홍선수 Email & Phone Number

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안랩 - (MSP 서비스가 필요한 기업의 클라우드 인프라와 클라우드 기반 시스템 운영 및 관리를 위한 운영 환경 기획 및 구축)클라우드서비스팀에 근무하며 MSP(Managed Service Provider) 서비스가 필요한 기업의 클라우드 인프라와 클라우드 기반 시스템을 원활히 운영할 수 있도록 MSP 서비스 운영 프로세스 개선 및 관제 환경을 운영 및 고도화하였습니다.MSP 서비스 운영 프로세스를 구축하기 위해 국내 MSP 기업을 분석하여 벤치마킹을 하였으며, 벤치마킹한 프로세스에 발맞춰 ASTRON, Prometheus, CloudWatch, Zabbix, Logstash, Redis 및 Grafana를 활용해 관제 환경을 운영 및 고도화하였습니다.또한 안랩 오케스트라 도구인 SOAR와 Python을 이용하여 인프라 자동화 운영 관리를 위한 SMS API와 타사 솔루션 API를 활용해 인프라 자동화 구축에 이바지하고 있습니다.1) MSP 서비스 운영 프로세스 개선2) Zabbix, Astron, Grafana, Prometheus, CloudWatch, Logstash, Redis 등을 활용한 클라우드 관제 환경 운영 및 고도화3) 운영 시스템 보안을 위한 Multi Factor 로그인 인증 및 System Login Alert 웹훅 구축4) SOAR, Python, API 등을 활용한 인프라 자동화 수행5) AWS 접근제한 및 개인정보처리시스템 담당- 안랩 클라우드 서비스 내부 시스템 ISMS-P 인증심사(최초심사) 진행, 인증획득- 팀내 CCE 취약점 및 클라우드보안설정 점검 조치- 담당 고객사 ISMS 사후심사 진행, 통과- 내부 서비스 운영 보고서(산출물) 자동화를 위한 개발(AWS 개인정보 ISMS 관련한 보안점검 보고서자동화)

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가비아 - (가비아 서비스의 서버 및 네트워크 시스템과 데이터센터 인프라의 안정적인 운영)인프라운영유닛 운영1파트에 근무하며 고객에게 가비아 위탁운영 서비스를 제공하기 위한 업종별, 비즈니스 규모별 운영 노하우를 숙련하여 LG IDC 가산센터 및 LG IDC 서초1센터 인프라를 운영하였습니다. 가비아 내부 인력인 보안관제서비스팀과 네트워크팀간의 원활한 커뮤니케이션을 통해 서버 마이그레이션, 운영, 보안/관제 등 서버 운영 환경에 필요한 모든 고객의 요청 사항을 빠르게 대응하고, 고객에게 최적의 시스템을 제공하였습니다.고객에게 무중단 서비스를 제공하기 위해 야간 근무를 수행하며 자빅스, 제니우스, BB 등 다양한 관제 시스템을 활용하여 장애를 해결했습니다. 또한 LG NOC와 협력하여 DDoS 등 사이버 공격이 들어왔을 때 클린 존으로 우회시키거나, 공격이 들어오는 도메인을 로컬로 돌려 접근하지 못하도록 설정하는 등 다양한 방법을 통해 공격을 대응하고, 매니지드 서비스나 관제 서비스를 신청한 고객의 서버 헬스를 주기적으로 모니터링하여 야간에 발생할 수 있는 긴급한 장애를 해결하고, 고객 서비스 접근이 적은 야간에 할 수 있는 보안 패치 및 업데이트, 백업 등의 작업을 수행하며 고객이 최상의 서비스를 받을 수 있도록 하였습니다.1) 서버 OS (Linux, Windows 등)를 설치 및 운영2) 서비스에 필요한 DNS, 웹서버, DB서버 및 기타 애플리케이션 등 파악 및 운영3) 서버호스팅을 이해하고 고객 서비스에 필요한 장애처리 및 기술지원 제공4) L2, L4 등 스위치 세팅을 하고 운영5) 각종 보안이슈에 대해 파악하고 이에 대응6) 고객 서비스에 필요한 최적의 시스템을 구축하고 구성을 제안7) 데이터센터 인프라(상면, 랙, 회선 등) 구성 및 안정적인 운영