2002年 4月 ～ 2013年 7月株式会社Ｊストリーム プロデュース・インテグレーション部 正社員マネジメント規模: 10人【経験職種】新規事業推進担当、案件ディレクション、お客様サポート、ネットワーク保守【職務要約】インターネット動画配信を主業務とする会社に約10年間勤務し、ネットワーク運用保守を約1年間、動画サイトに掲載する動画ファイルをエンコードする作業のディレクション業務及びお客様サポート、エンコード機材の運用保守業務に約9年間従事しております。現在は新規事業推進担当として、業務を行なっております。【所属歴】2002年4月 入社。インフラサポート課所属2003年4月 技術部プロダクションセンター課に異動。2010月4月 プロデュースインテグレーション部プロダクションサポート課に部署名変更2012年8月 新規事業推進担当2012年10月プロデュースインテグレーション部Webインテグレーション課に異動　 ※新規事業推進担当としての職務はそのまま【業務内容】　1.新プラットフォームサービス推進担当　・新プラットフォームサービスの社員教育計画策定及び実行　・お客様への使い方説明ツール作成の企画及び作成ディレクション　・顧客導入支援体制構築計画の策定　・運用サポート体制構築計画の策定2.社内動画エンコードシステム運用（ＰＣ/携帯/スマートフォン）（役割:リーダー/通算9年）　社内エンコードシステム運用保守　新規エンコードシステム企画、機能・仕様設計及びディレクション、社内承認　オペレーション管理　品質管理　ベンダーとのコミュニケーション　オペレーターの人員管理【主な実績】　2008年3月　新規エンコードシステムの導入　　　　　　　　　　　 ハイビジョン対応など今後を見据えた機材などの選定を実施し導入　2011年4月　検品自動化ソフトウェアの導入　　　　　　 　現状目視で確認しているエンコード後の動画チェック をソフトウェアベースに変更するため、導入。　　　　　　 現在テスト稼働を経て、2012年4月より正式導入3.顧客向けエンコード更新運用業務［業務内容］更新運用設計、導入及びディレクション（場合により機材導入）お客様サポート業務運用更新オペレーション管理大規模案件の営業支援業務（見積作成や顧客折衝等）協業会社とのコミュニケーション業務障害対応（事象分析・対応案策定・報告書作成・報告）　［実績］2003年5月～ 証券会社インターネットTVサイトエンコード運用業務2005年6月～2011年4月 証券会社課金サイトエンコード運用業務2010年10月～ キャリアスマートフォンサイト　動画運用業務2011年10月～2011年11月　飲料メーカー　キャンペーンサイトスマートフォン及びガラケーの動画認証配信導入4.エンコード関連技術の評価及び検証［業務内容］新技術の評価・検証及び仕様策定ハードウェア及びソフトウェアの評価及び検証新技術の導入及び運用新技術についてのベンダーとのコミュニケーション［主な実績］　2005年　　　 Flash向け動画エンコードの導入　2008年3月　 アクトビラ向け動画エンコードの導入　2010年10月　スマートフォン向け動画エンコードの導入　2010年12月　iPhone向け認証配信用動画エンコードの導入　2011年3月 動画品質チェック自動化ソフトウェアの導入