Salesforce实施

2018.12--2019.4 康师傅百事饮料现调机CRM系统项目负责项目沟通、需求调研、制定方案、项目管理

负责海尔海外服务CRM（Oracle siebel）系统推广实施2017.1--2017.5 海尔海外服务俄罗斯区域实施项目2017.8--2018.4 海尔海外服务越南、印尼区域实施项目2018.5--2018.9 海尔海外南亚迭代升级项目2018.10--2019.4 海尔海外服务系统GSIS运维项目项目期间主要负责项目需求沟通、项目计划管理、质量管理、干系人管理等，保障项目按计划完成上线。

负责模块：SD PS ABAP在职期间负责中车大连机车研究所SAP系统的需求开发配置及运维工作。SD方面主要针对个性化需求出具解决方案，并第系统配置进行相应变更。对流程进行梳理，根据现有情况对上线蓝图盘查问题进行更改，晚上流程合理合规性。PS方面主要处理日常项目运维问题。ABAP方面主要针对各部门的不同需求开发ALV报表，修改错误的增强剂报表逻辑，DEBUG日常出现的程序问。

职位：运维项目经理主要负责海尔集团国内业务SAP系统的运维服务。2011.7--2012.2 负责SD模块一线运维工作2012.3--2012.9 负责SD模块组管理工作,负责SD相关项目承接及优化，及团队内部管理工作2012.10--2014.9 负责运维团队整体管理工作，负责与海尔项目及运维管理人员沟通协调，根据甲方要求提供相应的服务，并对实施项目进行跟踪并进行项目运维交接。针对重复性问题进行优化。对系统流程断点及合规性与项目组及管理团队共同梳理制定合规流程。