周锐斌 Email and Phone Number

职业技能认证中心负责人兼任专业人才开发中心负责人一、主要工作职责：1、 建立分层分类的培养、 认证架构：依据集团职位族划分，协同总部各业务单元，建立职能族、技术族、生产族、市场营销族、服务族5大族群梯次化培养、认证架构。2、 建立专业人才认证体系：（1）系统梳理国家相关部门取证要求，驱动各区域通过专班等方式加速取证，确保合法合规经营生产；（2）立足工作特征、职责要求、工作产出，建立健全专业人才任职资格和胜任标准，构建岗位能力标准，形成标准化认证流程。3、 完善专业人才培养与认证体系：基于分层分类的能力认证标准，开发与专业人才能力进阶相匹配的培训内容、学习方式等，建立配套的大纲、 教材、 题库，完善专业人才培养与认证体系。二、 主要工作业绩1、专业管理人才管理行为设计工作坊（安全监察、工程运营两大业务线专业总监培养）2、一线员工技能内部分级认证（覆盖三大业务线15000多名员工）

负责培训及部分干部管理工作，汇报对象：HRVP，直接下属3人，管理条线24人一、主要工作职责：1. 佳兆业美好集团培训体系建设与全盘运营管理：基于公司战略与经营计划目标及业务发展规划，组织制定集团年度培训计划与培训预算；培训体系制度流程建设优化、培训教材开发与知识管理、内部讲师队伍建设、认证与管理、外部权威咨询培训机构与外部讲师资源评估与开发导入、干部管理与核心岗位继任计划等培训运营与管理。2. 培训教材开发与内外部讲师团队建设：组织培训教材开发，课程库、案例库建设、优化、维护与管理；负责外部机构优质讲师资源的开发管理，内部讲师队伍的遴选、 培训、评级、认证、激励与管理；独立承担领导力与部分管理课程的课程开发与讲授，评估培训效果，并持续升版迭代优化培训教材与教学模式； 3. 关键岗位人才梯队建设项目：基于公司战略与业务发展规划需要，组织制定和完善公司关键岗位人才梯队建设管理体系与流程并推动实施相关项目：包括人才盘点、领导力素质模型、关键岗位胜任素质模型、人才测评、任职资格考评、选拔评议，制定关键岗位学习路线图与职业发展路径图等；4. 企业文化建设：基于战略与业务发展需求，利用组织能力的杨三角等组织发展方法论与工具进行组织诊断，工作分析、业务调研访谈、并澄清组织战略目标、变革组织架构与组织治理模式，优化组织与岗位职能、梳理与优化关键业务流程，完善业绩考评与激励机制，塑造企业文化，提升企业贯彻落实战略的组织能力；二、主要工作业绩：1. 领导力培训曾主导策划开展高管训练营、将帅（后备高管）训练营、精英（中层干部）训练营，并担任将帅、精英训练营领导力授课讲师，课程《DISC在团队中的应用》《高效问题分析与解决》2. NKP培训（管培生）曾主导策划开展领雁训练营（NKP12-13)、鸿雁训练营（NKP14)、青雁训练营（NKP15）

任职于央企中海物业集团有限公司的全资子公司，兴海物联和兴海机电，共5000名员工，历任培训经理、市场部负责人、兴海学院负责人（下属12人，培训7人，招聘5人），汇报对象：总经理主要工作职责与工作业绩如下：一、【人才发展】1. 从0-1构建和完善关键人才（解决方案经理、软硬件开发工程师、售前工程师等）和管理人才（高层后备人才、中层干部、中层后备人才、青年人才、管培生等）胜任力模型；2. 从0-1构建和完善了关键岗位、关键人才的培养全生命周期体系，包括但不限于任职资格、能力等级、培养动作、课程库、考核动作、题库、评价手段、职业发展路径等；3. 从0-1建立人才池，并建立及完善人才盘点、选拔、评价、任用等人才发展机制，人才池包括但不限于：未来领袖（管理人才）、“兴海英雄”（绩优客户经理）、“兴海菁英”（专业技术人才）、“兴海英才”（职业技术人才）。二、【体系建设】1. 师资建设：从0-1建立讲师库、导师库，中海物业集团讲师库30余人（内部首家系统内建立兼职讲师库的公司），内部讲师50余人，导师60余人；2. 课程建设：从0-1建立入职、岗前、在岗、提升、晋升课程库，建立关键岗位培养全生命周期课程库，建立精品课程库，建立“收费培训”课程库；3. 制度建设：结合公司实际情况新编人才发展管理办法（学分制管理），并完善培训管理办法。4. 培训宣传：主导建立兴海学院公众号，并统筹培训业务宣传工作，发布100余篇推文，且推送20余篇优质稿件至中海物业集团、中海集团、中国建筑集团。三、【信息化建设】主导策划实施学习平台建设（用于内部培训和培训市场化的业务，前期0资金投入），从供应商摸查、拜访、商谈、标书设计（商务标、技术要约、经济标等设计）、招标（按收入分成设计）、定标、签约到平台建设（一期、二期功能已开发完成）。四、【培训收入】1. 培训业务：主导策划开展3期【十八匠大讲堂】，项目为智能化工程、智慧社区、智慧运维专项培训，共计收入30余万；2. 培训补贴：主导策划开展适岗培训、岗前培训、以工代训项目，收入约30余万；3. 职业认证：主导中海物业职业技能等级认定（原国家人社职业资格认证）项目，于国家人社部和广东省人社厅分别完成试点企业和社会培训评价组织（可面向外部人员收费培训及发证）备案，并成为物业行业首家备案、评价考核的企业，此项目为学院业务收入项目。

主要工作职责与工作业绩如下：1. 制定公司培训制度及相关工作流程，包括内部讲师管理办法、培训工作流程；2. 搭建兼职讲师和培养内部讲师团队，发展高级兼讲1名，中级兼讲12名，初级兼讲35名；3. 负责相关课程研发和讲授，曾研发《FABE销售技巧》《有效执行力》《有效沟通技巧》等课程，讲授部分公共课程：如《结构化思维》《六顶思考帽》等；4. 曾负责业务经理、营业部经理、城市总培训项目策划组织实施工作。

主要工作职责与工作业绩如下：1. 发展内部讲师团队，培养训练员50余名、组长20余名、储备经理20余名、副经理10余名为内部讲师；2. 制作大堂全岗位SOP手册表卡100余张，制作新产品SOP、更新训练SOP、管理组晋升学习手册4套；3. 完成40余次门店管理稽核和协助管理组晋升考核工作；4. 开展门店管理组黄埔军校进阶课程、各类知识班、研讨班等培训工作30余场，及部分课程讲授工作；5. 曾负责区域管理组年会和尾牙活动筹办实施工作。

主要工作职责与工作业绩如下：1. 负责华商学院营销二部4队的筹建及管理：曾一个月内完成8名队员的招募工作，并定期自主开展岗前、技能技巧等相关培训；2. 策划及组装实施各类市场推广活动：包括产说会、答谢宴、专场沙龙等；3. 收集及整理客户信息：通过各种渠道获取客户信息，并根据电话三筛整理优质客户信息；4. 负责会销的促成沟通及客户的关单拜访。5. 带动营销部门业绩的提升，曾创造1单19万8的业绩。