김상현 Email & Phone Number

South Korea

대한민국 서울

[01. Rule기반 개인화 마케팅 프로그램 기획 및 운영] 주요 업무내용1) Rule 기반 개인화 마케팅 프로그램 기획 및 운영 2) 마케팅 성과 분석을 통한 프로그램 개선 및 운영업무성과>공모주 경험 고객(Rule) 대상 개인화 마케팅 성과 분석을 통해 오퍼 변경(기프티콘 -> 금융투자쿠폰)을 진행하여, 당사 내부 거래 전환률 증대에 기여> 발행어음 잔고 증대를 위한 가망고객 분석을 통해 신규 Rule 수립 및 프로그램 반영> 비실질 고객의 실질고객 전환을 위해 Rule 기반 개인화 마케팅 프로그램 신규 반영[02. 발행어음 토스 제휴 광고 검토] 주요 업무내용1) 발행어음 판매 채널 확대를 위한 토스와의 제휴 계약 초기 검토 업무성과> 高 MAU 사업자인 토스와의 발행어음 광고 업무 검토를 통해 외부 신규 고객 확보 및 발행어음 잔고 증대 기여-> 당사(케이비증권) 자발 유입, 영업점 권유, 은행 연계, 만기 재유치에 한정되어 있던 고객군을 확장하여 발행어음 전체 볼륨을 키우는 전략을 추진[03. 그룹 개인 스타클럽 멤버십 사업 ] 주요 업무내용1) 그룹 개인 스타클럽 멤버십 제도 개편에 따른 증권 등급 평점 설계2) 개인 스타클럽 멤버십 고객 증대를 위한 프로모션 기획 및 운영업무성과> 그룹 개인 스타클럽 멤버십 제도 개편에 따른 증권 내부 등급 평점 재설계 업무를 수행하였으며, 초기 멤버십 제도 변경에 따른 고객 혼선을 최소화하고자 구 스타클럽 등급을 유예하여 고객 민원 최소화 추진> 그룹 개인 스타클럽 멤버십 가입 고객 증대를 위해 Rule 기반 개인화 마케팅 프로그램과 연계하여 가입 링크 노출 및 회원 증대 추진

대한민국 서울 종로구

[01. 그룹 시너지 업무 추진 및 성과 관리]주요 업무내용1) 그룹 시너지 사업 검토 및 추진2) 그룹 시너지 협력도 KPI 목표 배정 및 관리업무성과> 카드 모집 채널 확장을 위해 KB손해보험 설계사와의 ODS 프로그램 제휴 [02. 라오스 e-Money 서비스 사업 기획 및 현지 실사]주요 업무내용1) 라오스 단기 거주를 통한 현지 실사 수행 (약 4개월)2) 라오스 e-Money 사업 모델 기획 및 전략 수립업무성과> 라오스 내 송금서비스 수요를 바탕으로 사업모델 및 단계적 진출 계획을 수립하였으나, 열악한 통신 인프라 환경과 라오스 내 1위 통신사업자의 e-Money 시장 진입으로 사업 추진 보류[03. 캄보디아 디지털 뱅크 고도화 및 성공 전략 수립 TFT]주요 업무내용1) 캄보디아 디지털 뱅크 고도화 및 성공 전략 수립업무성과> 캄보디아 현지 디지털 뱅크 활성화를 위한 제휴사 발굴> 캄보디아 현지 제휴처와 NDA 체결 및 디지털 캄보디아 앱 신규 모집 2만명 달성[04. 자체 PG업 기획 및 추진주요 업무내용1) 자체 PG업 기획 및 추진업무성과> 가맹점수수료율 인하 압박 및 핀테크 간편 결제시장 진입에 따른 자체PG시스템 구축> VANless를 통한 VAN비용 절감 및 자사 쇼핑몰 내 결제 편의성 제고[05. 영업점 수익성 KPI 설계 및 목표 배정, 평가주요 업무내용1) 영업점 수익성 KPI 설계 및 목표 배정, 평가 업무성과> 영업점 수익성 KPI 지표 운영을 통한 영업점 수익 마인드 제고(高비용률 상품 모집에 대한 패널티 정책 운영을 통해 영업점 내 수익, 비용 관리 마인드 제고)[06. 회원응모형 무이자할부 마케팅 기획 및 운영주요 업무내용1) 회원응모형 무이자할부 마케팅 기획 및 운영 업무성과> 2~3개월 무이자 할부 자산 증대, 6개월이상 부분무이자 적용에 따른 유이자 할부 자산 증대 기여> 高 객단가 이용 금액 증대에 따른 시장 MS 기여

대한민국 부산

[01.상품 판매 및 가계 여신 업무 수행]주요 업무내용1) 예/적금, 방카슈랑스, 펀드, 신용카드 모집, 외환 업무 등 개인 고객 대상 소매 영업 수행2) 부동산 담보 대출 및 신용 대출 서류 접수 및 사전 심사 업무 수행