徐家辉's Location
Hangzhou, Zhejiang, China, China
About 徐家辉
徐家辉 is a 同花顺 - 产品经理.
徐家辉's Current Company Details
同花顺 - 产品经理
徐家辉 Work Experience Details
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产品经理浙江同花顺网络科技有限公司 Apr 2022 - May 2022中国 浙江省 杭州SaaS产品设计(AI短视频智能生成平台)对接内外部客户,参与并主持项目路演,收集分析产品需求,主导产品版本迭代节奏;参与完成3.0、3.1版本产品设计,包括:saas门户网站设计、AI文本转视频、3D虚拟人形象语音优化等;根据客户需求与内容挖掘,拓展搭建如策略周报、新闻资讯、财报快评等多个视频模板内容,收到至少两家客户的订单,金额超过20w、 -
产品运营北京微淼财商科技有限公司 Apr 2021 - Mar 2022中国 北京市直播产品运营统一大咖直播推广、报名、直播等核心路径的数据口径与埋点,推动看板线上化,大幅提升运营效率,从1场/月直播,提升至4场/月直播;调研竞品主流玩法,结合实际业务场景,设计用户报名、观看直播等傻瓜式产品链路,降低用户操作成本,提升用户价值和分享意愿,NPS达51.3%;设计“赠听课券”等分享激励玩法,分享裂变用户数占报名数20%; 推动大咖直播从活动到产品化,统筹需求开发迭代节奏进度;搭建公众号、企微、视频号等用户增值服务体系,制定用户引流留存策略,沉淀高粘性用户延长LTV,公众号引流涨粉20w,企业微信引流涨粉12w;制定直播宣发策略,从依赖业务老师侧单一宣发到AI外呼、新媒体等多渠道push产品化,有效解决无法及时触达与直播观看率低的问题,每期直播平均报名15.6w,观看率提升至70%。会员分销产品设计与运营通过市场调研竞品分析,结合需求目标、成本等因素,与财务、法务等多方协作,打磨分销规则与会员权益;负责分销小程序、H5的立项、调研、产出PRD、需求评审、项目管理、测试上线等环节,跨部门协调组织敏捷开发,把控产品交付质量;迅速迭代上线邀请关系绑定、会员权益、结算提现、素材库等多个关键产品功能;拆解营收目标,制定商业化策略;以活动形式,定期推出不限于话术、海报、短视频等分销素材;定期组织培训功能迭代、素材更新,并解决问题与收集需求。课程产品运营抽象业务需求结合产品底层功能,设计业务后台和学员课程系统,支持业务销售与老师分班、调班、退费等环节线上化,支持用户报名、进班、学习等操作产品化;收集业务产品需求,根据需求价值评定并协调优先级;为提升业务对接效率,协同产品、设计、研发等多方角色,统筹需求快速上线,制定包括初期直播获取精准用户、流量轮询、上线APP视频课程等策略;建立周维度产品功能迭代培训机制,保障100+业务高效提供服务。
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高级运营高途Gaotu (Nyse: Gotu) May 2019 - Mar 2021中国 北京市活动运营与用户增长以微信公众号为核心打通社群、真人号、视频号等引流链路;把控K12用户痛点,梳理沉淀活动运营SOP,新增200w+粉丝,实现流量池用户超10倍的增长。熟练使用任务宝、积分宝、拼团、付费解锁等裂变工具,组织策划并落地裂变活动,组织并参与裂变活动超300+,实现长期稳定的用户增长。累计为销售提供超过50w+的leads数,免费体验课获客单价低于5元/人,带领团队连续多个月ROI排名公司第一;带领团队成员包揽20年暑期“流量之星”“进步之星”。收集营销工具产品需求,调研并学习使用第三方工具,结合内部运营模式的特征产出MRD。微信投放路径优化打样投放转化模型,先后尝试号主定制化服务、长尾部渠道换量合作等,最终确定了CPT/CPA投放-私域-转化的路径,转化玩法包括:直转、0转低、直播等,同比当期低价课转化率提升0.1%,leads成本降低约100元。二次利用直投漏斗筛选的用户搭建私域流量池,先转化后拉新,搭建包括公众号、企业微信、社群、视频号等量池,3个月累计用户40w+,私域流量长转化低价课leads每周产出1000+。团队数据运营统筹团队投放全维度数据,建立团队投放计费模型、投放组合模型、撰写商务谈判SOP等;拆解团队投放目标、把控投放节奏;负责提升成本订单核心杠杆指标:低价课转化率,主导搭建营销话术/SOP库,管理零转低项目。
徐家辉 Education Details
Frequently Asked Questions about 徐家辉
What is 徐家辉's role at the current company?
徐家辉's current role is 同花顺 - 产品经理.
What schools did 徐家辉 attend?
徐家辉 attended 中国社会科学院大学 University Of Chinese Academy Of Social Sciences (Ucass).
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