박재혁 Email & Phone Number

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- 2023년 기준 한국시장 RPA License 매출기준 M/S 1위 달성- Brity RPA 4년 연속 Gartner RPA분야 MQ/CC 등재- 2024년 GenAI기반 Hyperautomation Platform (sLLM 포함) 추진

Seoul

Samsung SDS AI Product Lead (상품기획총괄, 현재)Line-upRPA, Assistant, Cognitive Service, Automation Platform□ Conversational AI Solution 상품기획담당 (2018-2020) - Brity Works (Brity Assistant (Conversational AI solution) + Brity RPA 통합 제품) Product Manager□ Brity Works 솔루션 기반 사업실행 (기업업무처리 Assistant 및 Contact center Agent, 제조/금융/Retail 업종 중심 Chatbot사업 추진) - 삼성전자 Next-ERP 표준 챗봇플랫폼 선정 (2020) - 삼성전자 글로벌 CS센터 챗봇도입 로드맵 수립 (2018) - 삼성전자 글로벌 CS센터 챗봇도입/글로벌 확산 (북미, 구주 포함 글로벌 11개국/9개어)□ 삼성SDS AI사업추진 전략, 로드맵 수립 - Enterprise향 Virtual Assistant Service (myB (TM)) - Digital Workflow 기반 Brity Works 솔루션 + 내/외부 솔루션 (분석플랫폼, OCR, STT, TTS 등) 통합 아키텍쳐 기획 및 구현 담당----------------------------------□ Drive Samsung SDS' AI business - Brity Works (SAMSUNG SDS's own Conversational AI solution + RPA brand) Product Manager - Implementation of the Brity Works solution business (promotion of the Chatbot business, an affiliate of the manufacturing, financial and retail industry) - Standard solution of Samsung Electronics' Next-ERP Project (2020yr) - Establish a roadmap to execuction of Samsung Electronics' Global CS Center AI Chatbot (2018yr) - Implementation of Samsung Electronics' Global CS Center Chatbot (11 countries including North America and Europe / 9 languages)

Seoul, Rep. Of Korea

Part #01: 사내벤처, 오픈이노베이션 프로그램 PM (2013-2018.2)삼성 SDS의 오픈이노베이션 기반 신사업 발굴 프로그램 기획, 실행(운영) 리더(XEED-LAB, sGen Program)Part #02: 전사 전략기획 (2015-2016)전사적 사업전략 수립(Corporate Planning),MI(Market Intelligence) 기반 시장분석, 신사업 기획 등//2016-2018.2XEED-LAB, Entrepreneurship and Innovation Program or internal venturing program, directing & managing 2015Strategic planning for top management decisions2013-2014Startup Accelerator, Planning & Management of the "sGen", Samsung open innovation program

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5G wireless support - backbone network