客户服务意识佳，时刻保持良好的职业形象，具有丰富的行政接待经验；极具责任感，吃苦耐劳，擅于管理时间，勇于面对变化和挑战。具备优秀的沟通表达能力、学习能力、组织协调能力。
无锡拈花湾君来波罗蜜多酒店
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值班经理无锡拈花湾君来波罗蜜多酒店 Mar 2022 - Present无锡1.配合前厅部经理指导以及监督前厅部各部门运作。2.执行酒店建立的对客标准以及快速有效的处理当班宾客的投诉。3.接待酒店重要领导以及政府高层。4.协调各部门间对客服务的其他工作等。
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宾客服务经理江阴温德姆至尊豪庭大酒店 May 2020 - Nov 2020无锡江阴1.负责VIP客人的接待以及欢送，协助前厅部工作。2.处理当班宾客的问题及投诉。3.协助前厅部经理对员工进行定期培训和发展提供合理建议。4.熟悉对财产安全，紧急救护和火警等突发状况的应急处理。
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客户接待主管柬埔寨西港西湖度假酒店 Jan 2019 - Dec 2019柬埔寨1.协助经理制定客户服务服务标准和相关制度，并予以贯彻执行。2.加强现场管理，提供优质服务，及时发现问题和解决问题。3.负责前台、管家、楼层服务等员工相关督导、管理工作。4.负责全部客户服务部员工管理，营造良好的工作氛围。
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礼宾部专员帆船酒店 Dec 2014 - May 2018阿联酋1.负责客户的迎、送等接待工作；收集客户建议反馈并加以改进。2.以规范的服务礼节，树立公司品牌优质，文雅的服务形象。3.宾客有要求时，为宾客安排打印登机牌等服务。
Frequently Asked Questions about 张晓烽
What company does 张晓烽 work for?
张晓烽 works for 无锡拈花湾君来波罗蜜多酒店
What is 张晓烽's role at the current company?
张晓烽's current role is 值班经理.
What schools did 张晓烽 attend?
张晓烽 attended 常熟理工学院, 南京旅游职业学院.
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