刘晶鑫 Email and Phone Number

【微信生态账号运营】1、负责“科大讯飞合作伙伴”官方公众号运营，通过用户画像分析、友商调研等方式，优化底部菜单栏、发文模版及自动回复，融入线上展厅、IM 等模块，全年主动留咨渠道数量超 3500 家，46%产生商机线索2、使用 Martech 工具联动微信公众号、小程序、视频号、企业微信等数字化载体，进行用户旅程设置、活动提醒、信息投放等，达成微信生态全域账号粉丝量较去年增长 160%3、配合线上、线下渠道营销活动投放定制化公众号二维码，通过用户标签实现粉丝分层运营，ABC 类粉丝采用不同内容投放策略，促进微信生态内 MQL 获取，较去年链接点击率提高 65%，后台信息互动率提高 32%【PRM 渠道管理系统搭建及运营】1、根据 2G/B 渠道生命周期及用户调研，与企信部门合作，从 0 到 1 搭建 PRM 渠道管理系统，实现与渠道间 6 大业务场景线上交互，包含渠道注册、商机提报、活动管理、线上签约、培训赋能、秩序反馈等2、负责 PRM 渠道管理系统管理端及用户端运营，包含管理端权限配置、操作指南撰写及用户端拉新-促活-留存 激励方案设计、优化需求挖掘等，全年用户量超 3.5 万，渠道自主提报商机金额超 9.4 亿，签约金额超 66 亿3、负责 PRM 渠道管理系统微信小程序搭建及运营，启动 15 轮双周迭代完成渠道注册、商机提报、线上签约、活动申请、学习平台 5 大核心板块上线并同步进行全媒体推广【活动策划及执行】1、参与全国线上、线下渠道活动全流程策划与执行，涉及议程策划、嘉宾邀约、文稿撰写、媒体投放、现场控台 等，线下活动单次最高覆盖 350 人，线上单次最高覆盖 8 万人，22 年全年共促成商机金额超 8.3 亿2、通过 Martech 工具，将活动参与者引流至微信生态各数字化载体，并进行用户标记，全年促成超 2000 家渠 道留资，共获取 386 条合作意向3、梳理线上、线下渠道活动素材工具包，总结渠道活动策划、执行环节方法论并形成 SOP，输出邀约统计表、 会议/培训议程、操控台议程、物料清单、筹备分工表、会后意向表单等 6 类模版【品牌及市场推广】1、熟悉公司全行业(智慧教育、城市、医疗、汽车、办公等)重点产品及解决方案，协助总裁级领导在人工智能 展厅进行政务及商务大客户接待，涉及产品功能演示讲解、解决方案宣讲，促成赢单 850 万2、负责双语接待和宣传视频拍摄，编撰全行业产品英文演示脚本以满足国际客户来访交流需求，覆盖超 30 个产品及解决方案3、承接公司及部门大型活动主持，包含 1024 全球开发者节交流论坛、科大讯飞销售精英大比武决赛、科大讯飞 同行商学苑、2021 科大讯飞广东大区生态合作伙伴大会等