CNTTech 그룹의 자회사인 텔레스타(주)의 Telestar IPCC사업이 텔레버스(주)로 사업이관 되었습니다.

Telestar IPCC (IP-PBX, CTI M/W, IP IVR, IP REC ), VOC, 챗봇 - Contact Center Solution Sales Cloud Contact Center Cnttech Pood Tech Solution - 호전환&주문형콜센터,키오스크,보이는ARS, 푸드테크 아웃소싱.

Telestar IPCC All-in-one Solution (IP PBX, CTI M/W, IP IVR, IP REC, Agent APP) Add-tion ( 보이는 ARS, Outbound ACS/PDS, 전광판, 음성인식, 채팅상담, AI ) 솔루션 제조/유통/판매 사업. ----------------------------------------------------------------------------------------관련정보 홈페이지 참조.모회사 http://www.cntt.co.kr/kr/자회사 http://www.telestar.co.kr/

2017년 4월 Global No2. Mitel 국내공급 파트너 계약 체결. 2017년 5월 BrightTech Statera IPCC All-in-one Solution 출시. 2017년 주요 실적 SCI신용평가정보,키움저축은행,가연정보,핀크(핀테크사업),삼성메디슨,웅진코웨이 추심센터, OK케쉬백 센터,융창저축은행,경기도청,한국남동발전,PTMS,조은저축은행, 삼성에스원 관제센터 구축. 2018년 주요 실적 해외 - 튀니지 공공 Helpdesk. SCI평가정보 추심센터, SCI평가정보 보안인증센터.2018년 그외 실적 ㈜비큐러스 - 온라인 보험 TM 통합센터 IPCC 수주 삼성에스원 - 관제센터 TM 시스템 수주(주)듀오(결혼)정보 - 듀오 결혼 정보 콜센터 IPCC 수주 (전국 12개 지사, 350석) TMAX Soft - TMAX Soft IPCC 역삼 센터 구축

텔레스타 솔루션사업팀 / 팀장 / 부장 ------------------------------------------------------------------------텔레스타 IPCC솔루션 IPCC All-in-one 솔루션 사업기획 및 마케팅.카페24(심플렉스인터넷) 온라인 홈쇼핑 콜센터 Cloud 제휴 협약. SCI평가정보 IPCC 구축 완료. 이음소시어스 IPCC 20석 구축 완료. 인터파크 홈스토리 IPCC 100석 구축 완료. 인크루트 IPCC 100석 우선협상 중. 벨류마크 IPCC 300석 구축 완료. 에듀스파 IPCC 230석 구축 완료 외 10여 ASP형 IPCC 수주. SK브로드밴드 BMT 완료. SK브로드밴드 유통 협력 제휴. 외 다수.

IP기반 Contact Center Solution - One Vendor All-in-one Solution 사업기획/마케팅/기술영업-------------------------------------------------------------------------------------------------------Billit ALLIPMUM All-in-one 솔루션 상품기획 및 마케팅 . NIB남인천방송/프리텔레콤 무선선불카드 개통센터/ KCT(한국케이블TV) ASP센터새롬에듀 IP콜센터/약손명가 압구정 IP콜센터/스타벅스 본사(소공동) IP콜센터트렌드엠알 여론 조사 IP Outbound 센터/CMB한강방송사/CMB동서방송사CMB광주방송사/CMB대전방송사/CMB대구방송사/GCS푸른방송 대구센터서울사이버대학 서울센터/한국무역공사 광화문센터/지역난방공사 판교센터부산교통공사 부산센터/제일은행 문래센터/솔로몬저축은행 명동센터KIG손해사정 (광화문센터)/KIG손해사정 (12개 지점)다성리서치 여의도센터/KT 분당 개통센터/JK성형외과 압구정센터LIG화재보험,현대해상화재 대리점/(주)아스템즈 구의센터 Familybank ATM 지원센터/와이디온라인 역삼센터/광주여자상업고등학교 온세텔레콤 리서치ASP 시스템(1000Port), 파나소닉코리아(본사), 건설근로자공제조함(100석),FamilyBank CRM구축, 와이디온라인 CRM구축,엠브레인 리서치센터(100석) 총 50여 고객사 수주 (ASP포함) KT파워텔 120석(IN/OUT 블렌딩) 수주, 고려생활건강 40석 수주 인스밸리자동차보험 200석(IN/OUT블렌딩) 윈백 수주듀오결혼정보 300석(IN) 수주, 강원방송 50석 수주., 컴온글로벌 10석 수주,코리아드라이브 250석 수주, 현대백화점 IT Helpdesk 수주 , 동원F&B 수주SK하이닉스 IT Helpdesk 수주, 온세통신 1685 서비스(080 500석) 수주. 이존시스템 보험TM 120석 수주. OKPOS 30석 수주, LG생활건강 20석 수주, KT파워텔 120석 윈백 수주. MPC외 다수

기술연구소(1년) - Outbound PDS 개발(CIDS), CUBE 1차 개발.신규사업프로젝트기획팀(1년)- IPCC All-in-one 상품기획. 국내사업본부(3년) - CTI M/W 솔루션 기술영업IPT사업본부(1년) - IPCC All-in-one ( 3com ) 솔루션 기술영업."창사특집-직장인밴드"​ 사내서클-회장역임. - 사외홍보활동 ("봄볕" 외 다수 공연 활동) [개발부문]-----------------------------------------------------------------------------------------CTMP Suite Predictive Outbound System -CIDS4.0 개발(Nortel Meridian Link 완료) CTMP Suite Predictive Outbound System -CIDS4.0 개발(Intel board, Aculab board 연동) CTMP CUBE(Ver 5.0) User Interface 개발[기획부문]---------------------------------------------------------------------------------------- NEXUS IPCC All-in-one Product 기획안 (신규 Contact Center Trend 분석 및 사업기획) 1999년~2005년간 한국 콜센타 시스템 운영 현황 조사 [시장 동향] [영업부문]--------------------------------------------------------------------------------------LG텔레콤(1800석),파워콤(1600석),이지오스(1200석),피자헛(550석),KOID(200석) CMG(ING생명ASP,280석),KT텔레캅(70석), SkyLife(700석),온세통신(300석),여행사닷컴 GS텔레서비스(50석),서초케이블TV(80석),C&M커뮤니케이션(200석),이존시스템(200석) 동양매직서비스(100석),인스밸리(60석),잇츠유어스(30석),MPC(150석),넥스투어(120석) 효성ITX(300석),이지오스(피자헛 익산센타 300석), MPC(온세센타 200석) 수주 한국콜센타운영자포럼(http://ccmforum.net) 운영진(시스템부문 자문STAFF) ㈜잇츠유어스 "www.player.co.kr" IPCC 프로젝트 구축(3COM IPPBX + CTMP) ㈜모티브비즈 "KTF 선불서비스" IPCC 프로젝트 구축(3COM IPPBX + CTMP)

KCC정보통신/네트웍크사업본부/ CTI개발팀-------------------------------------------------------------------------------------------산업자원부 광업등록사업소 /광물자원공사 SW개발(C/S, ERP) - Delphi / Oracle우체국금융 폰뱅킹/콜센타 1차 개발유지보수 프로젝트 PM 우체국금융 국세납부 서비스(ARS/CTI/콜센타) 신규 개발 - Visual C++ / Delphi / VB 고용보험 서비스(ARS/FAX/CTI/콜센타) 신규 개발 - Visual C++ / Delphi / VB 산재보험 서비스(ARS/FAX/CTI/콜센타) 신규 개발 - Visual C++ / Delphi / VB 우체국금융 폰뱅킹/콜센타 재구축 프로젝트 PM ARS 서버 확장 재구축 -Dialogic사 음성보드를 Brooktrout 사의 음성보드로 증설 교체 CTI 서버 재구축 -기존 Dialogic사 CTC 미들웨어를 ILT사의 CINC로 교체 - VC++ 콜센타 C/S 환경 재구축 -CTI 서버 교체로 인한 상담원 프로그램 수정 개발 우체국금융 폰뱅킹/콜센타 3차 개발유지보수 프로젝트 PM (CTI/ARS/FAX/상담원APP) 우체국금융 폰뱅킹/콜센타 4차 개발유지보수 프로젝트 PM (CTI/ARS/FAX/상담원APP) 우체국금융 폰뱅킹/콜센타 성능 개선 프로젝트 PM (CTI/ARS/FAX/상담원APP) 우체국금융 예금보험통합서비스 관리자 통계 개발(Client/Server) (관리자APP) -VB

통신사업본부/SW개발팀(CTI)/프로그래머-----------------------------------------------------------------------정보통신부 우체국금융 폰뱅킹(ARS/FAX) 신규 개발 PL 정보통신부 우체국금융 폰뱅킹/콜센타 백업 시스템 구축 PM 새한정보시스템 ARS 시스템 Telesis 개발

프리랜서 프로그래머 / Voice 개발 전문가-----------------------------------------------------------------관공서 체납 ACS 개발 – ㈜ 공익정보기술, 삼일회계법인 700 ARS 서비스 삐삐안사말 등록 시스템 개발 700 ARS 대학합격자 발표 시스템 개발 중소 700 ARS 서비스업체 대상으로 700 ARS 시스템 개발 공급 하이네트 증권정보 시스템 개발(ARS/ACS) 고속버스/시외버스 안내 시스템 개발(ARS) UnPBX시스템(UnPBX-Voice Chat System) 개발 음성 사서함 시스템 (ARS/VMS ) 개발 운세 서비스 시스템 (ARS) 개발 법률/의료 상담 서비스 시스템(ARS/ACS/VMS) 개발 별자리 미팅 게임 서비스 시스템(ARS) 개발 문화예술정보 안내 시스템 (ARS) 개발 대우증권㈜ VRS(녹음청취시스템) 100개 지점 구축 대우증권㈜ 콜센타 (Dialogic, UnPBX ) 구축 중소 700서비스업체 대상으로 700 ARS 시스템 개발 공급 신세대 별점, 심리테스트 (ARS) 개발 부동산 정보 안내 시스템 (ARS/ACS ) 개발 실시간 음성 변환 프로그램 개발 김소식 프로야구 속보 (ARS/ACS/VMS ) 전국망 개발 구축 박찬호 프로야구 속보 (ARS/ACS/VMS ) 전국망 개발 구축 LG정보통신-019 이벤트 ‘황금폴더를 잡아라’ 당첨자 발표 대학합격자 발표 서비스 시스템(ARS) 개발