信息服务，是中国艺术品线上交易平台。网站具备支付担保等辅助交易功能，是艺术品爱好者与收藏家较为安全、丰富、便捷的网上交易平台。） 一期：前台产品策划、需求分析、功能设计、制定流程、ui与 Dmeo 制定，监测研究市场需求、用户行为调研、收集分析用户需求，输出产品需求文档 PRD 。跟进产品的内测和上线过程、后期优化、需求变更、协调后续的运营、记录处理异常情况，使产品线上运行趋于稳定，收集用户反馈信息、数据分析，对功能和流程进行优化，提升产品价值、产品易用性和用户体验。 二期：前台产品追踪、功能优化、需求更新、流程更新。 artup 商城系统，设计 artup 前台功能与后台系统（前台：买家用户中心 积分商城 注册/登陆 频道设置 帮助中心 主要页面 支付 物流）（后台：erp 系统 购物车系统 crm 系统 ）并分析前后台的业务需求与业务逻辑，对商品与用户进行业务规划（商品品类规划 商品属性规划 商品删选规划… Show more 雅昌交艺网（雅昌交艺网是雅昌集团旗下的艺术品电子商务交易平台，致力于为艺术品、收藏品及艺术衍生品的卖方和买方提供在线展示、交易、交流、信息服务，是中国艺术品线上交易平台。网站具备支付担保等辅助交易功能，是艺术品爱好者与收藏家较为安全、丰富、便捷的网上交易平台。） 一期：前台产品策划、需求分析、功能设计、制定流程、ui与 Dmeo 制定，监测研究市场需求、用户行为调研、收集分析用户需求，输出产品需求文档 PRD 。跟进产品的内测和上线过程、后期优化、需求变更、协调后续的运营、记录处理异常情况，使产品线上运行趋于稳定，收集用户反馈信息、数据分析，对功能和流程进行优化，提升产品价值、产品易用性和用户体验。 二期：前台产品追踪、功能优化、需求更新、流程更新。 artup 商城系统，设计 artup 前台功能与后台系统（前台：买家用户中心 积分商城 注册/登陆 频道设置 帮助中心 主要页面 支付 物流）（后台：erp 系统 购物车系统 crm 系统 ）并分析前后台的业务需求与业务逻辑，对商品与用户进行业务规划（商品品类规划 商品属性规划 商品删选规划 用户交易规划 用户支付规划） 工作职责：前后台功能的规划，并业务流程设计、前后台产品原型设计、用户行为调研、收集分析用户需求，产品设计文档与需求文档的撰写。对项目进行管理并制定项目进度，跟进项目进度与测试，使项目能正常准时的发布。与技术经理，前端开发，ui 设计，测试工程师沟通并协调工作。与运营人员沟通并了解项目需求，举行产品评测会议与需求讨论会。平台 bug 跟进与追踪，更新产品版本。参与产品评测与反馈，跟进产品评测，评测出主产品线与各环节系统问题，增加用户粘性改进用户平台体验。 Show less