Sales Supervisor
Current|销售部/富士康组 CNSBG/IDPBG/IDSBG |终端客户MOTO,CISCO,APPLE |销售组长 1. 日常客户关系维护:处理客户的日常产品询问,在产品工程师支持下及时回复客户,准备样品。现场处理客户质量投诉问题,通过与工厂的品管人员联络,及时处理问题,使公司成为客户认可的优质供应商。通过提供完善和及时的客户支持,与客户的采购,研发,品管,物控等人员建立良好的合作关系。以超越客户的期望值为目标而持续改善。 2. 价格谈判:客户日常询价,负责季度RF,EMI产品议价。通过与日本总部企划部门的沟通和对客户有效灵活的价格谈判,获取竞争对手价格和份额信息,维持并增加公司的市场份额。3. 挖掘新业务,建立业务开拓发展计划:不断增强技术以及销售能力获取市场整体需求和可开展业务需求行业市场和竞争对手的信息收集,了解竞争优势和劣势配合公司的市场推广,针对客户的现有需求,向客户提供最佳的产品替代方案。通过定期拜访客户研发人员,了解客户新项目开发动向,及时识别客户的潜在新需求,有针对性的与工程师一起拜访客户,推广相对应产品,并持续跟踪产品认可状况。建立客户推广数据以及各类销售相关数据报表整理。4. 提供最新的生产,市场和需求信息:定期拜访客户,了解客户生产状况和需求信息,把握市场趋势,跟踪新机种打板进度。监控客户订单和出货状况,分析销售趋势,制作月度销售报告,并向销售经理和工厂相关部门汇报。协助CSR处理呆料和应收账款。5. 制作年度销售预算, 达到并超过预算。 重要项目的管理和汇报:根据客户业务发展状况,制作年度销售预算。通过良好的客户关系维护,策略性的产品推广,利润的管理,增加公司收益。对于重要产品和重要项目进行有效的管理和汇报。6.6.交期的保障:通过与CSR的协作和工厂的沟通,了解客户的真实需求,调整交期。保障客户对产品的需求和生产线的持续进行,避免缺货的发生。保障流畅的业务操作7. 物流方案和供应链管理:与物流部门探讨研究最佳物流方案8. 担当销售组长,参与部门的销售管理和指导