1，KA客户信息化方案设计与实施

1. 负责公司外卖平台业务，并对公司的整体销售额负责。接手业务半年来，外卖平台销售额增长 60%以上，整体销售额增长 40%以上2. 负责公司数据分析部门，搭建数据团队并制定公司整体指标体系，制定公司整体销售目标，及各项成本和费用的管控目标。针对各项营运指标（折扣率，成本，各项转化率等）制定分析和跟踪工具，并做出改进方案。制作内部及外部商业报告，包括经营分析月报、周报，新品表现报告，外部市场新品及营销活动月报等3. 制定公司管理流程整体框架，并逐步实施。包括上新流程、营销活动流程等，加强公司的精细化管理水平。

1. 负责喜茶子品牌，喜小茶的从 0 到 1 的搭建工作。从第 1 家门店到目前的 24 家门店，覆盖广东的六个主要城市，自品牌搭建初期即达到门店盈利。目前月销售额五百余万元，小程序用户八十余万2. 组织开发、工程、设计、运营、产品研发、供应链和品牌等数个部门协同合作，利用有限的人员配置达到快速开店并降低成本的结果3. 善于利用数字化手段辅助决策，并协助业务优化。利用数据分析调整门店编制及排班，将人力成本从出去的超过 30%，降低到 20%左右4. 为业务搭建完整的标准和流程体系，提高门店运营效率和标准化水平，保证出品稳定，提高服务质量5. 进行产品分析和竞争分析，为产品研发提供方向，与产研同事共同研发出多款爆品

1. 重构信息部定位，由技术交付者转变为业务交付者，作为向业务部门提供解决方案的服务方，促进部门在业务生产中融合，有效提升信息产品与业务原始需求的匹配度，推动企业经营目标落地2. 以互联网思维落地到传统联营企业，制定企业信息发展路线与 IT 策略，实现对外全渠道搭建，对内管理 200 余台服务器，服务覆盖北京 6 家百货 1 家城市奥莱 6,000 余人的终端设备与网络3. 从 0 到 1 全程指导上品折扣 APP、微信端及小程序、WAP 站的建设，把握产品方向，打通各移动端与核心“中台“系统数据库连接，推动全渠道营销策略的产品落地4. 整合原产品部、开发部、架构、运维部 50 余人集中由信息部统筹管理，主 2011/01-2014/07 导各部职能的转变与规划，提出“大产品“概念，推动各岗痛点改善，进行产品化，解放数据组近 10 人5. 通过技术对门店 POS 硬件与系统升级，导购均可完成移动支付，近 95% 收银可由单专柜完成，优化顾客购物体验并减少跑单，节约收银人力成本 50%+，设备面向供应商收费年入 100W+。6. 技术成本：通过自主开发核心软件产品、发挥自身资源优势，只保留轻量级 OA 外采产品，年度节约 ERP 运维费 100W+，解放原外包团队 10 余人，年度节省费用 200W

1. 作为亚洲区业务流程优化服务课题负责人，通过业务流程优化、自开发代码调优提升相关系统性能，曾为中国石油、可口可乐等 10 余家高级客户进行该服务，取得良好效果2. 上品折扣 ERP 二期项目：全程参与并主导 MM 模块的需求调研、蓝图设计、系统实施、上线支持、自开发代码审阅及修改，权限设计及代码修改，主数据维护及上传主数据程序的设计，单元及集成测试等，参与 SD 关于新流程微信销售设计与实现，使其成为业内第 1 家与微信合作微商城的实体百货