1.有18年的电销、地推销售、群营销等销售经验,从电销和地推销售一线做起,销售运营从业10年,团队管理14年2.拥有9年教育行业经验,包括K12教育、职业培训教育、以及多年的TO B销售经验3.从0-1多次建立销售团队,员工规模达到1000人,年营收3亿4.擅长组建团队,建立营销体系,营销整体规划,制定优化SOP,提升人效产出
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营销总经理(Vp) 合伙人北京优客优服公司(To B营销业务、职业培训、K12在线教育) Jan 2020 - Jun 2021中国 北京市上级 :董事长 下属人数:240人销售方式:电销 + 地推销售 + 群营销 销售架构:100人的电销中心 + 全国10个分公司 部门:业务中心优客优服专门代理TO B营销业务、职业培训教育业务、以及K12在线教育的销售业务,通过电销、地推销售、和全国分公司销售的模式,为客户提供基础服务项目介绍:1. TO B营销业务a) 项目背景:基于祥云平台的全网营销服务,向中小企业提供全网获客业务,解决各中小企业获客难的问题b) 项目内容及业绩:1) 2020.1-2021.6,从0-1组建团队,电销团队30人,并组建10个分公司,地推销售团队100人,月营收超500万2) 深入开拓垂直行业企业端客户,例如代理记账行业、律师行业等,建立稳定的客户关系,维护客户资源;3) 通过企业用户画像,将SMB中小企业和LB大企业客户,分层管理,提供不同产品模块,形成标准化产品进行销售4) 不定期拜访区域大客户及重点客户,掌握市场动态和客户需求,为制定销售策略提供依据2. 职业培训业务a) 项目背景:代理学智网职业培训业务,提供成人培训服务b) 项目内容及业绩:1) 2020.8-2021.6,从0-1组建电销团队50人,月营收超过100万2) 根据市场环境动态,数据汇总分析,制定提升员工人效的策略,并不断调整改善,提升投入产出ROI3. K12在线教育业务a) 项目背景:代理K12大语文在线教育业务,为一二线中小学学生,提供语文素质培训b) 项目内容及业绩:1) 从2020.10-2021.6,从0-1组建电销团队60人,月营收超过700万2) 搭建销售管理体系,包含销售目标分解,统筹分配销售线索,制定SOP,业绩考核,销售漏斗管理,培训体系,人才梯队建设等主要工作:1. 从0-1组建团队,建立营销体系1) 从0-1组建团队,全面负责公司营销管理,下属包含市场中心、电销中心、销售运营部、服务中心,全国建立10个分公司,团队达到240人2) 根据业务财务模型,ROI模型以及线索转化模型,建立运营指标体系,制定各部门架构职责,建立KPI过程管理指标;3) 分析市场格局,制定公司开发规划,制定年度计划,并有效推进实施。4) 根据不同区域客户特征,总结客户画像,划分用户分层,跑通并逐一优化销售模式5) 建立完善的营销体系,制定并优化SOP,根据不同项目要求,通过线索leads统筹分配策略、团队管理、培训体系建立、激励体系建立、团队梯队建设等方式,快速提升人效产出,最高人效达到月人均6万,从而完成营收及利润的规划目标2. 提高人效,提高ROI1) 提高ROI,以及线索leads的转化率,平均达到10%。通过线下活动、线上引流方式,完成线索获取。根据CRM客户成交周期,团队个人转化率、使用频率、线索有效期等指标,制定leads统筹分配策略2) 多维度优化客户画像,与销售线索分配,以及产品相结合,提升人效产出3) 优化业务运营流程,与公司各个业务部门对接,优化供需端、产品等团队之间的衔接工作,提升转化率、销售绝对值,并不断调整改善销售策略,提升ROI3. 业务扩大,全国建立10个分公司1) 在郑州、西安、成都等城市,全国建立10个分公司,搭建地推销售团队,通过业务过程管理、周例会管理、以及KPI指标过程监督的形式,实现全国分公司远程管理。基于数据和当地市场环境,制定有效销售策略,赋能销售团队,采用总部引流,分公司地推销售的模式,使各分公司快速步入业务正轨,完成营收目标4. 业务及团队管理1) 根据公司整体销售目标,制定和拆解销售目标,制定合理有效的销售政策和制度,用电销、地推销售方式,进行销售。通过各项过程指标,入群率、完课率等,监控销售过程。通过数据汇总分析,采用定期例会复盘形式,对团队和个人赋能2) 制定员工工作量考核方案,管理员工工作行为。群运营用户,增加客户粘性,提高客户复购,以及增加转介绍5. 培训1) 制定产品培训、销售技能培训、话术培训、入组后的跟踪培训、考核方案,建立培训体系,保障员工完成业绩6. 激励1) 薪酬体系建立。根据业务需求,以及发展方向,建立薪酬制度,业绩金额提成制,单数阶梯提成与晋升评级,管理层团队转化率绩效制,团队总量绩效制,管理序列对应目标制,配套形成员工成长及晋升路线2) 激励体系建立。制定阶段激励方案,形式激励体系,促进员工人效提升,激发团队士气,保持人员稳定,降低流失率7. 人员梯队建设1) 各团队经理全员招聘,扩张团队,及时补充考核中的员工流失,提升人效,并及时收编外部团队,快速扩大团队规模2) 建立团队考核、培训、激励、淘汰、人才培养机制,降低员工流失,保持团队稳定
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咨询中心总经理(Vp)北京爱云校公司(K12在线教育) Oct 2018 - Dec 2019中国 河南省上级 :董事长 下属人数:600人销售方式:电销 + 群营销 销售架构:600人的电销团队 部门:咨询中心爱云校专门从事中小学一对一个性化辅导的教育品牌,采用在线直播形式,业务涵盖K12全科辅导。总部设立在北京,并在郑州、山东、福建、成都等城市设立业务中心及教学中心公司以地推销售TO B进公立校的方式获取leads,用电销 + 群营销的方式销售成交,直播进行授课,完成业务闭环主要工作:1. 业务体系优化:1) 全面负责咨询中心,优化业务体系。下属部门包括客户运营部、电销咨询中心、大单转化中心、销售运营中心、教务部。2) 扩张团队,提高人效产出。团队规模从300人,扩大到600多人,将人均业绩从2万,提升到5万。3) 制定SOP,建立客户画像,多维度优化,用电销、群营销方式,进行销售成交2. 提高人效产出,提高转化率1) 提高销售线索leads转化率,从1%提升到3%。根据各区域客户特征,总结客户画像。优化用户分层,同时通过销售线索分配优化,销售过程优化,以及产品迭代优化,提高人效产出2) 根据个人和团队的转化率、线索有效期、客户回访率等指标,制定leads使用策略,并监测转化率,及时调整策略3) 用电销 + 群营销,将线索leads进行小单客户的成交,增加客户的基础粘性。4) 建立营销的指标体系,通过过程指标,入群率,完课率,基础成交率等指标,为大单转化提供充足的用户量5) 大单客户转化。通过群营销增加客户的粘性,并用电销转化。将产品扩张品类,增加客单价,达成业绩目标3. 咨询中心管理1) 销售人员的管理。制定销售人员及团队的考核方案,用数据分析业务,通过例会复盘等形式,对团队和员工进行赋能。2) 将任务目标拆解到个人,通过过程指标发现线索利用率低、意向客户跟踪频率低等问题,提供解决方案3) 管理员工工作量及工作行为,监控销售节奏,达到预期目标,将人均业绩从2万,提升到5万4. 培训1) 培训体系建立。通过产品培训,销售技能培训,话术培训,入组员工的转化培训等内容,建立培训体系,2) 追踪员工产出规律,赋能员工销售技能,保障员工快速胜任岗位要求,快速出单,提高人效产出,完成个人业绩目标5. 激励1) 激励体系建立。建立薪酬体系,保障员工薪酬符合公司要求业绩提升方向,保障员工稳定2) 制定阶段激励方案,团队日常激励,制定现场激励方案,增加员工士气,降低员工流失6. 教务1) 教务体系的建立。根据客户需求及时间安排,进行教务体系建立2) 制定教务服务方案,增加客户粘性,形成客户的复购,以及增加转介绍客户,保障整体业绩的增加
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销售副总裁 联合创始人北京爱薇尔公司(K12教育培训) Aug 2013 - Aug 2018中国 北京市上级 :董事长 下属人数:1000人销售方式:电销 + 地推销售 销售架构:400人的电销中心 + 全国30多个分校 部门:营销中心 爱薇尔是专门从事中小学一对一,辅导的连锁品牌公司,总部设立在北京,在全国10多个城市开设了30多家分校。公司通过400人的电销中心,筛选意向客户,邀约推送至全国各分校,通过和客户面谈成交,完成销售主要工作:1. 从0-1全面建立并管理营销中心,建立销售团队,包含市场中心、电销中心、销售运营部、全国各分校、教务中心2. 建立营销体系,搭建销售团队,制定以及优化SOP,团队规模达到1000人,月营收超过3000万;3. 分别在成都、天津、郑州等城市建立30多家分校,并在宿迁建立400人电销中心,用电销筛选客户,引流邀约推送至全国各分校,各分校通过试听课,面谈销售成交4. 建立营销体系指标,将任务目标进行阶段拆解,监控过程指标完成。定期复盘,找出增长机会点,优化销售方案并实施5. 制定销售策略,活动方案,促销方案,群营销策略等,提升意向客户的转化率6. 设立KPI过程指标,团队业绩复盘,过程指标分析,优化过程管理方案,确保业绩持续达成;7. 制定培训体系,持续培养员工销售技能,提升员工业绩产出,提高销售线索转化率;8. 制定员工招聘方案、激励方案,保持团队士气,降低员工流失率;
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销售总监北京九五智驾公司 Oct 2010 - Aug 2013中国 北京市上级 :集团副总裁 下属人数:200人 部门:销售中心 销售方式:电销 + 渠道代理 项目:sp增值业务项目1. 建立销售中心,将业务进行SOP单元拆解,建立业务管理体系,下属分为销售部、销售运营部、客服部;2. 从0-1建立团队,通过电销方式进行产品销售,团队规模达到200人,月营收超过600万;3. 根据业务财务模型,ROI模型以及线索转化模型,建立运营指标体系,设立各部门架构职责,建立KPI过程管理指标;4. 团队任务目标拆解,根据过程管理指标,设立团队每日管理动作,保障按照业务节奏预期完成目标;5. 建立渠道代理体系,制定代理管理制度,开拓代理渠道,帮助代理销售,完成业绩6. 团队人效管理,进行数据汇总分析,团队复盘分析,赋能团队,保障业绩提升;7. 制定培训体系,优化销售话术,培训销售技能,提高产出。优化销售细节,提高线索转化率;8. 激励团队,制定激励方案,保持团队激情,降低员工流失,提高团队稳定
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销售主管(电销)北京九五太维公司 Dec 2003 - Mar 2008中国 北京市上级 :销售经理 下属人数:60人 部门:销售中心 项目:光大银行信用卡销售项目、佳能项目九五太维(95teleweb)是中国第一家“外包型呼叫中心”。国内第一家引进COPC理念的BPO业务中心,向用户提供整套外包呼叫中心服务、客户关系管理(CRM)行业解决方案、以及全方位技术支持和专业的客户服务培训。1. 从0-1建立团队,团队达到60人,月销售量500单,多次获得销售中心“冠军团队”;2. 负责团队的客户管理,培养提高员工的销售技能,增加人效产出,最高单人销售业绩达到100单;3. 团队早晚会业绩分析,优化管理重点,制定培训方案,提高线索转化率,提升员工技能,达成KPI指标;4. 激励团队,制定激励方案,保持团队激情,减少员工流失率,保持团队稳定;
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电销团队经理北京移动公司 Dec 2002 - Dec 2003中国 北京市级 :销售经理 下属人数:10人 部门:销售部1. 建立10人电销团队,招聘员工,完成团队业绩指标;2. 新员工入组培训,帮助新员工做客户沟通成单,以及团队的客户分析,保障团队销售节奏达成预期;3. 激励员工士气,做员工的情绪疏导,降低员工流失率;
Frequently Asked Questions about 陈志为
What is 陈志为's role at the current company?
陈志为's current role is 营销总经理(VP).
What schools did 陈志为 attend?
陈志为 attended 北京理工大学.
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