工作职责1、根据企业发展需求，组织开展集团\下属业务公司品牌战略规划项目，对集团\下属业务公司品牌进行审计，输出品牌定位、品牌架构与传播策略等内容。2、基于集团品牌战略，完善集团品牌管理体系，包括梳理分权界面，搭建内部沟通机制，编制品牌管理流程与制度， 开发品牌专业课程，开展知识沉淀。3、负责组织制定品牌年度工作计划及预算，并依据计划与预算，开展包括VI规范落地，话语体系建设，传播渠道建设，集团品牌活动策划，媒体关系维护，舆情监测，危机处理，职能链条赋能等工作。4、负责对下属公司品牌工作进行管理与支持工作，对重大品牌事件的视觉形象，对外说辞进行审核，协调内部资源等。5、负责定期组织开展客户满意度与品牌忠诚度评估，及时发现问题，并推动组织内部分析问题及改进。工作业绩1、作为项目经理组织开展集团品牌战略规划项目，与咨询公司科特勒对接，推进项目按时间节点交付成果，明确科技服务商的定位与品牌架构，并在项目结束后，组织开展企业内部落地研讨，编制落地报告，品牌手册与制度等。2、作为项目负责人，组织下属业务公司企业服务板块开展品牌战略规划项目，与埃培智市场咨询公司对接，推进项目按时间节点交付成果，明确其企业成长空间的定位，并在项目结束后，推动、指导下属公司完成次年传播计划，并在后续指导落地。3、作为项目顾问，参与下属公司医药，新材料，球会品牌战略规划，在关键节点审核把关，并在后期指导落地。4、任职期间，参与完成品牌管理体系的梳理，搭建起品牌规划管理，品牌视觉管理，品牌传播管理，公共关系管理，客户关系管理五大管理职能，并主导梳理优化品牌相关流程、制度合计近20条，开发两门品牌专业课程，累计完成知识沉淀近80项，获得集团级最佳知识管理奖。5、在品牌视觉管理方面，参与完成集团vi形象升级，优化企业vi手册，从各品牌触点规范企业品牌形象，保障视觉统一。6、在品牌传播管理方面，作为核心参与者完成了集团首套话语体系的开发，统一了传播口径，主导搭建自有媒体传播矩阵，并推动完成了包括官网、画册、刊物、宣传片、微电影等传播载体的全面升级。7、在公共关系管理方面，参与完成媒体资源库的建立，并定期与媒体保持互动关系。8、在客户关系管理方面，作为负责人组织历年客户满意度调研项目开展，并推动下属公司进行改进落地。