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김문현 Email & Phone Number

wmp seller managemet team senior staff at 큐텐테크놀로지(유)
Location: Seoul, Korea, Republic of 2 work roles 1 school
LinkedIn matched
✓ Verified August 2026 3 data sources Profile completeness 86%

Contact Signals

LinkedIn Profile matched
3 free lookups remaining · No credit card
Current company
큐텐테크놀로지(유)
Role
wmp seller managemet team senior staff
Location
Seoul, Korea, Republic of

Who is 김문현? Overview

A concise factual answer block for searchers comparing this professional profile.

Quick answer

김문현 is listed as wmp seller managemet team senior staff at 큐텐테크놀로지(유), based in Seoul, Korea, Republic of. AeroLeads shows a matched LinkedIn profile for 김문현.

김문현 previously worked as 대리 at 큐텐테크놀로지(유) and 고객 서비스 관리자 at Wemakeprice. 김문현 holds 학사, 독어독문학과 from 전북대학교.

Profile bio

About 김문현

안녕하세요 위메프 판매자관리팀에서 8년간 판매업체관리 경험을 보유한 김문현입니다.(2023년 합병을 통해 현 소속회사는 큐텐테크놀로지이나 업무는 동일합니다)전북대학교를 독어독문학과 전공으로 졸업했고, 대학교 방송국 및 단편영화 제작워크숍,동아리등을 함께 하면서 학문적 역량과 함께 다양한 경험을 통해 폭넓은 시야를 가지게 되었습니다. 특히, 협업과 커뮤니케이션 능력을 키우는 데 큰 도움이 되었습니다.위메프 입사 후 판매자 관리업무를 진행하면서 가입부터 상품 등록, 정산관리, MD불만 등등 당사 입점업체들의 전체적인 지원 및 관리업무를 맡고있습니다. 약 8년의 시간동안 소속 회사 및 팀 내 인원들이 바뀌고 여러 업무환경 변화가 있었으나 변화에 대한 적응력이 뛰어나며 인내심, 성실함, 조직융합성 모두 높은 편이라고 생각합니다.또한 입점 업체에서 다양한 불만 및 문의등에 대응하면서 적극적인 문제 해결의지를 가지고 문제 상황에 빠르게 대처하고 해결책을 모색하는 능력을 보유하여 업무 효율성을 높였습니다. 맡은 업무에 책임감을 가지고 열정적으로 임하며 항상 도전적인 태도를 유지해왔습니다. 클라이언트와 내부 직원들과의 원활한 소통과 협력으로 효율적인 업무 수행에 기여하고자 노력했으며새로운 업무환경에서 함께 일하는 동료들과의 협업을 통해 조직의 목표를 달성하는 데 기여하고자 합니다.현재 구직중에 있으며 기존의 담당 직무외에 다른 직무 유형도 도전해보고 싶습니다.거래처관리 분야에서의 실무 경험과 전문성을 토대로 회사의 성과 향상에 기여하고 싶고 더불어 저도 많은 배움을 통해 성장하고 싶습니다.제가 일하면서 보람을 느낄 수 있는 일을 하고싶고, 최근엔 친환경/환경 보호에 도움이 되는 대체에너지/아동 완구 및 캐릭터 산업등에 대해서도 흥미가 생겼습니다.감사합니다.I'm Kim Moon-hyeon, who has worked in WeMakePrice Seller Management Team for 8 years.I graduated from Chonbuk National University with a major in German literature,While working with university broadcasting stations, short film production workshops, and clubs, I gained a broad perspective through various experiences along with academic competencies.In particular, it was very helpful in developing collaboration and communication skills.Over the past eight years, there have been changes in the number of employees in their companies and teams and various changes in the work environment, but I think they are highly adaptable to changes and have high patience, sincerity, and organizational convergence.In addition, the store company has an active willingness to solve problems while responding to various complaints and inquiriesIt has increased work efficiency by having the ability to quickly respond to problem situations and seek solutions.I have always maintained a challenging attitude by working passionately with responsibility for my job.We tried to contribute to efficient work performance through smooth communication and cooperation with clients and internal employeesWe would like to contribute to achieving the organization's goals through collaboration with colleagues working together in a new work environment.I'm currently looking for a job and I'd like to try other job types in addition to the existing job in charge.I want to contribute to the improvement of the company's performance based on my experience and expertise in customer managementIn addition, I want to grow by learning a lot.Thank you.

Current workplace

김문현's current company

Company context helps verify the profile and gives searchers a useful next step.

큐텐테크놀로지(유)
큐텐테크놀로지(유)
wmp seller managemet team senior staff
2 roles

김문현 work experience

A career timeline built from the work history available for this profile.

대리

큐텐테크놀로지(유)

고객 서비스 관리자

대한민국 서울

위메프 판매자 지원팀 및 판매자관리팀에서 근무했습니다 (wmp seller support team & management team) 합병으로 인해 큐텐 테크놀로지 (유) 로 소속 회사가 변경되었으나 업무는 동일합니다.클레임 관련 문의 및 생산성 등을 관리하는 cx운영팀과 그외 파트너사 관련 모든 것을 지원하는 판매자 관리팀으로 분리되어있어,주로 파트너사 시스템,정산 이슈, md불만 대응 및 판매자 정보 수정 등을 담당했으며 신규 정책 도입시 파트너 페이지 (판매자 어드민)의 공지내용 검수 및 등록,파트너센터 (판매자 지원센터) 의 업무양식 제작 및 공지 등을 담당했습니다.1. 위메프 파트너센터 (입점업체 고객센터) 업무양식 정리- 1달에 2차례 업무프로세스 검토 및 파일공유(excel)- 새로운 정책 또는 서비스 배포시 업무공지 (메일) 또는 가이드 파일(pdf) 작성하여 공유2 . 위메프 입점업체에 적용되는 신규 정책 또는 서비스,그외 교육자료등 공지필요시 파트너사 어드민 에 공지사항 등록 및 특이사항 여부,개선사항 검토3. 위메프 입점업체 입점심사(자유롭게 직접 가입가능하나 특정금융거래법 고객확인의무에 따라 대표자정보,사업자 정보, 제출한 서류와의 정보 일치여부 확인후 승인 처리)4. 위메프 입점업체 정보수정-연락처 등의 단순 정보외 계좌 및 대표자명등의 업체 정보는 제출서류 검토 후 당사 어드민에서 수정처리-영업양수도,채권 양도등의 절차진행시 서류검토 후 매출관리팀 공유5. 위메프 플러스 (신규서비스) 관련하여 판매업체측 질의에 대한 답변(정산 및 배송방법 등 전반적으로 답변하며, 자체 확인 어려운 건의 경우 기획부서로 확인 후 회신)6. 파트너센터에서 입점업체 불만건에 대해 응대방안 문의하는 경우 응대방안 답변-불만건 예시: 담당부서(담당md)님 과의 분쟁, 광고비, 수수료 등 당사에서 공지 또는 합의서 등에서 확인가능한 건-응대방안 예시: 배송비나 수수료등을 당사 부담으로 비용보전, 민원부서로 전달, 담당md님께 확인요청 등7. 판매업체 관련한 서비스,정책,시스템 등에 특이사항 있을경우 기획부서로 개선요청 전달예시)- 정산지급금액이나 세금계산서 발행금액등이 공유된 계산식이나 메뉴별 확인가능한 항목등에차이가 있을때(당사 매출신고금액 산정이나 정산관련 업무를 당팀에서 주로 맡아 진행)- 파트너페이지(어드민)메뉴내 정책변경으로 인해 문구수정이나, 메뉴 삭제 필요한 경우- 당사 어드민을 이용하여 업체정보 수정이나 입점심사 진행시 시스템 이슈 발생할 경우- 입점업체 로그인 불가, 매출현황 미노출 등 파트너어드민 사용시 시스템 이슈 발생한 경우-신규택배사추가,배송비 결제방식 수정 등 시스템 개선 요청 및 파트너사에서 참고하는 공지사항,가이드 등의 문구 개선검토8. 위메프 플러스(신규 서비스) 문의건 운영-위메프가 큐텐소속으로 변경이후 플러스라는 신규 플랫폼 이 도입되어 관련하여 가이드 검토-위 신규서비스에 대한 파트너사 문의건 답변-자주 들어오는 질문유형 및 변경된 내용에 대한 업무양식 및 답변스크립트 작성 및 공지-이용시 확인되는 시스템 이슈는 기획부서로 전달하여 개선요청9. 무엇이든 물어보세요 운영영업 지원업무 중 하나로 md님이 당팀에 메일로 문의할 경우 모두 답변하는 메일 계정을 운영-주로 파트너사 정산/정보수정/cs등등 전반적인 문의사항을 모두 답변-직접 답변어려운 파트너사 문의사항이 아닌 사무환경이나 수수료/쿠폰 발급 등의 문의는 담당부서로 전달(위 업무로 인해 전반적인 회사 정책이나 각 부서에서 담당하는 업무에 대해 전반적 이해가 가능하고, 여러 부서와 업무적으로 소통하는 일이 많은 경험이었습니다)10.파트너페이지 공지사항 등의 컨텐츠 등록

Jul 2017 - Jun 2023
1 education record

김문현 education

FAQ

Frequently asked questions about 김문현

Quick answers generated from the profile data available on this page.

What company does 김문현 work for?

김문현 works for 큐텐테크놀로지(유).

What is 김문현's role at 큐텐테크놀로지(유)?

김문현 is listed as wmp seller managemet team senior staff at 큐텐테크놀로지(유).

Where is 김문현 based?

김문현 is based in Seoul, Korea, Republic of while working with 큐텐테크놀로지(유).

What companies has 김문현 worked for?

김문현 has worked for 큐텐테크놀로지(유) and Wemakeprice.

How can I contact 김문현?

You can use AeroLeads to view verified contact signals for 김문현 at 큐텐테크놀로지(유), including work email, phone, and LinkedIn data when available.

What schools did 김문현 attend?

김문현 holds 학사, 독어독문학과 from 전북대학교.

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