肖玉华 Email and Phone Number

工作职责： ● 团队优化：优化标杆店铺店长、提拔销售标兵，通过团队业绩PK，个人业绩PK、业绩奖励等方案促进团队活力，激励业绩提升； ● 营销活动策划：主导策划实施专卖店活动3-4场，通过邀约客户体验个性化量身、积分兑换、代金券、满额赠等活动进行业务推广和客户开发，月推动销售额30-40W； ● 组建客服：0-1搭建客服组，督导售前&售后客户咨询服务和产品质量，收集关注客户问题，提升客户对品牌和产品满意度，减少负面评价和投诉；工作业绩：● 通过完善的活动策划和线下引流增加客户500+，推动公司业绩300W，客户回购率60%；● 2021年5月至9月重点店铺业绩达标率>90%,在直营店业绩排名位于前列；

公司简介：是一家专注做高品质内衣的中外合资企业，来自德国超过140年的百年品牌，网点分布全国各大商场500余家。工作职责：●经营管理：全面负责广东珠三角23家直营店铺的经营管理并对指标负责，通过分解指标、定期会议（周例会、月例会、培训会、商品会）巡店督导、推进各项管理落地；●制度体系建立：指导人力资源 、行政部门编制区域人员管理，酬薪绩效管理制度及流程，完善区域制度；●市场活动策划：策划区域店铺促销主题活动，新品上市体验、代金券、积分兑换、VIP生日邀约等活动进行客户维护和开发；●营销活动策划：组织策划团队业绩PK、个人业绩PK、OKR绩效模式、高连带奖励、团购奖励等活动方案，激励团队士气和竞争，提高业绩指标达成；●内部培训：独立总结并制作《销售目标管理》、《服装色彩与搭配技巧》、《SPIN-顾问式销售技巧》、《非销话术》、《情感营销》等销售培训方案，为团队年均培训10余场次；工作业绩：●连续4年带领团队为公司创造40%-60%的业绩额增长，年销售超过6000W；●2018-2020年主导新开店4家，其中2家综合店连续3年业绩持续增长50%以上；●从0优化7家重点店铺销售团队，培养业务骨干，重点店铺业绩占比区域总业绩>60%；

工作职责：全面主导华东区市场20余家店铺的运营管理，2015年外派苏州办事处，负责新店开业、人员招聘，培训下属团队，制定团队销售计划，并将指标分解至个人，督导帮助团队完成业绩任务，华东区业绩连续2年排名TOP1。●2015年华东区南京中央店成功实施“干股制”绩效方案，当年单店销售额突破900W/年；

香港交易所上市公司，自主拥有V.E.DELURE迪莱高端男装服饰，全国一、二线城市高级商场开设300多家店铺。工作职责：负责西南区，西北区30余家直营店的店铺管理，为销售目标负责，主要有人才梯队建设，维护各商场客情关系，提供销售和新开店支持；收集服装竞品信息（畅销产品亮点、目标客户、营销模式）撰写竞品分享报告；组织区域各店铺的订货、发货、调货；各店铺营销活动的策划实施等。● 2013年带领西南、西北团队创造年销售额8000W，业绩排名TOP1；●2012-2013年连续2年西南区远东百货、西北区天山百货单店销售额超1000W/年，业绩在商场排名前列；

上市公司，比音勒芬是中国国家高尔夫球队官方唯一专业高尔夫服装品牌，店铺遍布全国各大商场、机场和高尔夫球场。工作描述：●2007年主导新开10家机场店铺0-1组建团队、监督、辅导团队成员、完善工作流程；●2007-2009年深圳机场门店单店业绩销售额达800W/年，平均客单价10000+；