商业化运营
Current工作内容:1. 产品运营:基于公司内部各职能分工,独立规划、迭代CRM系统功能;通过调研并理解运营侧、业务侧使用问题,转化为产品需求,经过优先级梳理、产品需求文档撰写、跟进开发过程问题及版本测试验收等动作,确保产品功能落地;并通过输出产品使用手册,提高各链路使用效率,减少定制化模块,形成通用性产品; 2. 商业化运营:参与集团商化资源定价流程,参考竞品相关数据,并结合携程优劣势资源给出价格调整的针对性意见或建议;协助常规商化项目资源包输出及招商跟进,并通过对重点项目复盘、定制机制、提高标准资源售卖率;独立撰写销售指导白皮书,梳理携程商化业务流程,提高销售团队与资源方合作对接效率; 3. 数据分析:熟练使用excel及BI数据分析工具,结合各业务线实际情况,分析资源优劣势,给出优化意见,并通过制作月度/年度资源售卖看板影响商化策略优化,促进商化目标达成; 4. 项目交付:工作期间独立完成集团峰会活动统筹执行,包括活动方案策划及项目进度汇报,协调对接外部供应商与内部各部门负责人,确保活动顺利进行;此外还负责携程社区两档综艺项目广告落地执行,把控节目广告植入及各渠道宣推资源按时上线,锻炼了良好的项目管理能力与跨部门合作对接能力。