한신혜 Email & Phone Number

주문플랫폼기획팀- 주문 / 배송 / 클레임 / 정산

□ 캐롯 멤버스 오토 서비스 기획- 자동차 주행기록으로 안전운전 등급에 따라 포인트 적립 시스템 구축- 등급/레벨/미션을 통해 동기부여 및 재미요소를 추가하여 Active User 30%증가- 럭키박스 컨텐츠로 재화는 줄이고 지속 유입이 될 수 있는 서비스 런칭□ 캐롯 홈페이지 개선- 결제, 자동차보험료관리, 보험가입 동의 프로세스 등의 서비스 고도화□ 캐롯멤버스 PLCC카드 런칭- 우리카드와의 데이터 연동 및 발급신청/리워드 까지의 캐롯 화면/시스템 구축

2018.12 ~ 2021.04□ 구매고객 - 주문/클레임/정산 기획- [G마켓] 모바일 장바구니/주문서/배송주소록 리뉴얼- [옥션/G마켓/G9] 본인인증 안한 회원도 구매할 수 있는 시스템 구축- [G마켓] 장바구니 단위 에서 주문단위로 환불 할 수 있도록 프로세스 개선- [G9] 전용할인 시스템 연동2016.05 ~ 2018.12□ 판매고객 - 광고/회원/정산 기획- 옥션/G마켓 CPC광고시스템 신규 구축 (PL)- 판매회원 서류를 온라인으로 제출할 수 있도록 시스템 구축2012.09 ~2016.05□ 판매고객 - 상품관리 기획 - 상품등록/수정 화면 리뉴얼- 주문옵션 정책 및 관리화면 리뉴얼- 한개의 상품 단위로 등록, 여러상품을 그룹으로 묶을 수 있는 판매상품 등록 시스템 구축 (PL)(상품 2.0 소개 https://pics.esmplus.com/front/Manual/SellerGuide2/index.html )2009.08~2012.09□ about 서비스 - 검색/Backend기획- 검색로직 설계- 동의어/형태소분석 사전 구축- 검색랭킹시스템 기획- 판매회원 가입프로세스 기획- 결제/정산/광고/클릭관리 기획

서울

□ 야후쇼핑 검색/Backend기획 - 쇼핑몰과의 가격/품절 싱크 오류 비율 35% -> 10% 하락되도록 개선 - 데이터 공급처 교체 - 쇼핑키워드 동의어 사전 시스템 기획 - 검색정확도 로직 개선

서울

□ 쇼핑하우 서비스 검색기획 - 동의어/오탈자 사전 구축 - 통합검색 노출 프로세스 개선 - 상품인기도 로직 설계□ 쇼핑하우 서비스 Back-End 기획 - 데이터 제공업체 변경 - 입점 / 키워드 / 컨텐츠 관리 어드민 기획 - 상품데이터 포맷 (EP) 기획 및 운영 - 클릭/통계 프로세스 구축

□ 지식쇼핑 관리시스템 리뉴얼 기획 - 판매업체의 입점/퇴점관리 - CPC광고 시스템 구축 - 상품/광고관리 - 배너/컨텐츠 관리 - 분산된 상품관리 어드민 통합 및 개편□ 에스크로 시스템 Back-End 기획 - 중소형업체 이용 시 안전구매 시스템 add-in □ 지식쇼핑 가전, 컴퓨터관리 - 카테고리/상품 데이터 관리 - 컨텐츠 운영인력관리