工作内容：负责「百度图片」搜索体验的优化，包括但不限于搜索策略定义、功能设计、产品运营。GSB竞对策略定义：基于用户视角，迭代「百度✖️头条」首页阿拉丁图片卡竞对标准，结合竞品体验优化单卡考察维度，将obj拟合打分调整至人工GB， 迭代落地后, 单卡GSB评估与用户感知对齐度由24.5%→93.2%.首页图搜产品运营:  联合图搜首页热点事件，运营高流量图片场景，通过升级运营卡片、广告位下移、提高特定Q下优质资源优先级的手段，优化用户体验，激发搜索规模，增加B页流量(同比↑273%)， 提升活动期商品GMV (↑169%).图搜PC端大图改版: 针对5年未变的图搜PC端进行迭代设计，通过「用户体验五要素」梳理页面问题， 参与定义解决优先级，对于第一优先级「用户浏览感知体验」，绘制原型图提供5种解决方案，与实验|技术团队对接进行ABtest，验证方案可行性ing.

工作内容：负责智能家居产品「美居App」的功能设计， 完成功能的定义、设计、需求细化和落地。 「智能家居的月度报告」功能策划：对＂年度报告＂垂类进行＞70样本的竞品分析，总结痛点14条，从0-1设计针对智能家居App行业未有先例的”月度报告“，15天内迭代6次产品及交互方案，过程中协调对接5个部门，后通过3次需求评审/澄清加入排期，预计功能上线后MAU7月峰值由20w提升至80w。「健康睡眠」场景策划：为解决睡眠时设备的消息打扰问题，设计场景功能，跨事业部沟通Prd所需设备信息、代码字段，拉通消息中心UI研发协调、参与2次评审澄清，落地后显著提升用户睡眠体验。美食模块改版协助策划:运用美的数据银行/火山引擎进行自助数据分析，通过数据发现产品体验和流程中存在的问题、分析用户习惯，从产品与UI交互两个维度输出总结界面痛点；后广泛钻研竞品和学习国外App及设计师作品先进设计理念后，使用Figma绘制高保真原型图，提供板块初代改版方案，多项设计点被采纳加入后续迭代计划。个人产品设计「5年后的智能家居App」:在学习行业/竞品分析报告200+页并深入业务后，预测5年后用户对智能家居App的真实需求，洞察商业模式、学习国外先进UI及交互设计，通过Figma将产品概念可视化【作品集内】。

团队管理：管理10+人的团队，负责日常团队运营维护，用户运营指示下达，SOP发布，新人培训及用户投诉处理。用户运营：负责8个180人+微信群的运营，通过运营手段提升已付费用户的留存活跃转化，个人NPS指数组内前3。用户调研：通过定量+定性用户调研，挖掘用户需求点，将用户反馈及个人解决方案整理成需求文档，对接产品部。项目推进：主动独立自主从痛点调研--输出解决方案--落地执行、从0-1推动3个项目。（工作群内重复提问率高，入职新人培训后仍不能满足工作需求，社群活动用户参与度低），落地后工作群里重复提问率由50.2%降低至16.3%、新人培训后即满足用人需求、用户周活跃度整体提高约50%。