统筹全公司支持服务业务的开展、制定相关支持制度、运维服务架构，向客户提供技术咨询、高可用性技术方案、增值服务工具、产品运维支持等服务。​制定支持服务部门工作规范，将客户遇到的问题及处理经验整理成册。形成各种技术平台下的Linux系统安装规范、WAS集群安装部署文档、Oracle RAC安装部署文档、WebLogic安装部署文档、TOMCAT集群部署规范、Load Runner压力测试模板、技术巡检服务单、现场服务工作报告、项目常见技术问题处理文档等。在本人推动下，2011年银行老客户运维款项达到了1000多万元，为事业部年底完成公司下达的业绩指标奠定了坚实基础。2012年至2013年度运维服务业务业绩持续增长,每年超千万，2014年度运维服务收入突破3000万、2015年度运维收入为5000多万、2016年度运维收入超过6600多万，近年支持服务业绩保持高增长。

工作简介：主要负责银行客户事业部的售前咨询、IT规划、技术支持、性能优化等工作。​其中在2008年8月至2009年12月作为项目经理参与了大连银行、晋城银行两家银行财务管理系统的建设。​参与过众多银行客户的IT规划以及性能优化工作，典型的项目有：​邮储银行（合同款2000多万）人力资源管理系统二期压力测试及效率优化、国家开发银行（合同款2000多万）效率优化、昆仑银行（合同款500多万）上线部署、浙江农信（合同款800多万）效率优化、福建农信（合同款700多万）效率优化、江苏农信（合同款700多万）二期上线支持、河北农信效率优化（合同款700多万）、南昌银行年结支持（合同款500多万）、内蒙农信（合同款600万左右）上线部署、各区域银行客户技术支持等工作。

作为甲方技术经理，参与项目的管理工作，主要业绩有:主导并参与了《中国邮政储蓄应用软件统一版本工程》、《中国邮政金融客户管理系统》、《中国邮政储蓄银行财务管理系统》等多个千万级以及亿级项目的工程建设。

项目简介：幸福相册2.0升级的目的是为用户提供一种标准化的易用性强的图片输入输出以及管理平台，为其它数码产品提供一种可发展的用户交互模式。责任描述：参与案例的编写，负责软件基于Linux平台LEOS（联想嵌入式操作系统）的集成测试以及确认测试工作。