伯明翰大学计算机科学硕士毕业生,多年产品管理工作经验。具备优秀的商业思维及国际视野,熟悉产品开发全流程,擅长市场调研及竞品分析,提炼用户需求, 梳理业务逻辑并设计合理服务流程,在促进业务增长方面有深刻思考。对数据敏感,具备优异的信息收集及数据处理分析能力。曾就职于世界500强企业小米 科技,硕士阶段基于机器学习算法完成毕设(和西门子合作),毕设成果已发表在导师即将出版的书籍中
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高级业务分析师软通动力信息技术(集团)股份有限公司 May 2021 - Feb 2023中国 广东省 广州主导与私人银行Messaging业务部门相关的需求调研和访谈,理解、细化和评估业务需求 和多个国家(英国、香港、新加坡、波兰、印度、越南等)的研发或商业团队合作,全英文的工作环境 参与制定需求计划,明确需求范围和排期,并为项目组成员提供业务咨询支持独立产出项目的需求文档,包括Business Journey, Techique requirement, Delivery template, Test cases, UR checklist and System flow定期汇总和分析需求受理过程中存在的问题并提出优化建议 -
产品经理小米科技 Aug 2016 - Mar 2019中国 北京市小米金融智能问答收集相关行业市场情况,针对需求库及竞品分析提出解决方案,完成产品功能设计,涵盖问句预处理、问句理解、问句相识度匹配和标 签分类等N项主要功能。 独立负责产品功能优化,收集对话数据2000条(每日)并针对内容质量评测,优化问答数据管理后台、对话引擎,撰写完成PRD,进 行功能优先级排期,组织需求评审会2次每周。汇总每日Badcase和Top query内容及分布,进行数据与模型调优,完善意图识别模型策略 ,多轮问答功能上线后意图不清类Badcase 数量显著下降,答案满意度上升20%。 对接小米金融业务方,结合业务场景及产品情况推行智能迭代,沟通谈判敲定细节,从不同层面将人工完成的工作转换为智能问答系 统,预估节约成本超20%
Frequently Asked Questions about 詹文琦Jennifer
What is 詹文琦Jennifer's role at the current company?
詹文琦Jennifer's current role is 高级业务分析师 - 汇丰.
What schools did 詹文琦Jennifer attend?
詹文琦Jennifer attended 英国伯明翰大学, 宁波大学.
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