刘琪伟 Email & Phone Number

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简介：出境旅游产品数据整合公司，携程、阿里、去哪儿OTA平台的头部代理商。产品优化：携程网黑盒加价机制无法调研竞争对手报价，我通过爬虫获取数据，建立数据看板进行统计分析，破解携程黑盒加价机制，实现100%准确计算竞争对手后台报价，展示率提升40%，长尾航线实现票面利润率从-6%降至-1%。增加自动调价系统适用产品，覆盖多人、儿童、促销等场景，实现主要OTA平台无人值守投放日均收单5000+，自动化调价收单占比95%以上（人工调价仅作补充使用）。数据分析：利用数据看板，分析航线热度变化，调整运营策略，加速机票特殊玩法产出效率。运营支持：疫情期间全球旅游市场停摆，海量退票申请进入系统，通过搭建退票数据看板，完善客服退票审核流程，追回不合理退款60W。

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简介：针对新零售行业提供数据产品，辅助传统零售企业选品，旨在整合供应链的创业公司。运营标准化：在商业运营部成立初期，商务团队与运营团队配合生疏，产品交付流程拖沓，影响产品反馈收集，我通过快速交付，实践培训交付流程，实现了30多家企业的产品落地交付工作，使用户量快速增长至1800人。产品优化：小程序BI产品落地后，公司启动了AI自动补货产品项目，我负责产品业务场景收集以及落地测试推进工作，完善了自动补货算法逻辑，实现了产品对零售促销、关联品类、缺货找回等场景的适用，提高了用户对产品的信任度，成功在3家企业500+门店的日常运营中落地。产品降低门店库存金额25%，缺货率降低10%，库存周转天数缩短50%。CRM维护：收集合作企业、目标客户信息，完善用户画像，确定合作等级合理分配运营资源。数据报告：根据用户需求，输出数据报告供用户使用。

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门店运营：华北地区除北京以外城市需要新开门店，在当地招募员工，从0到1完成门店进场业绩爬坡，先后完成天津、济南、青岛城市共计7家门店的新开运营工作，组建10人销售团队，实现门店业绩赶超全国门店平均水平，保持月均8%业绩增长。团队管理：全面负责当地员工招募-入职-培训-风控管理工作，合理分配运营资源，完成销售任务。品牌宣传：根据大区广告预算，对接商场及外部合作资源，进行线下门店推广活动，实现商场定期播放门店广告，大型节假日有针对性递推宣传活动。