1.协助HRVP建立公司战略人力资源系统，组织COE和BP团队为业务负责人提供管理组织架构、人员规划、绩效评估、人才发展、内部激励、团队文化建设等支持，帮助发现和诊断问题，并全方位提供给专业性建议及人力增值服务，促进业务目标的实现。 2. 领导力开发与测评1）模型：完善公司核心人才标准，输出中高层管理人员素质能力模型和管理者画像，推动由创始人驱动向职业经理人管理模式的转变；2）测评中心：根据领导力素质模型，引入外部测评工具，开发测评量表，建立人才综合评价中心，工具包括北森360、CEB(SHL)等，完善人才选用和培养标准。3. 职级体系与人才盘点管理1）职级体系与晋升管理：完善双通道职级体系及制订集团晋升管理制度，负责开展和实施集团管理/专业序列人员的晋升、任免、考核等；2）盘点：负责主导全公司（600人）的人才盘点及发展激励，运用人才九宫图/360报告等工具，指导管理者运用盘点会横向打通二级部门人才信息，落地盘点结果进行梯队搭建及继任者辅导计划，推动团队核心骨干激励和保留方案制定和执行。4… Show more 1.协助HRVP建立公司战略人力资源系统，组织COE和BP团队为业务负责人提供管理组织架构、人员规划、绩效评估、人才发展、内部激励、团队文化建设等支持，帮助发现和诊断问题，并全方位提供给专业性建议及人力增值服务，促进业务目标的实现。 2. 领导力开发与测评1）模型：完善公司核心人才标准，输出中高层管理人员素质能力模型和管理者画像，推动由创始人驱动向职业经理人管理模式的转变；2）测评中心：根据领导力素质模型，引入外部测评工具，开发测评量表，建立人才综合评价中心，工具包括北森360、CEB(SHL)等，完善人才选用和培养标准。3. 职级体系与人才盘点管理1）职级体系与晋升管理：完善双通道职级体系及制订集团晋升管理制度，负责开展和实施集团管理/专业序列人员的晋升、任免、考核等；2）盘点：负责主导全公司（600人）的人才盘点及发展激励，运用人才九宫图/360报告等工具，指导管理者运用盘点会横向打通二级部门人才信息，落地盘点结果进行梯队搭建及继任者辅导计划，推动团队核心骨干激励和保留方案制定和执行。4. 人才发展与培训管理1）人才发展和培训体系的建立，从0逐步发展到新员工&通用力、专业力、领导力三大课程体系并开发30多门课程，招募培养激励发展到80名讲师，每年组织5000余人次培训；2）制订核心人才发展计划，开发能力培训与辅导项目,包括EDP领航计划、MDP新锐计划、星跃计划、销售铁军训练营、技术M+、技术精武门、技术基养班、产品圈项目等，持续提升员工能力水平，为公司核心人才赋能；3）培训运营：负责年度培训计划、预算、管理人员和核心岗位人员培训需求开发、课程计划、讲师团队、培训效果及能力提升评估等；4）课程实施：对接业务培训，组织销售业务复盘和最佳案例的研讨，中高层管理人员能力培训外部机构对接与课程讲授，包括业内顶尖管理和沙盘类课程：富兰克林柯维《高效能人士的七个习惯》，中欧商学院《TechMark管理实战模拟》等。5. 网金学院筹建1）负责输出《网金学院筹建计划书》及项目启动工作，确定网金学院价值定位、服务和使命，使其兼备对外市场拓展和对内人才培养功能，于2016年9月正式挂牌；2）协助网金学院组织在清华大学五道口学院、2016中国银行业高端论坛的多场主题分享。6. HRBP工作—市场拓展部（金融、类金融、企业自金融）1）主导BU人才引进，参与人才面试甄选及人才地图梳理；2）负责网金销售铁军打造计划，通过市场人员核心痛点解读，输出销售团队人员培养方案；3）协调HR绩效、薪酬政策在BU内部的落地与推行，实施日常员工沟通：如新进面谈、关心工程、文化辅导、离职面谈等。7. 企业文化建设工作1）负责网金企业文化的提炼和梳理，全面推动文化体系建设，提升员工的认同感、归属感；2）负责推动企业文化核心体系、行为体系、视觉体系搭建，企业文化塑造和宣导落地，传播方法的创新、文化气氛的营造（周年庆、年会等）等工作。8. HR体系完善与制度建设，以实现人力资源管理系统规范运作，制订《职级管理制度》、《晋升管理制度》、《培训管理制度》、《人才发展产品手册》、《新员工入职培训手册》等。 Show less

1. 培训发展体系搭建负责招商中心培训及企业文化工作规划与实施，包括从无到有的阶段，输出招商中心培训体系、人才发展体系的搭建；专业课程体系、管理课程体系，双通道搭建；在线学习平台及课件的设计实施，并结合重点发展业务实施培训项目使之有实际意义及效果，真正激活商务中心的造血功能，服务员工人数：1200+ 。2. 关键人才梯队培养项目1）“时尚梦想家—时尚买手培养项目”：复合型买手人才培养项目，专注买手选品、组货、深度运营等能力的提升，并成功策划前往韩国买手店、D to C、SBS电视台交流；2）2014“光速计划”、2015“光速.跑项目”：优秀招商和运营人员培养项目，专注运营能力、数据分析能力和项目管理能力的提升；3）“优秀导师成长项目”：培养业务核心专家，开发专业类课程，使讲师库和知识库满足多样化的需要；4）“商务启航计划”：设计新员工学习路径，通过设计部门公共课程，辅以导师制，在人员扩张期，通过8个月的运营将三个月的离职率降低6%。3… Show more 1. 培训发展体系搭建负责招商中心培训及企业文化工作规划与实施，包括从无到有的阶段，输出招商中心培训体系、人才发展体系的搭建；专业课程体系、管理课程体系，双通道搭建；在线学习平台及课件的设计实施，并结合重点发展业务实施培训项目使之有实际意义及效果，真正激活商务中心的造血功能，服务员工人数：1200+ 。2. 关键人才梯队培养项目1）“时尚梦想家—时尚买手培养项目”：复合型买手人才培养项目，专注买手选品、组货、深度运营等能力的提升，并成功策划前往韩国买手店、D to C、SBS电视台交流；2）2014“光速计划”、2015“光速.跑项目”：优秀招商和运营人员培养项目，专注运营能力、数据分析能力和项目管理能力的提升；3）“优秀导师成长项目”：培养业务核心专家，开发专业类课程，使讲师库和知识库满足多样化的需要；4）“商务启航计划”：设计新员工学习路径，通过设计部门公共课程，辅以导师制，在人员扩张期，通过8个月的运营将三个月的离职率降低6%。3. 课程研发与讲授1）自主研发培训课程，熟悉课程开发工具和方法，并有微课开发经验，2015年度集团内开发课程数量及授课次数综合排名前三；2）开发并讲授内部课程：激励部署、目标选材、有效沟通、演讲技巧等课程 。4. HRBP重点工作1）协助完成海淘团队国内、外人员招聘、一站式到岗入职、培训的全过程，6个月内，协助招商中心在8个国家2个地区（中国、美国、法国、意大利、英国、澳洲、日本、韩国、香港和台湾地区等）的筹建和海外人员招聘，累计顺利到岗25人；2）协助海淘团队日常运营流程，包括协调财务、物流、运营、技术等部门在业务层面的流程对接，使其标准化并输出《海外招商运营标准流程1.0版》；3）招商中心年度战略会负责人（共实施4场），负责全程与顶尖咨询公司麦肯锡团队筹备1场关于《麦肯锡零售业务高端论坛》，获得CEO通告表扬；4）企业文化工作，提升员工的幸福感，负责企业文化活动策划、跨部门业务交流、大型年会组织等（连续2年年会负责人）；5）通过hay group设计调研问卷（组织氛围、员工敬业度调查）关注核心项目点，设计企业文化项目，通过提高组织氛围打造高绩效团队，实现高绩效产出。 Show less

在广发银行信用卡中心担任总行高级学习与发展主任，负责卡中心及分行分支机构的培训统筹与实施，助力提升卡中心人员的核心竞争力。服务员工人数：5000+。1. 培训管理与运营1) 根据卡中心人才战略方向，协助上司完成年度人才发展培训规划和预算，输出培训课程体系、评估体系及运营体系等；2) 完善业务处人员发展路线图，输出培训体系和知识体系手册，加快专业人才的复制，独立完成市场处、采购管理处相关项目，获得业务负责人肯定；3) 课程开发与讲授：设计并讲授文化宣导类、素质提升类、领导力系列提升课程，全年累计授课时数600小时+，培训满意度达92%，卡中心白金级讲师；4) 负责内部讲师管理相关制度的优化完善，包括讲师队伍的选拔、认证、培养、晋级及激励等；5) 统筹外聘、内训或外训的事务，熟悉银联、银监会、保监会等相关必修课程，确保需求及预算符合年度计划的安排。2.人才发展项目协助优化卡中心未来3年人才结构工作，加强管理者、专家人才队伍建设和晋升计划的落地：1)… Show more 在广发银行信用卡中心担任总行高级学习与发展主任，负责卡中心及分行分支机构的培训统筹与实施，助力提升卡中心人员的核心竞争力。服务员工人数：5000+。1. 培训管理与运营1) 根据卡中心人才战略方向，协助上司完成年度人才发展培训规划和预算，输出培训课程体系、评估体系及运营体系等；2) 完善业务处人员发展路线图，输出培训体系和知识体系手册，加快专业人才的复制，独立完成市场处、采购管理处相关项目，获得业务负责人肯定；3) 课程开发与讲授：设计并讲授文化宣导类、素质提升类、领导力系列提升课程，全年累计授课时数600小时+，培训满意度达92%，卡中心白金级讲师；4) 负责内部讲师管理相关制度的优化完善，包括讲师队伍的选拔、认证、培养、晋级及激励等；5) 统筹外聘、内训或外训的事务，熟悉银联、银监会、保监会等相关必修课程，确保需求及预算符合年度计划的安排。2.人才发展项目协助优化卡中心未来3年人才结构工作，加强管理者、专家人才队伍建设和晋升计划的落地：1) ADP（志在顶峰计划），面向中高层管理人员（总经理、总监等），担任核心项目成员和项目协助者，负责课程研讨组织、测评观察、年度管理人员论坛组织等工作；2) SMDP（精鹰展翅计划），面向基层管理人员（部门经理、核心主管等），担任项目负责人，独立完成项目设计和执行；3) 营销精英管培项目，面向应届管培及在职潜力新人，担任核心项目成员，负责课程设计与讲授、拓展与观察报告撰写等；4) 新任管理者90天转身计划，担任项目负责人，负责项目筹备、课程讲授、评估报告撰写和反馈等，执行帮助提升拟晋升初级管理者角色的快速转变，训练实施率达100%。3. E-Learning平台开发与维护1) 完成供应商的筛选与报建项目书；2) 输出新员工必修类、员工效能提升类等线上课程，丰富学习渠道，提升培训效能。 Show less

负责华南区（南沙、番禺、深圳）人才培养及组织发展工作，后期汇报给南中国区人力资源总监。作为HR内部顾问的角色，给予各业务部门人才管理方面的专业支援；同时作为公司管理培训生项目培训负责人，协助组织和实施校园招聘项目、雇主品牌推广以及后续全套管理培训体系设计。服务员工人数：6000+ 。1. 人才及组织发展（Talent & Organizational Development）协助上司支持全球总部人才及组织发展战略，根据业务目标（OGSM），自主研究、设计、组织、推动各项本土项目实施：后期独立进行培训预算计划并推动和落实；根据公司发展需求开发、更新并主讲部分培训课程，包括GLDP（Global Leadership Development Program）项目关于Strengths Finder 的解读工作坊（3期）、Leading /Making a difference from inside out（5期）课程设计与讲授、中层主管人员发展系列培训（Supervisory Development… Show more 负责华南区（南沙、番禺、深圳）人才培养及组织发展工作，后期汇报给南中国区人力资源总监。作为HR内部顾问的角色，给予各业务部门人才管理方面的专业支援；同时作为公司管理培训生项目培训负责人，协助组织和实施校园招聘项目、雇主品牌推广以及后续全套管理培训体系设计。服务员工人数：6000+ 。1. 人才及组织发展（Talent & Organizational Development）协助上司支持全球总部人才及组织发展战略，根据业务目标（OGSM），自主研究、设计、组织、推动各项本土项目实施：后期独立进行培训预算计划并推动和落实；根据公司发展需求开发、更新并主讲部分培训课程，包括GLDP（Global Leadership Development Program）项目关于Strengths Finder 的解读工作坊（3期）、Leading /Making a difference from inside out（5期）课程设计与讲授、中层主管人员发展系列培训（Supervisory Development Program）（8期）共5门课程设计与讲授等。2. 营造学习型组织作为负责人，设计、制订部门学习官／内部培训师政策，建立内部培训团队；集百家之长，节省人力成本的同时又使得培训更具有针对性（华南区内部培训师合计：95+，包括经理、专家等；涵盖通用技能和专业技能培训）。3. 绩效管理及人才盘点2006年8月-2009年2月作为项目协助者，后期作为项目负责人独立带领HR BP团队推动年初、年中和年末的GPS（global performance system）绩效设定、回顾及评定。• 作为Trainer进行Performance Review培训；• 作为Facilitator组织年度LDR(领导力发展回顾)关键人才、人才盘点与接班人培养项目。4. 管理培训生项目培训负责人（Training Owner of MT Program）• 2006/2007/2008/2009大中华区管理培训生校园招聘协助,包括（人员需求、宣讲组织、校园招聘、定制化入职培训关怀包等）；• 2006/2007/2008/2009大中华区管理培训生培训项目负责人，包括（两年培训生涯、后续发展跟进及培训生项目回顾等）；• 主导完整两届培训生培养，成功毕业率（留存率）约81.5%。5. 作为Project Leader带领BP团队支持HR项目开展：• 华南区年度企业文化计划与实施（ER）；• 华南区员工敬业度调查（EOS）；• 年会、家庭开放日、两岸三地舞蹈比赛、联谊等活动。6. 非常熟悉培训供应商市场，选择匹配的顾问量身订造课程，支持生产和技术部门培训需求（EHS类、ISO20001、测评工具、能力模型和领导力等）。 Show less