컨설턴트의 역할 중 중요한 것 한 가지를 뽑자면, 현업의 업무 담당자와 시스템 개발팀 간 원활한 커뮤니케이션을 위한 일종의 통역 역할이라고 생각합니다. 제가 지금까지 업무 현장에서의 경험을 볼 때, 현업과 개발팀 간 의사소통 시 한 쪽은 회계 지식이 없어서 회계 업무를 이해할 수 없고, 한 쪽은 시스템 지식이 없어서 개발을 위한 프로세스를 정립하기가 쉽지 않은 경우가 많았습니다.이 둘 간의 의사소통을 조율하고 의견 대립의 간격을 좁히는 것이 컨설턴트의 중요한 한 가지 역할이라고 생각합니다.첫 회사 입사할 때부터 컨설턴트 역할로 업무를 수행하였으며, Legacy System 특성 상 Database 를 자연스럽게 익히게 되었습니다. 주로 Oracle DB를 다뤘으며 MS-SQL 도 문법이 대동소이하여 익숙하게 업무를 수행하였습니다.화면 설계부터 버튼에 대한 액션, 세부 처리 로직을 모두 설계해본 경험이 있으며, 테이블 설계에도 익숙합니다. 또한, Oracle DB의 경우 함수, 프로시져를 직접 생성하여 개발자에게 제공하기도 했습니다. 물론, Database에 대한 지식은 전공이 아니기 때문에 생성한 프로시져가 효율적으로 개발되지는 않았으나 복잡한 회계지식이 필요한 경우 프로시져를 개발자에게 제공함으로써 설계자와 개발자간 의사소통 오류를 줄일 수 있었습니다. 세무회계학을 전공하여 회계 담당자의 관점으로 현상을 파악하는데 유리하다고 생각합니다. 전표 발생 시 계정에 따라 재무제표에 어떤 영향을 주게 되는 지 파악하여, 현업의 요구사항을 정확하게 이해하고 설계의 오류를 최소화 할 수 있습니다. 현업의 요구사항을 잘 이해하는 점은 SAP 표준 기능을 활용하여 현업을 설득할 때도 유리합니다. 현업의 요구사항은 기존의 Legacy System 이나 본인의 업무 스타일에서 벗어나지 못하고 기존과 비슷한 방식으로 도출될 때가 많았습니다.따라서, 현업의 요구사항의 본질을 이해하여 더 나은 업무 방식을 역으로 제안하다거나 SAP 표준 기능으로 현업의 요구를 충족시킨 경험이 있습니다. 예를 들면, 레포트의 Variant, Layout 만 활용해도 현업들의 요구사항이 충족된 경우가 많았으며, 단순 조회 레포트 요청에 대해서는Report Painter 나 SAP Query 로도 대응이 가능했습니다. SAP FI 와 연관된 타 모듈과의 협업에 익숙하며, SAP 외에도 다양한 3rd party 와의 Interface 경험이 있습니다. 은행CMS(e-Branch), 인사시스템, 그룹웨어, 전자세금계산서 등 타사 시스템과 연계가 익숙합니다. 프로젝트와 운영 경험이 모두 있어서 혁신적이면서도 운영에도 유연한 프로세스를 설계할 수 있습니다.