： 2008年3月-2010年2月入职-维修班组担任维修技师，同时肩负夜间救援对故障和事故车施救一职负责客户车辆维修，并带领自己小组完成每天、每月的生产任务；负责与前台接待人员沟通，保质保量的将车辆交予客户手中，以客户服务、客户满意为宗旨；负责监督组内人员完成对应的5S管理，以及下班后车间卫生的打扫和清理。2010年3月入职-CR维系促进客户专员负责电话回访半年和一年流失客户及管理组织售后服务部所有接车员对3个月未到店保养维修客户电话回访后统筹分析。促使客户再回流进店维修保养再次消费；在我们的努力下同比去年提升20%的转化率，部门也有史以来获得公司最高荣誉奖优秀团队。2011年2月-2014入职-大客户主管负责大客户开拓，建立稳定的客户关系，维护现有客户资源；撰写大客户调研报告及客户解决方案；分析大客户的消费心理，制定行之有效的销售策略。业绩呈现：业绩同比前年还下滑2%的基础上，还能突破新的增长上升48%产值431万元 2013年大客户部达到了历史高峰1760万产值，保险外拓业务在我策划的项目中同比去年也翻倍400万产值新增长，使售后产值实现3年后净增长了20%，实现售后产值有史最高，荣获优秀员工。部门也由此获得有史以来的优秀团队奖；2014年入职-保险理赔部兼保险外拓业务和保险管家运营经理带领保险理赔部和教导两位业绩极差不服从管理要被辞退的保险管家，在保险公司事故车送修短信促进回厂率实现30%的增长。2016年实现保险外拓新客户事故车推修业务年新增长22%的1006万产值大关, 实现保险外拓业务占店售后总产值21%，理赔总产值占比46%，因此保险理赔部产值也突破历史新高。带领理赔部也荣获有史以来优秀团队奖。2018年11月公司在给本店售后续保客户车险返点37%佣金还送机油打蜡的基础上，只能给37%佣金的基本条件引入3个团队挂单冲量，当月挂单突破400多台车险挂单保费100多万元的4S店车险挂单团购客户历史佳绩。