钱小龙 Email and Phone Number

1.获取上海各大商务区写字楼详细信息，分析写字楼优劣势，描摹企业客户画像。2.通过线上线下不同渠道挖掘客户，获取客户信息，并分析需求匹配合适项目。3.陪同企业客户代表进行实地勘察，提供专业的参考信息和咨询建议。4.与团队成员配合，为客户提供其他咨询或企业服务。5.与客户进行商务谈判，促成交。

• 通过线上、线下等多种渠道开发新客户，根据客户需求匹配合适的课程产品。• 负责客户的维护与跟进，采集每个客户的运动数据并及时与客户进行信息同步，及时调整客户运动方案 。• 在现有客户群体中，继续深挖客户的潜在需求，整合信息设计新课程产品，刺激持续消费，维持客户忠诚度。所设计研发新课程产品，总复购率达81% 。• 把客户引入私域流量，利用社交媒体平台日常进行社群维护，提升客户转介绍率。• 拜访多家小区物业 、教育机构和企业HR， 达成多种模式的战略合作，互相引流，资源整合，扩宽客源。

• 负责新员工入职面试，围绕专业能力、销售技巧和运营方式等多种维度做上岗前培训。• 负责新入职员工的KPI与客户转化率考核。• 新课程产品设计与培训。

• 管理9名教练，根据门店KPI制定销售策略，针对不同客户实际情况制定相应销售话术。 • 负责管理以及培训教练，定期开会组织专业技能以及销售技巧培训。• 结合用户画像，分派体验课给适合的教练，并做好电邀前培训，提升成交率 。• 双十一超额双倍完成门店KPI，达成“百万门店俱乐部 ”称号。• 深挖客户需求，通过深度KYC精准识别客户需求，匹配最适合的产品。

• 负责门店接待和线上电话邀约客户，引导客户实际到店参观并介绍门店课程产品和基础信息。• 对未成交客户积极跟进，持续了解客户需求变化，推荐产品。• 完成销售指标和上课指标，提升客户运动频次。• 入职仅一个月成交20名客户，荣获上海乐刻“最佳新人秀”奖，对华东区全体教练员分享用户成交经验及心得。 • 建立私域流量池，提升客户粘性，客户转介绍率达到40%

• 邀约客户来门店参观体验，收集客户信息及需求，促进成交。• 负责接待客户，介绍门店课程产品和器械情况，为客户提供健身课程指导。• 积极跟进服务客户，不断解决客户各种问题，帮助客户养成运动习惯 。• 通过团队协作，与团队成员配合完成团体销售指标，提升客户运动频次，和运动体验。