김민진 Email and Phone Number
- IT 전략 및 기획 - ITSM (IT Service Management) 기획/구축/운영 총괄- 표준 프로세스 수립 및 고도화, 이행/모니터링 및 개선- IT 거버넌스 체계 수립 및 고도화- ITSM 시스템 기획 및 설계 (서비스요청관리시스템, 구성관리시스템, 장애관리시스템 등의 모든 영역의 시스템화)- ITIL V3, ITIL V4 인하우스 컨설팅, 고객 대상 컨설팅- ISO 20000 인증 총괄, 관리, 갱신 담당- 신규 IT 서비스 기획 및 프로젝트 PM- 사내 IT 솔루션 및 인프라, 시스템 기획 및 개발/운영 PM- Public Cloud Architecture(AWS, GCP, Azure)- 업무 효율화 및 프로세스 개선, PI(Process Innovation) 담당- ITSM IT 프로세스, CMMI 개발 프로세스 컨설팅- IT / 정보시스템 감사사- 전사 IT 협업 커뮤니케이션 채널 /Coordination - 정보시스템 및 BI 서비스 기획/구축/운영- EIS (Executive Information System) 기획/구축/운영, 총괄 PM- 게임 고객 서비스, 커뮤니티 서비스, 위험관리 시스템, CRM 기획/구축/운영- 사업 계획 및 KPI / 성과 관리
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부장Ncsoft Jun 2004 - Present판교- IT 전략 및 ISP(정보화전략기획) 담당- ITSM 기획/구축/운영 총괄- 업무 및 프로세스 관리/개선- 사내 IT 시스템, 업무 툴 기획/구축/운영- BI 서비스, 정보시스템, EIS 기획/구축/운영- 프로젝트 PM- 게임 고객 서비스, 커뮤니티 서비스, IT 서비스, CRM 기획
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대리Psinet Korea Jan 2000 - May 2004역삼- 신규 상품 기획- 신규 서비스 기획 및 운영- 네트워크 기술기획- 네트워크 컨설팅 및 기술 지원- 아웃소싱 기획/운영/관리 총괄
Frequently Asked Questions about 김민진
What company does 김민진 work for?
김민진 works for Ncsoft
What is 김민진's role at the current company?
김민진's current role is ITIL(v3,v4)기반 ITSM 총괄, IT기획, IT거버런스, 프로세스 컨설팅, PM, PI, Cloud Architect(AWS, GCP, Azure).
What schools did 김민진 attend?
김민진 attended 서울과학기술대학교.
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