带领团队负责客户关系维护、项目执行及需求沟通跟进，目前负责维护10个客户，通过梳理客户服务流程，完善服务机制，提升客户满意度，服务期间挖掘出多个新需求（佳贝艾特、猿辅导、编程猫等，均在原合作基础上追加合作预算）此外，协助售前同事撰写客户方案（目前已完成7个方案撰写，其中6个均独立撰写完成），并参与客户竞标提案，并协助签下多个新客户（瑞特科、兆信股份、港铁公司等）

工作职责：1. 新客户拓展：带领团队挖掘新客户，并积极参与方案撰写和项目竞标（包括数坤科技、灵动科技、前途汽车、量子健康、再鼎医药等）2. 客户管理及执行：主要负责医疗及科技领域客户，包括泛生子基因、灵动科技、量子健康、数坤科技，工作内容包括：微信平台管理运营、稿件撰写及发布、媒体关系拓展及维护、领导层包装、活动策划与执行、危机管理等工作业绩：1、成功赢下数坤科技（项目合作）、灵动科技（年度合作）、量子健康（项目合作）、再鼎医药（项目合作）2、量子健康：帮助客户提供有效的传播策略、撰写专业的新闻通稿、进行线下论坛活动策划与执行、拓展媒体资源及媒体关系，获得客户的高度认可，并计划从项目合作转为年度合作3、灵动科技：帮助客户梳理企业核心信息、品牌定位、CEO定位、企业故事线等，通过配合持续的新闻稿发布、领导层采访、企业深度报道、峰会演讲及奖项宣传等，助力客户深化品牌曝光及影响力4、数坤科技：帮助客户运营微信公众号、撰写新闻稿、配合线下活动制定传播计划、安排媒体采访及深度报道等，助力客户提升行业知名度及品牌美誉度5、再鼎医药：帮助客户制定论坛传播策略及媒体计划，邀请媒体（央视类、政府类、商业财经类）参与专家及高层采访，现场媒体管理及深度报道跟进，助力加速药品审批进度，提升行业知名度

独立对接客户，并组建团队服务客户需求（美国UL公司、泛生子基因、GE医疗）主要负责：项目传播方案及年度传播方案撰写稿件内容撰写及发布官方微博/微信的维护及运营活动策划与执行媒体/客户管理及关系维护领导层包装媒体资源及渠道拓展危机管理等 业绩：服务期间获得客户高度认可，其中美国UL公司从2013年开始服务至今，无论在corporate层面的传播（央视采访、重要财经媒体专访、行业媒体采访报道），还是social端传播（微信平台从0开始搭建，三年时间粉丝累积到近2万），均获得客户的一致好评；泛生子基因从2016年开始服务，从A轮融资到C轮融资，期间公司层面的传播、产品传播、领导层包装、KOL包装、学术科普内容传播等，全方位提供专业服务，获得客户高度认可

协助对接客户需求（美国UL公司、上海证大e贷等）主要负责：客户官方微博/微信账号运营稿件撰写及发布媒体关系维护活动策划与执行

协助团队服务客户需求（美国UL公司、杜莎夫人蜡像馆）主要负责：客户官方微博账号管理运营新闻稿撰写媒体邀请及活动现场支持稿件翻译及其它日常工作