负责各分公司案件质检工作，发现案件处理中存在的问题，提出改进方案，方案效果追踪。负责安排质检公司，对公司出现的虚假，骗保等案件进行筛选，实现降赔减损目标。负责人伤理赔案件的供应商招标，引进符合公司小额人伤案件快速处理的供应商，协助提高案件结案速率。负责理赔案件公估公司的采购工作及管理，确定符合公司案件处理要求的公估公司。对公估公司案件处理制定考核目标管理，对公估公司进行考核。负责权限内全国非车险案件的核赔工作，指导分公司重大赔案的处理及思路，协助分公司处理大面积灾害。与承保部门协调，修改承保条件，与再保部核对再保分出情况。2016年10月通过核赔人考试，聘任中级核赔人。