1985年日本医療事務センター(現株式会社ソラスト)に入社、医事業務代行を中心とする営業、社員管理を担当、1990年千葉支社長 社員採用(募集、面接、配置)社員教育(医療事務の初級研修、実務者研修)社員労務管理務、品質改善、新規営業、顧客対応等 1993年札幌支社長、1995年東京支社長(1996年度~1998年度 3年連続最優秀支社賞受賞)1999年人材派遣事業部長新設 2000年からテンプツーパームが解禁になるにあたって登録型派遣と有料職業紹介事業を立ち上げる、2000年介護保険開始にあたって自社でケアプラン作成ソフトメディケアナビを作成。販売担当責任者として1年間で140か所の療養病床、介護施設、介護事業所に販売 2004年教育事業部長として主に医療事務講座、ホームヘルパー養成講座を中心とした一般消費者対象の教育講座の展開 他に新規講座としてホスピタルコンシェルジュ(病院接遇の講座)がんナビゲーター講座、ヘルスカウンセリング、キャリアコンサルタントの講座を立上げ、2003年より赤字事業であった教育事業を黒字化させる。2004年より株式会社技能認定振興協会代表取締役兼務 ユーキャンと提携して売り上げを大幅増加させtる(年商4億まで急伸)2009年執行役員東海ブロック長として名古屋支社 静岡支社 浜松支社 豊橋支社、岡崎支社 三重支社 岐阜支社を管轄(社員数約5千人)支社業務のサポート(品質向上、コンプラ遵守、新規営業、既存顧客維持、クレーム対応)2012年カーライルグループとMBO実施 CIを実施して社名を株式会社ソラストに変更 2013年執行役員東日本ブロック長として仙台支社 札幌支社 福島支社 栃木支社 群馬支社 長野支社 新潟支社を管轄(社員数約4千人)支社業務のサポート(品質向上、コンプラ遵守、新規営業、既存顧客維持、クレーム対応)2015年~2022医療事業本部長 [メンバー数] 総合職300名、専門職23、000名【担当業務(業務範囲、領域、ミッション)】・組織マネジメント(全国500の主要取引先病院の業務品質の改善と顧客満足度の向上、社員の処遇改善、業務プロセスの変更意識改革の促進による生産性の向上、主要取引先への訪問による経営陣(院長、事務長等)との面談、現場社員士気高揚のための講演等・社員教育(リーダートレーニング等の実施により意識改革を促す)・営業(大型新規物件へのトップ営業、顧客維持のための既存取引先へのトップ営業)【ポイント(成果や実績、工夫)】 ・2015年医療事業本部長就任時より2022年時点で売上141%増営業利益200%現場社員給与40%アップを達成(2015年以前の5年はほぼ売上成長なしから大きく伸長)営業利益率は9%だったものを13%まで改善させる継続的な生産性の改善による・企業の成長・社員の処遇改善・顧客に対する品質改善を同時に達成させた※2007年~慶應義塾大学院健康マネジメント研究科非常勤講師※2004年~公益財団法人日本医療保険事務協会評議員※2015年~一般財団法人医療関連サービス振興会評議員※2021年~一般財団法人日本救急財団評議員
株式会社ソラスト
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取締役株式会社ソラスト May 1986 - Present1985年日本医療事務センター(現株式会社ソラスト)に入社、医事業務代行を中心とする営業、社員管理を担当、1990年千葉支社長 社員採用(募集、面接、配置)社員教育(医療事務の初級研修、実務者研修)社員労務管理務、品質改善、新規営業、顧客対応等 1993年札幌支社長、1995年東京支社長(1996年度~1998年度 3年連続最優秀支社賞受賞)1999年人材派遣事業部長新設 2000年からテンプツーパームが解禁になるにあたって登録型派遣と有料職業紹介事業を立ち上げる、2000年介護保険開始にあたって自社でケアプラン作成ソフトメディケアナビを作成。販売担当責任者として1年間で140か所の療養病床、介護施設、介護事業所に販売 2004年教育事業部長として主に医療事務講座、ホームヘルパー養成講座を中心とした一般消費者対象の教育講座の展開 他に新規講座としてホスピタルコンシェルジュ(病院接遇の講座)がんナビゲーター講座、ヘルスカウンセリング、キャリアコンサルタントの講座を立上げ、2003年より赤字事業であった教育事業を黒字化させる。2004年より株式会社技能認定振興協会代表取締役兼務 ユーキャンと提携して売り上げを大幅増加させtる(年商4億まで急伸)2009年執行役員東海ブロック長として名古屋支社 静岡支社 浜松支社 豊橋支社、岡崎支社 三重支社 岐阜支社を管轄(社員数約5千人)支社業務のサポート(品質向上、コンプラ遵守、新規営業、既存顧客維持、クレーム対応)2012年カーライルグループとMBO実施 CIを実施して社名を株式会社ソラストに変更 2013年執行役員東日本ブロック長として仙台支社 札幌支社 福島支社 栃木支社 群馬支社 長野支社 新潟支社を管轄(社員数約4千人)支社業務のサポート(品質向上、コンプラ遵守、新規営業、既存顧客維持、クレーム対応)2015年~2022医療事業本部長 [メンバー数] 総合職300名、専門職23、000名【担当業務(業務範囲、領域、ミッション)】・組織マネジメント(全国500の主要取引先病院の業務品質の改善と顧客満足度の向上、社員の処遇改善、業務プロセスの変更意識改革の促進による生産性の向上、主要取引先への訪問による経営陣(院長、事務長等)との面談、現場社員士気高揚のための講演等・社員教育(リーダートレーニング等の実施により意識改革を促す)・営業(大型新規物件へのトップ営業、顧客維持のための既存取引先へのトップ営業)【ポイント(成果や実績、工夫)】 ・2015年医療事業本部長就任時より2022年時点で売上141%増営業利益200%現場社員給与40%アップを達成(2015年以前の5年はほぼ売上成長なしから大きく伸長)営業利益率は9%だったものを13%まで改善させる継続的な生産性の改善による・企業の成長・社員の処遇改善・顧客に対する品質改善を同時に達成させた※2007年~慶應義塾大学院健康マネジメント研究科非常勤講師※2004年~公益財団法人日本医療保険事務協会評議員※2015年~一般財団法人医療関連サービス振興会評議員※2021年~一般財団法人日本救急財団評議員
Frequently Asked Questions about 玉井真澄
What company does 玉井真澄 work for?
玉井真澄 works for 株式会社ソラスト
What is 玉井真澄's role at the current company?
玉井真澄's current role is 株式会社ソラスト - 取締役.
What schools did 玉井真澄 attend?
玉井真澄 attended 法政大学.
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