1. 个人评价:明确个人职业发展,从电商广告到产品运营的转换,深耕商业化产品运营工作,挖掘流量&场景价值,故事性包装售卖,并作行业精细化运营。结合多年媒介营销工作,熟练线上“人-货-场”渠道包括从推广到销售的通路。市场营销经验丰富,实操多项中大型推广活动,良好的沟通及执行能力。自身积极认真学习,善于总结项目,有完善的方法论,思维逻辑缜密。2. 求职方向:产品运营向
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产品运营经理Oppo Jun 2021 - Present中国 广东省 深圳1、业务负责人,0->1->100非竞价产品运营规划与产品能力搭建,完善厂商生态商业化以达收入目标。- 流量运营:负责自有流量库存拓展+长效运营策略,洞察头部行业需求及机会点,制定行业解决方案与差异化打法,全链路效率优化,提升流量渗透率,输出包括行业know-how、运营SOP机制、方法论沉淀等。- 产品运营:负责自有流量/系统工具等产品能力规划,制定中长期媒体适配场景&能力,从形态链路、引擎策略、数据分析提升流量变现效率,包括市场标准化产品能力与厂商独有能力探索。- 生态合作:联动头部应用(淘宝/支付宝/美团/字节/肯德基等)开展深度合作,基于行业特性孵化厂商生态服务玩法,探索养用户+提消耗的生态闭环的商业模式。2、核心项目:- 创新样式突破:洞察市场机会点,制定超10种行业适配x场景适配的广告模板,互动率提升130%,负反馈降25%+,优化广告链路,收入提升500%达100w/d。- 大客户流量渗透:垂直行业解决方案,牵头抖音世界杯、快手春节、淘宝/京东晚8双十一等超20个大型项目,打造节点/现象级showcase,方法论沉淀复用核心行业,业务收入峰值达400w/d。3、团队管理:9人 -
Product Operation ManagerTencent Nov 2019 - Present深圳市, 广东1、负责Q系流量,结合流量x行业特性,优化买量效果,提升流量变现效率,达成收入目标。- 行业解决方案:洞察3C、汽车行业机会点,搭建运营SOP机制,从数据分析、形态链路、引擎策略提升广告主买量及变现效率,提高行业流量渗透率,行业收入达成超100%,3C年同比+13%,汽车年同比+17%,助力APPLE/HW/OPPO等年框预算翻倍。完成超10场产品培训会,帮助内外部理解流量产品及平台价值。- 流量变现效率提升:挖掘流量特征数据,SEM起量提升曝光竞争力及落地页优化提升转化率;扭转闪屏、商品卡片信息流新样式提升场景点击率;微信小程序及IAA链路优化提升转化率;品效合一整合营销能力,汽车行业消耗增量+30w/d。- 创新生态玩法探索:手Q社交场景搭建手机厂商生态,0->1挖掘高价值商业变现。文件传输场景、QQ社群等,挖掘社交裂变潜力,带动品牌增量+22w/d。2、核心项目:- 小鹏SEM项目,通过优化关键词、出价、创意规格和竞争力权重等板块,输出抢量指引,提升曝光竞争力及转化率,完成客户搜索消耗0->2w/d,CPL低于大盘41%。- 手机QQ“我的文件”与“群文件”传输位置的顶部5Gbanner商业化,撬动华为/OPPO等,消耗+6w/d。- QQ社群生态探索广告机器人,提升社交裂变商业价值,搭建手 Q 群内生态变现,满足品牌主明星营销诉求,撬动 OPPO/vivo等,消耗+250w/次。 -
Advertising Planning&Operation Manager京东 Jun 2018 - Nov 2019Shenzhen, Guangdong, China1、负责品牌站外营销的全案统筹及策划、优秀案例包装及 BD 招商宣讲等工作。- 整合主流媒体资源(腾讯/微信系、头条/抖音、百度等),利用京东电商购物行为数据,进行二者打通。利用京东大数据在主流媒体进行投放,精准抓获目标消费者,优化链路,促进最终转化。根据客户销售需求,输出营销策略及解决方案。- 为品牌主的项目流量进行私域流量培育与深化的精细化运营,利用 LTV 模型把控品牌用户培育进程。例如再营销触达、店铺粉丝福利、新用户零门槛优惠、老用户满减回馈等。- 操盘电商营销项目达百余个,以 ROI 结果导向,包括 618、双十一、新品首发、三超。- 负责客户提案,及内外部宣讲、培训工作。内容涉及通案及个案剖析,产品培训。2、核心项目:- Roseonly 七夕节京东电商营销项目。根据用户画像及历史数据分析,通过朋友圈广告及京东站内渠道活动加持配合,使传播效果最大化。项目成果:微信指数声量提升2500%;ROI 对比去年提升 150%。独立提报奖项,项目获得 19 年金鼠标营销大赛银奖。- 大疆灵眸口袋云台相机京东首发项目。通过类目及竞品标签精准挖掘潜在用户,洞察消费需求。配合京东新品首发,聚拢优质流量导流京东站内。在行业内形成良好声势,提升品牌力,CTR 高于行业均值 284%。项目入选腾讯朋友圈 2018 年 Q4优秀案例。- 荣耀全手机产品线常规营销项目。熟悉荣耀手机 V20/8C/8A/8X 等各系列营销点及目标群体,合理策略及精细化运营,数据指标良性提升+300%,优化品牌投放效果至头部。3、团队管理:2人 -
New Media Marketing Manager华润万家- Ole' Oct 2017 - Jun 2018Shenzhen, Guangdong, ChinaMainly in charege of:1. Plan and complete media area matrix, and direct social topic and content, uplift social share and IWOM, to drive the sales performance eventually.2. PR Role: including regular and Crisis cases management. -
Media Planning Supervisor竞立媒体公司 May 2014 - Sep 2017Guangzhou, Guangdong, ChinaWored in MediaCom, as Planning and Buying Supervisor, mainly in charge of:1. Plan Ecom (JD/TMALL/YHD/VIP) regular and big day promotion and execution.2. Plan/Buy/Execute P&G Brand (PNT/REJ) media Social Content project by Q/FY.3. Own P&G brand (PNT) all media planning and analysis.
Frequently Asked Questions about Yoky Chen
What company does Yoky Chen work for?
Yoky Chen works for Oppo
What is Yoky Chen's role at the current company?
Yoky Chen's current role is OPPO - 产品运营经理.
What schools did Yoky Chen attend?
Yoky Chen attended 广东药学院.
Who are Yoky Chen's colleagues?
Yoky Chen's colleagues are Cerato Tuan, Tri Novelda, Suraj Kumar, Quảng Dương, Pangeran Ubur Ubur, Diah Kuswandari, Tauqeer Ahmad.
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