推广工作:1.负责公司自有品牌在日本的的站外推广工作2.通过deal网站、社交媒体、视频网站等渠道提升公司销售网页的点击率，扩大品牌影响力3.开发社交媒体红人，维护已有的推广 资源，推进深度合作4.公司自有品牌的社交媒体账号运营5.不断优化推广手段，提升品牌价值文案工作:1.负责策划新品整体呈现风格，充分展现产品卖点2.日语文案编辑和优化，提高文字表现力3.负责处理撰写和优化日语客服邮件模板。4.培训销售人员日语能力

1、负责跨境电商平台B2B/B2C跨境电商平台的运营工作, 通过线上线下营销活动策划、对外合作等多种方式获取新用户并维系老用户 2、拓展海外市场、拓展并推进主要的客户管理计划及活动，负责对海外区域销售进行评估、跟踪及管理 ，对商品的选品、成本、定价、市场销售数据有较强的分析能力，组织分解品牌年度的销售计划、利润目标及销售策略 3、及时收集国外客户的投诉和不合格产品的信息的整理、分析、汇总、分类转交市场部处理，并把处理结果及时反馈给客户，搞好与客户的沟通，做好售前，售后的服务工作, 4.定期收集行业和竞品的运营数据，如：流量数据、营销数据、交易数据、产品管理、客户管理及市场活动等，进行系统的分析并提出改进方案 5、 负责销售团队日常管理工作，包括业务规范、流程建设、分工协调等, 加强与市场 财务 采购及仓储物流部门的沟通协调，为本部门做出更高业绩创造条件，提升公司整体的运行效率； 6. 根据目标制定每个产品运营计划，利用公司现有资源，协调各部门工作和需求，积极推进各个有利于所负责产品销售目标的项目的开展，并对计划实施结果进行及时有效的反馈； 7、负责市场调研及各竞品在渠道的信息数据收集、整理和分析, 团队组建、带领、激励、业务知识及销售技巧培训, 制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度； 完成营销团队分配的客户开发和销售任务。 8、负责组织的销售运作，包括计划、组织、进度控制和检讨, 部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及绩效考核,承担起团队目标分解达成，团队规划管理，团队职业技能培训的职责定期整理分析运营的各项数据，及时撰写销量运营分析报告，并提出合理化建议

1、维护已成交客户的合作关系，收集客户反馈意见，促进产品改善。挖掘客户市场潜力，扩大销售业绩。工作业绩：确认订单总额200万美金，个人销售目标达成。2、新客户开发，从零开始开拓日本市场。工作业绩：共完成10家新客户开发，其中日本市场包括客户小泉制器、唐吉可德、CCP。3、负责从谈判到项目确立，签订合同，产品改进，以及工厂排单、交货、回款、出货的一应业务处理。4、处理客户投诉，反馈客户意见。2015年6月~2016年6月 深圳嘉威宝家庭用品有限公司 职务：区域经理负责市场：澳大利亚/新西兰，日本/韩国，印度/孟加拉，东南亚各国1. 制定市场推广方案/ 销售计划/ 新客户开发通过与客户的沟通拜访和对海关数据的分析，全面掌握大到品牌实力小到客户个人喜好的详细信息。针对不同市场特点、客户特点，制定符合该市场的推广方案和销售计划。重点负责东南亚市场开发。2. 提升客户满意度在行业产品同质化，价格竞争激烈的环境下，努力提高客户对公司服务的满意度，提升公司竞争力，具体实施如下：a.主导和监督公司产品数据库的充实和完善。使新业务员能够更快上手，提高邮件反馈效率，减少失误。b.监督和保证团队的订单操作按流程执行，定期汇总数据上传系统，监控异常情况，处理突发事件。c.深入了解客户诉求，为具体问题提供完善的解决方案，不断提升沟通 能力。将工作中经常出现的问题场景化，整理成对应方案并分享给团队。d.通过和技术人员交流，挖掘公司产品的差异化所在。在销售环节增强产品的竞争力。3.团队建设与管理a.团队建设: 提升团队为客户服务的意识，与客户沟通时学会站在客户的角度思考。同时保证公司利益，实现利润最大化。b.编写和整理培训方案。c.将市场特点、客户特点、产品优势、推广方案定期分享给团队，提高团队成员的工作效率。d.将工作中经常出现的问题场景化。例如，交期延迟、产品价格高于同行、质量问题投诉、与工厂联络技巧、重大事故处理，形成对应方案并分享给团队。

1.辅助店长工作，分解销售任务，将销售策略体现在卖场布置和人员培训中，促进重点产品销量增长。2.管理卖场运营，维护卖场整洁度等级。3.负责店铺每日资金管理，客户个人信息管理，处理客户投诉，总结工作内容汇报店长。4.对卖场人员进行服务态度、服务能力的量化考核，通过对服务人员的培训，提升店铺运营实力。5.检查每日发货、进货、验货情况，保证店铺库存状况良好。