·团队搭建：从3人的运营小组，经公司领导层批准下独立搭建至8人的运营团队，并进行团队内职责细分，部门划分为平台运营、电商运营、公众号运营三个小组；作为部门统筹管理者进行工作内容指导、团队内部协调、个人绩效考核、上级工作汇报等日常工作，带领团队收获部门总奖金15万元的开门红。·项目管理：负责数字化文旅类项目15+，产出项目方案25+；在项目前期进行调研形成运营方案，协助产品经理进行产品原型规划和用户交互设计，与设计师进行UI元素沟通，在开发阶段与技术人员进行前端页面设计及后端数据库来源等沟通，上线阶段进行测试并不断与项目团队沟通整改，进行迭代优化，最终推动项目落地。·平台运营：把关平台数据6000+条，在职期间所有平台新增用户数总和18万+，对平台pv/uv、用户注册数、用户留存等数据负责，进行数据整理和分析。·电商运营：对接商家300+， 洽谈合作产品1000+，全年GMV（含酒店、民宿、景区门票、套餐）达1150万元；负责商家产品的合作谈判，以及供应商的结算等，在平台引进全省文旅优质品牌、单品、库存、服务等，对spu/sku、gmv/gpv、用户留存和转化等交易数据负责。·商务拓展：独立承接2个市级、7个区县级共9个文旅项目，其中1个省外项目，达成合同金额共约115万元；联系拓展文旅项目相关客户，通过电话、社交平台等进行客户关系维护、客户日常咨询，负责报价、签署合同、款项跟进、合作服务等商务事宜。