● 헬로메이플 기획 (2023.12 - 2024.07)메이플IP를 활용한 블록코딩 교육 서비스로 현재 강남, 인천 지역 초등학교를 대상으로 시범 서비스를 진행 중입니다. 웹/플랫폼 영역을 단독으로 담당해 기획자 겸 PM 역할을 하고 있습니다.- 회원 정책 및 시스템 설계- 공식 홈페이지 제작- 백오피스 제작● 메이플스토리 월드 : 웹 / 플랫폼 기획 (2021.05 - 2024.04)메이플IP 기반의 게임 리소스와 메이커를 지원해 유저가 직접 게임을 만들 수 있으며, 유저 간의 재화 거래가 가능해 수익 창출이 가능한 UGC 플랫폼 서비스입니다. 22년 9월 베타서비스를 시 작하여 24년 4월 정식 출시되었습니다.- 게임 플랫폼 형태의 공식 웹페이지 제작 ○ 웹 서비스 컨셉기획 단계부터 CAT, OBT, 런칭까지 진행- 서비스 운영을 위한 플랫폼 기능 제작- 웹/클라이언트 기능 관리를 위한 백오피스 기획 및 운영 ● 넥슨그룹사 임직원 앱 PM/기획/운영 (2021.09 - 2023.05)그룹사원 5천 명을 위한 생활밀착형 앱서비스로, 근로시간 관리부터 휴가신청까지 회사생활에 필요한 필수 기능을 제공합니다.- Jira, Confluence, Slack을 활용한 프로젝트 매니징 - 편의 기능 기획을 통한 서비스 고도화 ○ 부서 검색, 알림함, 휴가 신청, 생일 축하 기능 등 기획 - CS 대응 및 푸시, 배너를 포함한 앱 전체 운영 담당 - Firebase 기반 지표 관리● 넥슨플레이 앱 PM/기획 (2022.12 - 2023.03)넥슨 게임 유저들의 안전하고 편리한 게임 생활을 위한 ​모바일앱로, 22년 구글 앱스토어 게임앱 1위를 달성한 서비스입니다.- 150만 MAU 모바일 앱 패치 매니징- Facebook, Apple 등 Third party 서비스 정책 대응- 사업, 광고 등 유관부서 요구사항 수집 및 개선 방안 제안- UIUX 개선 기획 ○ 게임 리스트뷰 개선, 포인트 박스 개봉 애니메이션 재설계 등 - 앱 리뷰 모니터링 및 지표 관리

대화형 AI 서비스 카카오 i 운영 및 기획- AI 도메인별 발화 데이터 검수 및 운영- 챗봇 외개인아가 대화 시나리오 기획