1、人事：招聘、培训、员工关系、薪酬福利等；2、行政：会务、接待、收发文、总结计划、档案等；3、后勤：食堂、宿舍、车辆、物业等；4、外联。

一、墨西哥分厂：进行调研，完成墨西哥分厂年度预算（包括组织架构、人员配备、人工成本等），供决策参考。二、洛阳分厂（新并购）：1、建立组织架构，招聘各类人员，组建团队，根据复产进度满足用人需求；2、进行行政人事后勤预算，控制成本；3、建立和完善行政人事后勤制度，实现规范化、制度化、程序化；4、企业文化：建立vi形象识别系统，使企业文化入脑入心，提升公司形象；5、规范后勤采购和物品领用手续，堵塞跑冒滴漏；6、加强后勤队伍建设，提高服务意识和水平；7、进行厂区绿化、门头装饰、路灯安装、食堂餐厅启用、宿舍物品配备、消防配备、废品处理、清洁卫生，提高后勤保障水平；8、强化保安队伍建设，加强出入人员、物品和车辆的管理，加强巡逻、训练，防火防盗防治安在线事件；9、建立办公网络系统。

一、人事 1、招聘与配置：联系北京和雅加达招聘；结合印尼人事部通过展玉劳动局招聘；委托内部员工介绍；通过领导联系厂家来人；从承包商挖取；跨部门调动。通过一系列措施，基本满足现场用人需求。 2、培训与发展：工作之余组织了对中方人员安全、印尼宗教信仰和风俗习惯、技术等方面的培训；督促印尼人事对新员工进行了岗前培训并签订劳动协议；组织印尼员工转岗培训。 3、绩效考核：参与中方违纪人员的调查处理和月度绩效考核的执行和落实， 4、薪酬福利：对印尼人结合高空作业等岗位性质按天适当增加补贴；对少数优秀员工适当奖励；对节假日不需要赶进度的人员放假；减少用餐人数和按照出勤天数餐卡充值。 5、员工关系：因工作表现差离开公司并给公司造成负面影响的多名印尼员工多次要求再次加入公司，结合顾问、印尼人事、长老等，增加其再次加入公司的难度，同时化解矛盾，避免与中国人的正面冲突；针对工作表现差的印尼人，得到其上级反映后，及时通知印尼人事经理给予口头警告或书面警告，或调到其他岗位，或终止劳动合同。针对中方员工，完善了离职交接和休假手续，建立和完善了休假台账。 6、建立完善了《企业管理制度》、《试用期和回国签证人员工作考核办法》、《定岗定编和岗位定员管理办法》、《组织构架图》等。 二、行政 1、会议的组织准备和会议纪要的整理发送，会后相关事项的检查落实。 2、现场日报的收集、整理和发送。 3、客人的接待。 4、办公用品的保管和发放。 5、会议室的重新布置。 6、公用电脑、打印机的日常管理。 7、车辆的档案和派遣。 8、电话表的及时更新。 9、电话卡、网卡及其费用的控制和发放。 10、文体活动：象棋、围棋、军棋、乒乓球、羽毛球、象棋桌凳等已经置办，但由于员工白天繁忙劳累，参与文体活动的积极性不高，等生产正常了，再组织文体活动。 三、后勤 1、食堂：食堂、餐厅和个人卫生标准起草、培训和检查落实；餐卡制度的起草、意见的征求和推进落实；成本的控制。 2、宿舍：房间卫生的检查；钥匙保管；床上用品和家具的配备；外协单位住宿费的统计和确认。 3、环境卫生的检查。 4、办公室的安排。 5、维修：安排维修下水道、电视、空调、水管、门锁，钥匙、电风扇、灯具等。 四、基建：安排围墙修复；公司内清真寺装饰；通往清真寺道路修建；清真寺洗漱间修建；摩托车棚搭建；工程机械修理厂房子门窗和屋顶搭建以及供水管路安装；码头附近发电机房门窗制作和安装；试验井供水管路安装；储油罐棚子搭建；苏卡布拉发电机房和原储油罐附近棚子拆迁；保安亭建造和安放；空调的清洗、安装和加氟；苏卡布拉坍塌路面的护栏和警示标志；苏卡布拉供水管路安装；化粪池建造；OZ食堂宿舍整改验收等等。 五、保安：保安、武警和顾问每周例会的召集、主持、会议纪要整理以及会议精神的跟进落实；盗采和盗窃的制止；摩托车的规范停放；出入门手续的跟进落实；按时开关灯；群体事件的应急处置和安全防范等。 六、外部协调：配合顾问公司，接待海警、渔民、村民、警察、武警、军人、移民局、矿务部等各方面人士，提高了公司的知名度和美誉度，为公司发展创造了良好的氛围；协调处理罢工、闹事等群体事件。 七、心得体会 1、细心、耐心加恒心，不找借口找方法。 2、关心员工就是关心公司。 3、修旧利废，节约开支。 4、安全大于天。 5、团结、包容、沟通、统一，不搞帮派。 6、计划管理。

1、文字工作：公司各类计划、总结、报告、请示、会议纪要的撰写；起草修订的制度主要有《关于进一步明确发文格式的通知》、《档案管理规定》、《关于统一管理护照的通知》、《岗位补助办法（司机、厨师、翻译、驾驶员、地勘）》、《集体宿舍管理规定》、《离职管理办法》、《印章管理规定》、《话费管理办法》、《劳保用品标准》、《休假管理办法》，协助修订《财务内控管理制度》、《项目管理制度》和《技术档案管理制度》。　　2、负责行政管理：车辆、膳食、宿舍、安全、健康、通讯等行政服务的管理；公共行政服务的预算与成本管理，组织实施成本节约措施，比如节水、节电、节气、节话费、节网络费、节房租费、节办公用品、节劳保用品等等；行政采购（含用品及服务采购），比如办公用品、劳保用品、食品原材料、水电气、网络费、房租、保安费、绿化费等，并负责仓库管理。　　3、负责企业文化：国庆节、中秋节、春节等节日唱歌旅游活动的组织安排，员工生日的安排，文体活动的安排，《银亿视界》（集团内刊）稿件的组织。 　　4、公司会议的组织安排。　　5、负责人力资源管理：人力资源计划的撰写，比如定机构、定编制、定人员；招聘与配置，筛选合适人员提供配置方案，新员工入职手续办理；薪酬与福利，比如薪酬方案的拟定，工资、年终奖、过节费和各类补助的造表，中籍员工在墨西哥医疗保险的参保等；员工关系，离职员工面谈及手续的办理；绩效考核，根据总部要求制定实施细则，开展绩效考核和“评先树优”活动；总部要求的各类报表，比如月度用人需求表、在职员工花名册、离职员工花名册、班子成员工资统计表、中层及以下工资总额汇总表、业务员工资总额汇总表、借调人员工资统计表、中籍员工工资表、社保和公积金缴费统计表、职称统计表、专业技术统计表、学历统计表、中高级人员录用表、休假台账、海外预发工资表等；其他人事事务：比如中籍和墨籍员工劳动合同的签订、修改和管理，员工休假计划、手续办理和机票预订；工作签证所需资料的准备。

1、梳理组织构架，重新划分上下级关系，使行政后勤更好地服务于生产，达到节约成本提高效率的目的。　　2、招聘黑人专业技术人员和工人，配置到合适岗位。　　3、人事开支的控制：审阅黑人的工作日志并实地查看其工作是否饱和，根据情况采取调整薪酬、辞退、分流等措施；审核黑人工资单、加班费、死亡安葬费、休假补贴、安全奖等；对考勤真实性的监控。 　　4、奖惩：不定时查岗，询问查看工作进展情况，奖勤罚懒；对于虚报临时工人数套取工资的主管进行惩罚；对盗窃、损坏公司财物的人员进行处罚；对失职渎职行为处罚。　　5、对医院、学校、工程、绿化、保安、秘书等的管理。　　6、准备移民局要求的资料。 7、处理黑人罢工事件。

一、人力资源管理 1、人力资源战略规划：组织结构，行政管理制度、工作标准，人力支出预算和成本控制。 2、招聘与配置：岗位设置，人员核定，职位说明书，人员调配方案，人员的优化配置。招聘焦化项目、新项目调研所需专业技术人员，财务融资人员，机动车间维修、电工、锅炉人员，企管、行政后勤人员，厨师、服务员，硕士毕业生和本科生招聘。采用网上和参加招聘会等形式实施招聘，筛选合适人员进行面试，依据工程进度，安排人员到位。建立相应的人才库，完善应聘人员的归档工作，做好人才的储备。 3、培训与开发：培训计划、教材、实施、效果评估。基层干部培训班；专升本单科培训和考试；督促网络学员的学习进度；对当月师傅带徒弟工作进行检查；督促各部门完成本部门月度培训计划；确定内部讲师1-2名；协助培训中心完成中层及后备干部的培训。 4、薪资与福利：薪酬政策和晋升政策，提薪评审，社保办理。审核考勤、作业卡、各种考核数据，完成工资造表工作，按集团审批发放。完成员工社会保险申报及费用交纳工作，完成符合条件新入保人员的保险和公积金办理工作。薪酬调研：对人员离职情况进行总结分析；调研附近区域相关行业的工资变化情况。 5、劳动关系：及时完善员工电子和纸制的档案资料；登陆Ｋ３软件，及时收集补充人力资源数据，保证信息准确性。劳动合同，业务内外包，劳务工管理。做好新入职员工的接待和手续办理工作，解决他们遇到的困难，体现出公司形象。定期召开座谈会，采纳员工合理化建议；举办青年联谊活动。6、 绩效管理：综合运用MBO、BSC、PESTEL、SWOT、KPI。完成公司各部门相关人员月绩效考核和下月绩效目标的制定；在新的绩效考核办法实施过程中，发现问题及时沟通；新绩效办法定稿后，对干部和员工进行相应的培训。 7、开展业务内外包，达到人员减少、效率提高、待遇上升、人力成本不断下降的目的。 二、企管： 1、进行精细化、可视化、人性化、半军事化、PDCA循环、交叉和7S管理。对所有的工作进行深化细化、可视化，每一项管理内容都要做到有目标、有计划、有措施、有跟踪和结果。针对考评中发现的问题，逐条分析原因、制订整改措施，明确责任人和完成时间，使问题得到快速地解决、治标更治本。自查自纠和交叉检查，将问题当作资源进行放大、共享，强化执行，体现效果。 加强基层管理，以基层班组自我管理为主，将考核、处理的职能、处置的权力还给基层。实现领导到团队、团队到基层、基层到个人自主管理的逐步升级。2、细化、分解、落实管理目标和经济指标；组织实施三大体系并轨运作，梳理公司战略规划，组织架构，部门职责，工作流程、管理制度，工作标准考核细则，并监督落实。3、大型会议、活动的组织安排，接待。大政府、小企业”，与供电、环保、税务等政府部门及各界人士做好沟通协调。4、考核考评。5、办公用品计划及领料单的审核；客户动态的跟踪和调研。“6、企业文化建设：报纸、宣传栏、网站、文体旅游活动、CI形象识别。7、安全环保：“安全第一、环保优先”、“源头把关、事前控制、过程处理、达标排放、稳定运行”，把环保作为差异化竞争的重要方面，通过自身环保绩效的提升，带动国家和行业标准的进步，提高行业准入门槛，通过环保工艺技术、设备配套、安装调试和检测手段的输出，形成相关产业链和经济增长点。 三、社会化经营：与主业、上游、横向、下游有关企业建立合作关系，制定具有可操作性的方案，掌握市场主动权。在原料进厂、装卸到产品质量、品种、规格、配套运输一整套流程中，为客户提供优质服务，避免造成任何负面影响。 四、项目建设： 1、复杂问题简单化，迅速解决前期的瓶颈问题，制定目标、计划，责任到部门，落实到具体责任人，保证生产、经营、项目发展正常化。 2、“大政府、小企业”，在项目建设过程中向地方各级政府多汇报、多交流、多沟通，由被动变为主动。 3、守法经营、规范运作。 4、加强项目建设的全过程跟踪审计，结合内部和外部审计，最大程度的减少各种不合理的费用。 五、 安保行政后勤： 1、车辆：抓好油耗、安全、公里数、维修保养、司机接待礼仪。 2、保卫：加强人员责任心和文明礼貌修养，树立良好形象；出入物品、车辆、人员的登记和检查，加强巡逻，防火防盗；健全制度，配备设备，定期演练和军训，做好预案；奖惩分明，提高积极性；警企联防联治。 3、绿化、淸卫、超市、食堂、医务室外包招标及合同签订；制定物品需求计划，建立物品领用台帐，汇总、审核、平衡劳保用品发放标准；低值易耗品、固定资产、劳保用品；消防；宿舍；日常维修。 六、调整经营思路。实施社会化经营和大物流方案，低成本运作提升综合竞争能力；加强同上下游客户的沟通，与客户形成利益、利害共同体，降低库存到合理状态，共同向市场要效益。

法学硕士学位，中国少数民族经济专业，硕士研究生毕业证

1、曾借调到巨野县政府办公室，从事文字秘书工作，起草过县长讲话稿，协助处理过人大政协议案，参加过全县机关办实体情况检查，对个体私营经济发展情况进行专访等。　　2、县政府招待所领导讲话、总结、计划等各类公文的起草，招待所组织构架、部门职责、岗位职责、工作标准、行为规范、奖惩条例的汇编，并对执行情况进行检查监督。　　3、对中层及以下人员进行公共关系、交际礼仪、客房、餐厅管理方面的业务培训。　　4、人事管理：联系县人事局，做好职称、调薪、档案、培训、考核、“评先树优”等项工作。　　5、招聘与配置：采取结构化面试招聘合适人员，采取演讲述职、评委打分的方式竞争上岗。　　6、会议、集体活动的组织安排。　　7、业务接口部门或个人的接待，比如六大部门、防疫站、环保局、卫生局、工商局、税务局、公安局等。　　8、内外关系的协调处理：比如周围社区对污染的抱怨、信访事件的调查处理等。